最近,一些外貿小伙伴們時不時來咨詢:
“有沒有WhatsApp安裝包?”
“蘋果無法下載WhatsApp,有什么方法?”
“怎么注冊那個ID?”
……
突然問這些,也是因為蘋果公司在2024年4月響應中國網信辦的要求,從中國應用商店下架了Meta開發(fā)的通訊軟件WhatsApp和社交媒體平臺Threads。
Threads大家用得少,但WhatsApp可是外貿人聯系海外客戶的重要溝通工具啊,有些客戶幾天沒回復郵件,卻能在WhatsApp上秒回消息。WhatsApp還經常更新一些功能,所以如果不能下載及自動更新,對用蘋果手機的外貿人還是有影響的。
咋辦?
在解決之前,先了解一下WhatsApp,它實際上有三個不同的版本,有以下區(qū)別:
WhatsApp Messenger
這是目前被下架的WhatsApp版本,主要用于個人與朋友之間的溝通。據估計,90%的外貿從業(yè)者在使用這個版本,但也正因為如此,使用它進行營銷更容易被封號。
WhatsApp Business
與個人版相比,WhatsApp Business具有更多針對企業(yè)用戶的功能,例如自動回復、商務資料設置等。但每個企業(yè)只能擁有一個賬戶,不能滿足多人使用和群發(fā)營銷的需求。
WhatsApp Business API(WhatsApp商業(yè)版API):
這是官方指定的專為企業(yè)用戶設計的版本,簡稱WABA。它允許企業(yè)將WhatsApp與CRM系統(tǒng)打通,實現客戶管理,并提供了更多定制化的功能。這個版本適用于企業(yè)需要大規(guī)模群發(fā)消息和與其他業(yè)務系統(tǒng)集成的場景。
所以,90%的外貿人,如果想要用蘋果手機下載WhatsApp繼續(xù)和國外客戶進行溝通交流,可以采用以下方法:
01-替換為WhatsApp Business
上面也說了,WhatsApp business和WhatsApp大多數功能一樣,目前來說這個還可以用,但是后面也保不齊會被下架,所以目前只能說是暫時的替代方案。
提醒:一定要先備份聊天記錄,然后再切換WhatsApp Business哦。
02-更換Apple ID
是的,此次下架針對的是中國地區(qū),其它地區(qū)不受影響,所以可以注冊一個新的其它區(qū)域的Apple ID。
這是大部分做外貿的人都懂的方法,文內不展示,如果你不會,貿貿整理了一個全流程文檔,后臺發(fā)送“ID”,可以獲取。
再說一遍,注冊方法:可以發(fā)送“ID”獲取注冊全流程文檔。
建議:聊天記錄一定是外貿人的重中之重,使用Whatsapp的小伙伴,趁你的Whatsapp還沒有彈出強制升級通知之前,請務必先去Whatsapp設置的對話備份里備份一下自己的聊天記錄。
移動端——安卓版下載
①電腦下載后傳輸
下載地址:
用電腦下載安裝包后傳輸可以在一般網絡環(huán)境下獲取WhatsApp安裝包。
進入WhatsApp官網后,點擊“軟件包安裝程序”,下載apk文件,下載完成以后用數據線將手機和電腦連接,把apk的文件傳到手機安裝即可。
②手機上下載
在手機上下載WhatsApp,需要用手機瀏覽器打開:
此外也可以在手機上下載GooglePlay打開GooglePlay商店,搜索安裝即可。