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tandong
tandong
2015-09-17 14:46:52
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怎樣的外貿(mào)報價單更得客戶的青睞

外貿(mào)報價單制作得如何是客戶很看重的一個方面,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,你既然知道客了戶重視報價單,那就要從客戶的角度去思考并進行報價單的制作。那么,怎樣的報價單更得客戶的青睞呢?今天,我就來聊聊怎樣做才能制作出一張受客戶喜愛的報價單。 1、報價單的開頭要規(guī)范:報價單的開頭最好能規(guī)范地寫上to某客戶,既能表現(xiàn)出你對客戶的尊敬,又能方便你對報價單的整理。另外,還要在開頭標示清楚報價單的制作時間和有效期。時間和人物,是報價單里必不可少的基本元素。 2、制作多種格式的報價單:不管做什么事,有了a計劃,就必須準備一個b計劃。所以,在制作報價單時,要制作出至少兩種格式的報價單。你可以準備一份word格式,也可以準備一版pdf格式(pdf是標準的文書格式,較為正規(guī)),甚至可以再制作一個圖片格式的報價單。這樣的話,就不會導致因客戶電腦里沒裝某種軟件而打不開你發(fā)過去的報價單的狀況了。 3、排版要做好:報價單的排版也是給客戶看重的一個因素,首先要注意分段,段落清晰看起來會更舒適。其次要將需要重點突出的部分用不同顏色、字體進行標識,這樣一來,客戶就能鮮明地看到你要強調(diào)的方面。除此之外,最好可以配上一張圖片,圖文結(jié)合,既增加了報價單的美觀度,又不會讓人產(chǎn)生視覺疲勞。 我做外貿(mào)的經(jīng)驗還不夠豐富,目前只能總結(jié)出這些技巧。我知道,關于外貿(mào)報價單,一定還有很多值得深究的地方,希望大家能多多補充。最后,希望本文能給剛開始學習制作外貿(mào)報價單的新手們一點參考,愿我們都能在外貿(mào)這條路上少走些彎路。 此文章為作者原創(chuàng),版權歸外貿(mào)邦所有,轉(zhuǎn)載請注明來源,如有違反,追究法律責任。[收起]
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tandong
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2015-09-17 10:46:33
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廈門自貿(mào)新商圈九個項目開業(yè),便利市民“海淘”

福建自貿(mào)試驗區(qū)廈門片區(qū)進口商品展示交易中心哪些項目已開業(yè)?哪些商品格外劃算?是否可以線上購買? 帶著這些市民們最為關心的問題,昨日,福建自貿(mào)試驗區(qū)廈門片區(qū)媒體采風活動走進自貿(mào)試驗區(qū),實地探訪了時福全球購、沃洋優(yōu)品、騰邦海搗網(wǎng)以及歐食安國際直采中心等人氣爆棚的進口商品展示交易平臺。 記者從管委會了解到,當前廈門片區(qū)著力打造自貿(mào)新商圈,截至目前已有優(yōu)傳“保稅店.com”、騰邦海搗網(wǎng)保稅跨境商品展示交易中心、沃洋優(yōu)品廈門跨境直購體驗中心、時福全球購等9個項目開業(yè),另有5個項目將于年內(nèi)開業(yè),共有24個保稅展示交易項目正在籌備當中,展示總面積34萬平方米。 同時,為促進廈門片區(qū)進口商品展示交易業(yè)務發(fā)展,日前管委會還出臺了《關于促進進口商品展示交易業(yè)務發(fā)展的辦法》,對在區(qū)內(nèi)注冊的經(jīng)營進口商品展示交易平臺給予在投資開辦、日常運營等方面的補助,讓自貿(mào)試驗區(qū)惠民紅利充分釋放。 家門口購正品 比代購“海淘”更劃算 “英國原裝進口的愛他美奶粉150元/罐,真的太劃算了!”市民曹小姐聽說國際郵輪中心三樓開了一家進口商品展示交易中心,特地趕來一探究竟?!霸谌ス睦藥Z旅游的必經(jīng)之地,游客這么多的地方,還有比一般超市便宜五六十元、比海淘還優(yōu)惠的劃算價格,太讓人驚喜了!” 曹小姐所說的這家交易中心就是沃洋優(yōu)品跨境直購體驗中心,近2000平方米的展示大廳,內(nèi)設有跨境體驗區(qū)、進口零食區(qū)、母嬰用品區(qū)、果蔬生鮮區(qū)以及特色韓國館,展銷越南貓屎咖啡、澳洲生鮮牛排以及全球知名奶粉等來自世界各地的進口商品,給市民帶來了在家門口“海淘”的購物體驗。 同樣,在位于廈門國際航運中心對面的時福全球購店內(nèi),普通賣場“身價”不菲的商品,在這里也有了專門的展示區(qū)域,不僅保證新鮮,價格也頗為“平易近人”——紅彤彤的帝王蟹會員價僅售240元/只,阿根廷龍蝦會員價4斤180元。此外,時福全球購還推出70多款德國、比利時原裝進口平價啤酒,比如在市面售價10多元的500ml德國凱撒啤酒,在這里會員價僅售8.3元/瓶。 自貿(mào)試驗區(qū)的各大交易中心內(nèi),進口零食、保健食品、母嬰用品等各種商品琳瑯滿目,商家們使出渾身解數(shù),并形成了有共性又有差異的發(fā)展路線。比如東南紅酒交易中心、酩悅進口酒展示交易中心、格蘭閣等重點推廣進口酒,優(yōu)傳“保稅店.com”、騰邦海搗網(wǎng)、沃洋優(yōu)品、時福全球購等已逐步形成綜合性、多元化的展示交易平臺,淘寶臺灣館、亞馬遜臺灣館則主打“臺灣牌”。 在接受采訪時,入駐廈門片區(qū)的商家普遍表示,由于商品少了諸多中間流通環(huán)節(jié),售價普遍低于市場零售價,部分商品甚至能優(yōu)惠30%-50%。 “以后沒必要找代購買國外商品,不僅時間上要等半個多月,還時常擔心‘被稅’。”正在沃洋優(yōu)品給兒子挑選奶粉的市民傅女士說,有了這些放心靠譜的交易平臺,不但能在家門口“海淘”,還能“貨比三家”。 保稅展示交易+跨境電子商務 成片區(qū)重點發(fā)展產(chǎn)業(yè) 保稅展示交易和跨境電子商務都是廈門片區(qū)重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。廈門片區(qū)在體制機制創(chuàng)新的同時,注重政策創(chuàng)新與功能培育相結(jié)合,精心打造保稅貿(mào)易平臺,強化貿(mào)易集成創(chuàng)新功能,促進貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級。 去年,我市跨境電子商務產(chǎn)業(yè)園建設完成投入運營,跨境電子商務出口成功對接海關總署出口通關統(tǒng)一版管理系統(tǒng)上線運行,國稅部門給予了跨境電子商務出口退稅綠色通道。 7月20日,廈門跨境貿(mào)易電子商務“直購進口”平臺正式上線運行,廈門也可以開展跨境電子商務直購進口業(yè)務,搭建起“進出兼?zhèn)洹钡摹瓣柟夂L浴蓖ǖ馈? 除了渠道的打通,還有廈蓉歐班列國際物流大通道、保稅港區(qū)保稅物流園區(qū)以及廈門快速便捷的通關服務。今年來,廈門海關、廈門檢驗檢疫局等監(jiān)管部門也為跨境電子商務進一步發(fā)展制定了一系列“量身定做”的通關通檢便利化措施,分段擔保、分送集報等便利化措施紛紛上馬施行。 另一方面,即將出臺的促進跨境電商扶持政策,將重點從促進傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級、促進兩岸跨境電商發(fā)展、優(yōu)化跨境電商監(jiān)管體系、完善跨境電商服務體系等四個方面,重點支持跨境電商主體培育、模式創(chuàng)新、園區(qū)建設、物流體系、人才培訓、公共活動。 線下體驗+線上交易 讓您放心便捷購物 不難發(fā)現(xiàn),各大交易平臺內(nèi),“二維碼”已經(jīng)成了重要的組成元素。記者在騰邦海搗網(wǎng)保稅跨境商品展示交易中心,掃一掃二維碼就可以在海搗網(wǎng)上下訂單,貨物將通過快遞方式送達給消費者。所有商品都來自海外原產(chǎn)地,沒有中間環(huán)節(jié),也節(jié)省了店面租金成本。 如今,在自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成了“線下體驗+線上交易”的放心便捷購物模式。消費者不僅可以在店內(nèi)直接購買,也可以選擇拿出手機,掃描二維碼通過微信或者網(wǎng)站直接付款購買。 “未來的‘錢景’在線上!”沃洋優(yōu)品跨境直購體驗中心執(zhí)行董事張傳河告訴記者:“跨境電子商務讓我們的客戶不再局限于實體店購物,無論是游客還是廈門市民,都可以通過網(wǎng)絡下單,貨物將從海外倉以快遞形式送到顧客手上?!彼硎?,線下側(cè)重形象展示和用戶體驗,線上進行大體量的訂貨購買,兩者配合互補。 張傳河說,目前沃洋優(yōu)品正在爭取把“享全球”的理念體現(xiàn)出來,強調(diào)用戶體驗過程。他表示,賣場將會劃出三分之一左右的區(qū)域,作為顧客體驗商品的場所,屆時,顧客將能夠在現(xiàn)場學習研磨埃塞俄比亞咖啡豆,烤制澳洲西冷牛排等。 另外,企業(yè)正在與兩家同城配送物流企業(yè)商談合作事宜,預計年底前可實現(xiàn)同城配送。屆時,訂單確定后幾個小時,就可實現(xiàn)送貨上門。 來源:雨果網(wǎng)[收起]
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2015-09-17 10:46:26
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跨境電商韓流“空襲”中國

三星微博也賣衣服?你沒看錯。9月16日,阿里巴巴微博宣布,將聯(lián)手韓國知名服飾美妝集團如三星集團、衣戀集團,以及還未進入中國市場的韓國本土企業(yè),如五大時裝企業(yè)之一的世正集團、twee集團、數(shù)十家知名韓國原創(chuàng)設計師品牌共200多個韓國品牌,發(fā)起一輪聲勢浩大的“韓風時尚周”。 跨境電商被認為是電商行業(yè)“最后一塊蛋糕”,各路資本“磨刀霍霍”入局爭奪。據(jù)商務部預測,2016年中國跨境電商進出口貿(mào)易額將達6.5萬億元,未來幾年跨境電商占中國進出口貿(mào)易比例將會提高到20%。 受韓劇影響,以及符合亞洲人審美消費習慣,韓國服裝美妝商品頗受中國消費者青睞,成為跨境電商爭奪的香餑餑。前有唯品會與聚美優(yōu)品為兩大韓國化妝品牌大打出手,最近京東、優(yōu)購、蜜淘等電商也密集宣布與韓國有關的跨境電商戰(zhàn)略。業(yè)界人士稱,拿下韓國,就相當于拿下跨境電商的制高點。 來源:雨果網(wǎng)[收起]
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2015-08-14 11:23:41
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外貿(mào)郵件需注意的細節(jié)

郵件是外貿(mào)人最常用的與客戶聯(lián)系的方式,但是很多人卻會忽略關于郵件的細節(jié)。很多人抱怨說,發(fā)出去的郵件常常得不到對方的回復,這時候,你就要找找自己身上的原因,看是不是你的郵件出現(xiàn)了問題。今天,我就來講講一封外貿(mào)郵件需要注意的細節(jié)。 1、郵件主題:也許很多外貿(mào)人并不會在寫郵件時把注意力放到郵件主題上,然而,郵件主題決定了對方是否會打開你的郵件,所以設置好主題十分關鍵。對于熟悉的客戶,只需在主題中點出郵件正文的大意即可;而對于陌生的客戶,你的郵件主題中最好包含產(chǎn)品名,這樣就能引起客戶的關注。否則,客戶的時間寶貴,他們看一眼主題發(fā)現(xiàn)與生意無關,直接就不會打開了。 2、發(fā)件人:很多粗心的外貿(mào)人在發(fā)郵件的時候不會去設置發(fā)件人,發(fā)件人一欄就直接顯示了自己的郵箱地址。我認為,至少要在發(fā)件人一欄里顯示自己的英文名,最好加上公司名甚至是產(chǎn)品名,否則,客戶哪里知道你是哪個公司的helen? 3、郵件正文:你不妨留意一下對方發(fā)給你的郵件用的什么字體和字號,了解對方的偏好。你在發(fā)郵件時,也可以按照客戶的排版來對郵件正文進行排版。就算你不按著對方的格式來排版,至少也要做到排版清爽,讓人看著舒服。 4、附件:很多人會在附件里放產(chǎn)品圖片,但是由于客戶未必會安裝能打開你這個圖片格式的軟件,就會造成打不開的狀況。你要是想放產(chǎn)品圖片,不要放在附件里而是直接放在正文中,以免客戶打不開你的圖片附件。 可以看出,寫外貿(mào)郵件從頭到尾都有要注意的地方。細節(jié)決定成敗,別因小失大,最后追悔莫及。 此文章為作者原創(chuàng),版權歸外貿(mào)邦所有,轉(zhuǎn)載請注明來源,如有違反,追究法律責任。[收起]
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2015-08-14 09:28:16
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跟單英語句子40例

1.what’s the size?多大尺寸? 90x90 (ninety by ninety)九十乘九十。 2.what’s the cmb? 體積多大? 0.07m3 (zero point zero seven cube meter) 0.07立方米。 3.what’s the best/last price? 最低價是多少? ¥2.5 (two point five)] 兩塊五。 4.how many designs?有幾個款式? 3 designs .三個款式。 5.how many colors? 有幾種顏色? 3 colors. red, yellow and blue. 3種顏色,紅、黃、藍。 6.how many pcs one ctn?一箱裝多少件? 12 dozen, 144pcs. 12 12打,144件一箱。 7.when shall we deliver?什么時候交貨? 8.where shall we deliver? 貨送到什么地方? 9.30% deposit.付30%的訂金。 10.only one sample here. we can’t give you.這里只有一個樣品, 不能給你。 11.too expensive/much.太貴了。 12. any discount?有折扣嗎? 13.cheaper?可以便宜一點嗎? 14.show me this!這個拿下來看看。 15.good quality or ordinary quality?質(zhì)量好的還是普通的? 16.¥180 for a set . 180元一套。 17.4pcs a set.一套4個。 18.what’s the minimum quantity?最小起訂量是多少? 19.a(chǎn)t least 1 ctn. 至少一箱/件。 20.there’s minimum quantity.有最小起訂量。 21.can they be mixed?可以混裝嗎? 22.mixed packing.混裝。 23.just a moment. let me check.稍等,讓我查一下。 24.same price/size. 一樣的價格/尺寸。 25.i will come again tomorrow.我明天再來。 26.where are you from?你是什么地方人? 27.what’s your name?你叫什么? 28.may i have your card? 名片給一張,可以嗎? 29.card,please.名片。 30.stapler,please.訂書機 。 31. calculator,please.計算器。 32.a(chǎn)dhesive tape,please.膠帶。 33.here’s our catalogue.這是我們的目錄。 34.here’s my card.這是我的名片。 35.your card, please.給我你的名片。 36.what’s the material.什么材料做的? the cost of raw material is increasing.原材料價格上漲。 37.out of stock.沒現(xiàn)貨。 38.do you have samples?有樣品嗎? 39.can i buy a sample?能買一個樣品嗎? 40.we’ll give the money back when you place an order.下單時退錢給你。[收起]
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2015-08-14 09:25:12
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外貿(mào)突發(fā)事件的應急處理(三)

跟老外做生意,會遇到三種人,一種是真正的比較誠實做生意的。這種人我們就不談了。第二種是也做生意,也設法坑人或想方設法額外的賺你的錢,這種人你最難防備,不小心就被騙了錢去還自認倒霉。第三種是純粹的騙子,這種人只要平時小心點也不難防備。 這里想說的是我?guī)啄昵霸?jīng)遇到過的第二種人,及與其的一段經(jīng)歷。 中國有句俗話:“害人之心不可有,防人之心不可無”;我有一個習慣,就是第一次跟老外做生意的話,都要設法收集他的一些個人資料。以備將來需要的時候使用。 97年前我還在一家外資公司當經(jīng)理。有幾個南非的客人(白人,具雙重國籍。持美國護照來中國),老板親自帶隊來參觀工廠,據(jù)我們公司在海外辦事處傳來的信息是,這是一家主要做PROMOTION(促銷)的公司;主要采購一些鞋子、服裝及玩具等產(chǎn)品。他們除了做PROMOTION的產(chǎn)品之外,還幫南非一些大的企事業(yè)單位采購制服等。每年的采購量還是挺大的,單價也不錯。我們公司有意向跟他長期合作(當時我們第一次跟南非客人做生意),所以通知我要好好接待。我陪他們轉(zhuǎn)了幾家工廠,后來幫他們買了去香港的機票,并順便把他們幾個的護照復印起來保存。 中國和南非共和國是在1998年建交的,在此之前中南貿(mào)易有很大一部分是通過臺灣或香港的公司接單并在香港等地轉(zhuǎn)口。 具體的細節(jié)就不說了,剛開始他們下了三個款鞋子(PU的鞋面)的訂單,每單都差不多5千雙左右,付款方式是30%訂金,其余對方收到貨后兩周內(nèi)支付。前三單都挺順利的。第四單是一種Cowhide Loafer W/MOCC(有馬克的牛皮包子鞋)。也是5千雙左右,但其單價是前面那幾款PU鞋子的三倍。這一單由于是真皮的訂單,我們做得特別小心,除了工廠在流水線上安排專人品檢外,我們公司的QC幾乎也是每一雙都看過,出貨前我還抽檢過。也就是我們確保萬無一失才出貨的,沒想到客人收到鞋子后,大發(fā)雷霆,說鞋子有問題,客人來傳真提到有以下兩個主要問題: 1,Dirty marks on upper(30 Percent);30%的鞋面臟。 2,Split at backseam(20 Percent);20%的鞋子后踵線裂開。 客人揚言不僅不能付其余的70%貨款,而且還要追回已經(jīng)付給我們的30%的訂金。收到消息后,我們這個部門的所有同事都非常沮喪。老板發(fā)來了幾封傳真及打電話來責怪我。我跟老板說給我半個月的時間處理此事,一定給公司一個交代。當時我處理的步驟是這樣的。 首先給客人發(fā)傳真要求將有問題的鞋子寄幾支回來。因為鞋子的表面有用antique oil上光處理,然后每支鞋子再放入一個塑料袋中(操作時要戴手套),鞋面怎么有可能臟呢? 我查了一下船運公司,發(fā)現(xiàn)貨到了南非后快兩個星期后客人才說貨物有問題的。如果真的有這么嚴重的問題,客人早就應該吭聲了才對。因為客人是先驗貨后再決定是否提貨的。也就是客人已經(jīng)將貨提走了。 正在我們催促客人寄有問題的產(chǎn)品回來的時候,南非的客戶回了傳真,說是他們在南非請人處理了這批鞋子,且因為交期DELAY被罰款,所以不可能再付余款給我們了。這個傳真的口氣就沒有第一次那么嚴厲了。 當時我一直對我們的產(chǎn)品有信心,認為不可能有那么嚴重的問題,所以我給老板(臺灣人)建議,請他通過關系調(diào)查一下這家公司,及這批鞋子目前在南非的情況。因為當時有很多臺灣人在南非做生意。過了一個多星期,老板通知我說,這件事情已經(jīng)調(diào)查清楚,是南非客人的問題,總公司會跟他們交涉,要我不用管了。 后來我才知道,這家南非的公司除了做PROMOTION產(chǎn)品以外,他們還給南非的一些的精品店提供較高檔的鞋服產(chǎn)品。但由于他們不是專門做這一類的產(chǎn)品,也就是做PROMOTION的產(chǎn)品檔次都比較低,因為是贈送用的。所以他們?yōu)榱私右恍└邌蝺r的訂單,所采取的方法就是他們幾乎是以下單的價格賣給精品店。對供應商就是采用最多先付30%的訂金的方法,然后在貨物上找些問題,并擴大化,把70%的余款賴掉,由于這個欺騙的方法很特殊,一般的廠商很難察覺出來,出了事情只好自認倒霉,以為自己的產(chǎn)品真的有問題,處理的方式就是也不退回訂金,也不追余款,不了了之,以后互相不再做生意了。很多被騙的廠商還不愿意說出來給同行知道。而且這家南非公司不是一開始就下這種訂單,都是先下一些單價低的PROMOTION訂單,同時要你打一些高單價的樣品給他去推銷,一旦訂單確定下來,那可能就要采取這種騙術了。當然這種訂單的總金額一般都不大,一般不會超過十萬美金,因為金額太大的話,一般供應商也不會輕易讓他賴帳了,可能就會去想辦法追查事實真相。或打官司了。 事情過了一個月后,有一天我老板來大陸,給我說這批貨的余款可能沒希望追回來了。他說有幾家臺灣的貿(mào)易公司也是因為這樣沒有再跟這家南非公司做生意了。老板的意思是,只剩4萬多美金的余款,如果我們派人去南非跟他打官司,不一定能追得回來,還可能虧得更多。 我明白老板的意思,但我覺得就這樣不了了之也太便宜他們了。第二天,我沒讓老板知道,發(fā)了一個傳真給那個南非公司的老板(附上他的護照復印件)。大致的內(nèi)容是這樣的: ------------------ Mr. XXXXX We've sent someone to look into the matter. Our products have had no problems and have been distributed to several boutique stores on sale in Pretoria and Johannesburg. We're very annoyed at your cheat after knowing the truth. You must make up what you owe within one week, otherwise your personal information and bilk facts will be immediately sent to ICPO and embassies and consulates in world countries. You will be treated with contempt as a notorious bilker wherever you go. We'll see about that! XXXXX (譯文)我們已經(jīng)派人去調(diào)查了此事。我們的產(chǎn)品根本就沒有問題且已經(jīng)被分發(fā)到比勒陀利亞及約翰內(nèi)斯堡的精品店在熱銷中。知道事情真象后我們非常氣憤。你必須在一周內(nèi)把欠款付清,不然,我們會將你的個人資料及詐騙事實立即發(fā)給國際刑警組織及世界各國使領館。今后不管你到哪里,你都會被當做臭名昭著的騙子受到人們的唾棄。咱們走著瞧! ---------------------------- 那家南非公司的老板收到傳真后,三天后就把余款匯來了,并寫了一封傳真來解釋。說是他公司的職員把款號弄錯了,我們的產(chǎn)品做得很好,沒有問題。他剛好出國,不知道此事。請我們原諒等等。 其實這一招對那種比較奸詐的,但又想賺人家便宜的真正的生意人有效,對那種真正的騙子可能就不太管用了。 注:antique oil 是一種類似皮鞋油的上光劑,乳膠狀。中文通常就叫安第古。好的antique oil給真皮的鞋子及衣服上光后顯得非常的有品味,且有防水效果。[收起]
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tandong
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2015-08-14 09:21:54
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哈爾濱將成北美快件集散地,貨運航線有望年內(nèi)開通

喜歡“海淘”的市民注意了,“海淘”到貨時間和郵費可能都要減少了。目前,哈市北美進口快件監(jiān)管中心已裝修完畢,海關監(jiān)管設備正陸續(xù)入駐,貨運航線有望年內(nèi)開通。部分北美地區(qū)的電商包裹以后將先落地哈市,再發(fā)往全國。 北美進口快件監(jiān)管中心位于平房區(qū)對俄電商物流倉儲發(fā)寄中心旁。據(jù)市商務局相關負責人介紹,國內(nèi)網(wǎng)民通過北美地區(qū)網(wǎng)站購買的電商產(chǎn)品,通常從美國舊金山市空運至我國北京、上海兩地,再發(fā)往全國各地。而哈爾濱市與舊金山市距離比北京、上海都要短,最多可節(jié)省兩個小時空運時間,可大大減少運輸成本。業(yè)內(nèi)人士表示,哈市北美進口快件監(jiān)管中心運營后,本地市民“海淘”美國商品的到貨時間會更快,運費也會降低。 另外,記者從黑龍江出入境檢驗檢疫局獲悉,2015年上半年,我省出入境電子商務商品包裹共計231.51萬件,出口產(chǎn)品主要是服裝、百貨、五金建材等。進口跨境電子商務產(chǎn)品,主要為化妝品、面粉、糖果、啤酒、蛋糕等品種,來源于日本、韓國、西班牙等國家和地區(qū)。 今年,哈市相關部門還將研究利用北京—莫斯科國際列車運輸對俄電商小包項目,解決3c產(chǎn)品運輸問題。 來源:新晚報[收起]
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2015-08-14 09:21:41
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海淘賣家緊急叫?!爸皥髢r”

歐美海淘成本高了,連韓國代購也喊漲 前天開始的人民幣貶值,經(jīng)過時差已經(jīng)在歐美地區(qū)出現(xiàn)連鎖反應。昨天,有不少內(nèi)地代購賣家宣布之前的報價全部作廢。還有歐洲代購將價格連續(xù)調(diào)高,以防人民幣進一步貶值。昨天,中信證券研究部預計,人民幣兌美元貶值將是漸進式,未來12個月可能貶值3%到5%。 “目前還沒漲多少,但是下面不好說?!蹦暇┮患掖彽呢撠熑俗蛱焐衔邕€很樂觀,但到了下午就決定調(diào)整價格了。“到韓國都是美元結(jié)算,最近國外很多產(chǎn)品都在漲價,所以算下來肯定貴了?!痹谀暇氖氯枕n代購的孫先生告訴記者,自己代購的多為電子產(chǎn)品、日用品和化妝品,算下來,這次人民幣大幅貶值后,在他這里同一產(chǎn)品要多花3%到5%的錢。 “人民幣大幅貶值,前面所作報價今起一律無效。”昨天中午11點,國內(nèi)一家知名的手表代購店的負責人在微信上宣布,除了已經(jīng)收到定金或貨款的,其余之前所有報價都已經(jīng)無效?!靶碌膬r格馬上出來”。 新的價格到底漲多少?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)每家說法不一。不少海淘和代購經(jīng)營者表示,考慮到后面人民幣可能持續(xù)貶值,因此目前調(diào)高價格都是做了“提前量”,不少歐洲代購已經(jīng)按歐元7.5結(jié)算(昨天匯率為7.12),防止匯率再次出現(xiàn)調(diào)整時措手不及。不過也有代購表示,按照即時匯率結(jié)算。 一家意大利的代購商有些夸張地抱怨,盡管人民幣對歐元的中間價是6.94,但是匯率掛牌價已經(jīng)到了7.19,刷卡起碼7.4(成本費率更高),再漲的話不知道到多少?!盎氐?.5的話,一個2萬人民幣的包包要多花2000多塊?!边@位賣家強調(diào),之前按照7接單的所有報價作廢?!耙呀?jīng)付款的還是老價格,重新詢價的肯定要調(diào)整了。” 不過,蜜淘、洋碼頭等多家銷售進口商品的海淘網(wǎng)站,昨天晚間向本報表示,人民幣貶值帶來的匯率調(diào)整,對他們來說影響不大。蜜淘方面稱,標明“海外代購”的產(chǎn)品,他們都是根據(jù)當天匯率定價的,原本價格就不是一成不變的。 代購成本提高了嗎?買家很難了解內(nèi)情 “一塊1萬多美元的萬國手表,現(xiàn)在買比幾天前要多花兩千多塊錢人民幣?!弊蛱煲晃粚W龈邫n手表經(jīng)營(代購)的圈內(nèi)人告訴記者。記者發(fā)現(xiàn),根據(jù)亞馬遜等提供的價格,一塊10000多美元的萬國男表,不算其他費用,如果按照8月10日的匯率差不多劃到61161元人民幣,而按照昨天的匯率,則需要花63845元,多了2684元。“目前很多大牌都在歐美提高價格,在內(nèi)地降價,加上匯率影響,海淘和內(nèi)地專柜差價越來越小。” 海淘和代購成本真的需要增加這么多嗎?昨天一位業(yè)內(nèi)人士和記者分析,雖然看起來匯率變了,但是并非所有海淘和代購的成本都會提高?!耙茨闶窃趺唇Y(jié)算。”他告訴記者,雖然人民幣對美元等外幣的匯率變了,但是在商品所在國的定價是不變的。所以,海淘時選擇當?shù)刎泿湃胭~還是用人民幣入賬是完全不同的結(jié)算方式?!叭绻旧泶徎蛘吆L缘娜耸掷锞陀凶銐蚨嗟耐鈳努F(xiàn)金,當?shù)刭I東西時外幣直接支付,實際成本影響不大。”但是究竟如何支付,買家很難知道,所以只能按照賣家的“說法”乖乖掏錢。 此外,包括天貓、京東以及洋碼頭在內(nèi)的一些海淘代購商家的商品,不少已經(jīng)到達國內(nèi)的保稅區(qū)倉庫,這些商品下單后可以直接發(fā)到消費者手中,盡管也是海外買來,但是不存在受人民幣貶值的匯率影響。 “人民幣最近開始貶值,但是目前還沒有對進口車市場產(chǎn)生什么影響?!睆氖逻M口車銷售的南京一位車商表示,倒是股票的漲跌對車市影響不小,“前段時間股市大漲,人們都把資金投入到股市中。而后來股市下跌,有很多股民都把錢拿出來買了車,當時的銷量還真的挺不錯的?!? 來源:東方衛(wèi)報[收起]
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2015-07-20 14:35:45
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如何防范老客戶丟失

很多外貿(mào)公司都會有固定的幾個老客戶,公司80%的盈利都是由他們帶來的。然而,總有同事和我訴苦,說他們的老客戶突然之間就不再與他們往來,而是選擇了其他公司。[收起]
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tandong
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2015-07-20 13:29:06
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除了美國中國 今年要在英國開賣生鮮

生鮮產(chǎn)品成為近些年網(wǎng)絡零售商紛紛進入的新領域。此前,美國電商巨頭在美國幾個城市和中國市場推出了生鮮產(chǎn)品零售服務。據(jù)外媒報道,今年,將會在英國零售生鮮產(chǎn)品。 生鮮產(chǎn)品零售業(yè)務的品牌為“生鮮”(amazon-fresh)。美國科技新聞recode引述多位消息人士的話說,年內(nèi),這一服務將會走出美國和中國,進入英國市場。 據(jù)悉,美國網(wǎng)絡零售市場已經(jīng)十分成熟,但是在生鮮產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售方面,英國市場比美國更加發(fā)達。生鮮服務也將會在英國遭遇競爭對手。 據(jù)市調(diào)公司統(tǒng)計,在英國生鮮產(chǎn)品的零售總額中,網(wǎng)上銷售占到了5%的比例。除了零售送貨之外,近年來,在零售訂貨、然后到附近的實體店取貨在英國變得越來越流行。 在生鮮產(chǎn)品網(wǎng)絡零售上,美國比英國落后。許多業(yè)界人士估計,生鮮產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額在美國還不到總體零售額的百分之一。 對于媒體報道,公司沒有證實將會在英國零售生鮮產(chǎn)品。 在美國,的生鮮產(chǎn)品零售和配送目前只覆蓋了少數(shù)大城市,主要是在加州北部南部、西雅圖市、紐約市、費城,以及新澤西州北部地區(qū)。 零售的生鮮產(chǎn)品包括各種新鮮蔬菜、冷凍食品、凈菜等等。可以提供當日送達或者次日達。 在生鮮產(chǎn)品網(wǎng)絡零售和配送中,網(wǎng)絡零售商必須采購冷鏈運送卡車,在物流倉儲環(huán)節(jié)進行改造,這是零售商進入生鮮市場的一項重大成本和障礙。 據(jù)報道,美國現(xiàn)有的prime會員,可以在三個月內(nèi)享受到生鮮服務的優(yōu)惠,試用期之后,用戶需要每年支付299美元獲得優(yōu)惠,每次消費額超過35美元可以提供免費快遞。 另據(jù)媒體報道,今年份,中國也已經(jīng)進入了生鮮產(chǎn)品零售市場。當然,中國電商公司已經(jīng)大量進入這一市場,中國同樣面臨不小的競爭壓力。 來源:騰訊科技[收起]
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2015-07-20 13:26:41
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人民幣匯率單邊升值 倒逼中國外貿(mào)企業(yè)大浪淘沙

對于匯率最為敏感的外貿(mào)行業(yè)來說,伴隨著人民幣匯率制度改革,它也歷經(jīng)了大浪淘沙的十年。 分析人士指出,人民幣匯率從8.11到6.20,表面看是小小的數(shù)字變化,而背后是技術和產(chǎn)品的升級,以及從傳統(tǒng)實業(yè)思維到金融思維的跨越。目前,匯率市場化迫在眉睫,人民幣匯率彈性加大,外貿(mào)企業(yè)想要應對挑戰(zhàn),將需要全方位的考量。 人民幣匯率單邊升值,倒逼外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 盡管從理論上來講,人民幣的單邊升值為出口企業(yè)帶來壓力,但這十年也恰恰給貿(mào)易企業(yè)提供了產(chǎn)品和服務模式快速轉(zhuǎn)型升級的機會。 紹興飛昂紡織有限公司是一家從事紡織產(chǎn)品出口的企業(yè),主要出口亞、非、拉美等國。公司2007年成立之時,規(guī)模并不大,年貿(mào)易額只有1000萬~1500萬元人民幣,如今年貿(mào)易額將近4000萬美元。 該公司副總經(jīng)理李春偉告訴《第一財經(jīng)日報》,紡織是傳統(tǒng)行業(yè),附加值不高,入門門檻低,競爭比較激烈,匯率的變化對利潤的空間影響比較大。在過去將近十年里,對于紡織品出口企業(yè)來說,是一個大浪淘沙的過程。他親眼目睹了,相當一部分企業(yè)的消失,甚至是一個分支行業(yè)的快速萎縮。 “匯率升值影響的并非一家企業(yè),而是全行業(yè),比如一些產(chǎn)品國外市場有需求,但是技術和產(chǎn)能滿足不了市場需求,所以即便是中國的產(chǎn)品成本有所提高,它仍然要從中國采購。不過,那些技術和質(zhì)量門檻都比較低的產(chǎn)品,國外自己也開始生產(chǎn),加之人民幣升值,中國的出口產(chǎn)品很快沒有競爭優(yōu)勢,一類產(chǎn)品市場的萎縮幾乎是頃刻之間?,F(xiàn)在需要的產(chǎn)品就是單位價值更高的產(chǎn)品?!彼f。 安徽省服裝進出口股份有限公司日本部經(jīng)理孟卓告訴記者,人民幣過去的十年,雖然有波動,但是大方向是單邊升值的,大部分出口型的企業(yè)還是損失了利潤,有些企業(yè)甚至萎縮倒閉,對外貿(mào)企業(yè)是個不小的沖擊。即使像他所在公司這類國有控股大企業(yè),也感到日子不好過?!叭嗣駧诺纳档贡破髽I(yè)從單純的低端產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向附加值高的產(chǎn)品。同時,公司也從單純的外貿(mào)公司轉(zhuǎn)而進行一部分國內(nèi)貿(mào)易?!彼f。 毅冰是一家500強美國企業(yè)的采購總監(jiān),他告訴《第一財經(jīng)日報》,如果當初人民幣不升值,依然鎖定匯率,或許結(jié)果就是這十年沒有任何進步,繼續(xù)拉開和歐美及中國港臺地區(qū)貿(mào)易企業(yè)的差距?!霸谖覀€人看來,這種國際化和市場化的匯率體系其實在客觀上給我們一個嚴酷的事實,逼迫大家放棄依靠政策吃飯的舊思維,轉(zhuǎn)而依靠提升產(chǎn)品和服務,在國際競爭中生存?!彼f。 2005年7月21日,中國人民銀行[微博]發(fā)布完善人民幣匯率形成機制改革的公告,宣布我國開始實行以市場供求為基礎、考慮一籃子貨幣進行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。這標志著人民幣匯率不再盯住單一美元,匯率形成機制更加靈活。美元對人民幣交易價從原來的1美元兌8.2765元人民幣調(diào)整為8.11元人民幣。同時,每日銀行間外匯市場美元對人民幣的交易價仍沿用1994年以來的中間價上下千分之三的浮動幅度。 根據(jù)國際清算銀行(bis)的數(shù)據(jù),2005年人民幣匯改以來到2014年12月,人民幣名義有效匯率與實際有效匯率分別升值40.51%和51.04%,對美元、歐元和日元分別升值35.26%、34.32%與44.22%。 中國人民銀行行長周小川在2009年的一次采訪中表示,匯率改革涉及出口企業(yè)的改進時間,包括如何逐步調(diào)整產(chǎn)品、工藝和贏得一部分定價權。其實,中國企業(yè)的定價權已在逐步擴大。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)的調(diào)整能力也是較強的。 從實業(yè)思維到金融思維 匯率改革帶給中國外貿(mào)企業(yè)的變化,不僅是技術和產(chǎn)品上的升級,也使得實業(yè)和金融的思維聯(lián)系起來。 2005年,寧波亞虎進出口有限公司成立整10年。該公司主要從事百貨出口,以歐美為主要出口地。該公司負責人龔女士告訴本報,上世紀90年代至2000年前后,國外采購的主要渠道還是通過中國香港和中國臺灣地區(qū)的中間商,國內(nèi)外貿(mào)的企業(yè)并不多。到2005年這十年間,隨著國內(nèi)外貿(mào)行業(yè)的快速擴張,該公司也在迅速成長。目前,公司的年貿(mào)易額達到1.7億美元。 但2005年之后,情況似乎有了變化,人民幣匯率開始了快速的單邊升值。在此之前,人民幣盯住美元的那十年間,匯率保持了相對穩(wěn)定,而且不論是升值還是貶值,都比較緩慢?!巴赓Q(mào)企業(yè)的思維不會將太多的注意力放到金融方面,直到匯率開始單邊升值,公司的結(jié)匯周期通常在90~120天,因此也開始嘗試使用金融衍生品,進行技術對沖。公司也會派專人盯住匯率的變化?!彼f。 孟卓也表示,從企業(yè)性質(zhì)來說,進出口實體公司,由于外匯開始對市場影響增大,迫使公司增加了金融方面的一些簡單業(yè)務,比如鎖定外匯、套匯等,這些使公司從一個簡單的貿(mào)易公司,轉(zhuǎn)為全方位的綜合實力公司。 “我們采用的是做好風控,嚴格控制付款方式,做好信保來控制風險。另一方面,采用美元、歐元、加元、港幣等多種貨幣操作不同客戶訂單,來平衡風險。還有更重要的一點,就是在匯率不穩(wěn)、波動厲害的情況下,采用銀行鎖匯的方式控制遠期風險?!币惚鶎τ浾哒f。 但是,相比大企業(yè)、國企、外企而言,李春偉的小型民企就更為艱難一些。他告訴記者,紡織屬于附加值低的傳統(tǒng)行業(yè),利潤本身就比較薄,購買金融衍生品的成本甚至要高于匯率可能帶來的最大損失。一直以來,它的公司基本上采用即期現(xiàn)金支付的方式,也就是出完貨,就要客戶立即結(jié)賬,以此減少結(jié)算周期中可能帶來的匯率波動風險??杉幢闳绱?,款子到賬還是會有20天,甚至1個月的間隔。 “現(xiàn)在沒有特別好的方法,就是做附加值高的產(chǎn)品,哪怕匯率有變化,無非是利潤少一點,但還是有可以承受的空間?!崩畲簜ケ硎?,他也在將市場拓展到歐洲,相比亞、非、拉美等國,利潤空間能夠更高一些。 為了規(guī)避匯率風險,目前,該公司在國外已經(jīng)建立了辦事處。“比如,我在迪拜,可能收到的款項是迪拉姆或者美元,我可以根據(jù)匯率的變化情況,來安排往國內(nèi)匯錢或者不匯,在結(jié)匯方面增強自主性。”李春偉說。 全方位迎戰(zhàn)匯率市場化 2015年中國貨幣當局宣布,人民幣資本項目可兌換將要在年內(nèi)實現(xiàn)。匯率市場化改革是人民幣資本項目可兌換的重要前提,這意味著未來人民幣匯率的波動區(qū)間或許會進一步擴大,人民幣匯率的彈性會加大。 回顧過去的十年間,2007年5月21日人民幣匯率日間波動幅度由0.3%擴大至0.5%,2012年4月14日又由0.5%擴大至1%,2014年3月15日又從1%擴大至2%。有業(yè)內(nèi)人士預計,這一波動幅度或許會擴大至3%甚至更大的5%。 李春偉直言,不怕單邊升值,也不怕貶值,就怕波動大。如果今后匯率波動的幅度加大,比如擴大到5%的浮動區(qū)間,對于出口企業(yè)的風險會進一步加大。對此,他考慮在和客戶簽訂的協(xié)議方面做文章。“一個是客戶的付款方式上,可以談判,定金預付款支付多一些;再者,協(xié)議匯率在一定的變化區(qū)間內(nèi),由我們來承受,如果超過這一區(qū)間,需要客戶承受一些?!彼麑τ浾哒f,這些都是設想,目前還沒有實踐過。 龔女士表示,今后外貿(mào)企業(yè)肯定要和金融機構(gòu)掛鉤,企業(yè)里面也要設專門的部門做匯率的對沖,盡管實業(yè)企業(yè)不能將重心放在這上面,但現(xiàn)在國內(nèi)的金融衍生品市場正在慢慢發(fā)展,她的態(tài)度是,靜觀其變,樂享其成。 與此同時,龔女士強調(diào),外貿(mào)是多變量構(gòu)成的競爭體系,匯率只是其中一部分,更大的是原材料價格、土地成本、人工成本等。目前,最大的壓力來自于土地成本和人工成本的提高。 現(xiàn)在,采購網(wǎng)絡已經(jīng)從東南沿海往內(nèi)地轉(zhuǎn)移。比如,最初會選擇寧波的制造企業(yè)采購,現(xiàn)在更多考慮成本更低的安徽、江西、河南等內(nèi)陸地區(qū)。此外,在企業(yè)的管理方面,國內(nèi)知識產(chǎn)權保護很弱,這需要企業(yè)文化建設上多花一些功夫,把公司的綜合實力提高。 孟卓稱,從目前來看,日元、歐元都在貶值,中國現(xiàn)狀的匯率對外貿(mào)企業(yè)來說是比較困難的。公司一方面通過擴大進口來支持出口,人民幣升值的情況下,公司每年從印度、巴基斯坦等地,進口一些原料來降低紡織品成本;另一方面,公司在人工成本、土地成本更低的東南亞也有工廠投資并運行,以適應新形勢下的匯率。 來源:全球紡織網(wǎng)[收起]
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2015-02-04 11:22:53
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教你如何準確報價

對于很多剛剛進入外貿(mào)行業(yè)的新人來說,客戶簡單的問價,而我們就只是簡單的報價就可以了嗎?很多人都會有這樣的一個誤區(qū),說我們和客戶是平等的,這點不錯,但是我的謙卑不是說我們就比客戶要低一等,而是體現(xiàn)我們的專業(yè)度和服務的態(tài)度,一個專業(yè)的良好的服務才能更好的獲得客戶的信任度,那么面對客戶的簡單問價,我們該怎么做呢? 以下是我從事外貿(mào)行業(yè)以來通過學習自己總結(jié)的經(jīng)驗,如果有不對的地方請大家指出來,我們互相學習呀。 第一,我們在做詢盤回復的style還是和對方相對來說接近一點,買家簡單的詢問,你就簡單的回復,但是這并不是代表你就簡單的報個價格就完事了,我們要結(jié)合買家的心理,只有當賣家多提些問題,引起買家的想法才能提高成交概率。 第二,我們需要先了解一下客戶的背景,我們可以通過查詢該客戶的公司主頁。 第三,報價還是以表格的形式列明item name photo size price moq package remarks。 相信給對方的感受度會更好,看起來也清晰。 因為客戶不會有耐心去仔細查看你給他發(fā)的大段文字的。 第四,最后我們還應該加上貿(mào)易回復常用的話,“達到多少量后給予多少優(yōu)惠”或者“你需要幾色的要求”等等,讓客戶直觀的了解到你能給他帶來的優(yōu)惠有多少,我相信做足這些工作,你的客戶肯定對你很有好感的。 以上幾點都是我自己總結(jié)出來的一點東西,我覺得還是要做好自己的本職工作,最大程度的將我的服務和專業(yè)展現(xiàn)在客戶的面前,讓客戶對我們產(chǎn)生信任,我堅信一點一筆訂單的成功僅僅靠價格和產(chǎn)品是不能完全取勝的,好的服務才是王道呀。[收起]
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2015-01-07 10:40:19
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如何預防D/P付款帶來的風險

d/p意為付款交單,是經(jīng)濟貿(mào)易中付款方式的一種,可以分為: 即期交單(d/p sight)指出口方開具即期匯票,由代收行向進口方提示,進口方見票后即須付款,貨款付清時,進口方取得貨運單據(jù)。 遠期交單(d/p after sight or after date),指出口方開具遠期匯票,由代收行向進口方提示,經(jīng)進口方承兌后,于匯票到期日或匯票到期日以前,進口方付款贖單。 無論是什么付款方式,都會存在大大小小的風險,如何避免不必要的損失發(fā)生,就要預防風險的存在。 為了防范d/p結(jié)算風險,盡可能降低損失,外貿(mào)企業(yè)可以采取以下防范措施: (一)外貿(mào)企業(yè)可預收部分定金,尤其是對初次使用d/p的客戶,在進口人不要貨時,爭取貨物的處理主動權。 (二)外貿(mào)企業(yè)可采用信用額度管理辦法,對那些經(jīng)常使用d/p的客戶,根據(jù)進口人的經(jīng)營能力和資信狀況進行最高信用額度管理,防止造成信用過濫現(xiàn)象。 (三)外貿(mào)企業(yè)可在進口方所在地事先找到代理人,并在托收申請書中寫明代理人的權限,在萬一遭到進口方拒付時可由代理人代辦提貨、存?zhèn)}、保險、轉(zhuǎn)讓或運回等手續(xù)。 (四)外貿(mào)企業(yè)應爭取按cif價格成交,由外貿(mào)企業(yè)向出口信用保險公司辦理投保,萬一貨物在運輸途中遭到損失,進口人借故拒不付款贖單時,外貿(mào)企業(yè)可向保險公司索賠。 (五)外貿(mào)企業(yè)應在合同中增加進口延遲付款加收利息的條款,促使進口人按期付款。[收起]
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2014-12-31 10:08:58
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最近飛機事故那么多,還讓不讓人坐飛機了

之前的馬航事件讓每個人提到坐飛機都是膽戰(zhàn)心驚的,最近又有飛機出事故了,而且總是在東南亞附近出事,到底是怎么了???之前整天都為了外貿(mào)訂單而煩惱,本來想借著元旦去新加坡旅游,好好放松一下,釋放一下工作的壓力,可是飛機事故徹底打消了這個念頭,難道是要我改路線?是不是自己太敏感了。。。想想還是有些后怕,萬一開開心心出門遇到個事故豈不是要后悔死了,家人該怎么辦?大家針對這個都有什么想法,一起分享一下吧! 不得不感慨,生命可貴,可能就在下一秒就消失了,人生無常,趁自己還活著做一些有意義的事吧![收起]
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2014-12-24 17:07:30
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多么痛的領悟

眨眼間已經(jīng)快到年末了,給自己做個思想總結(jié),匆匆一年的時間到底得到了什么、失去了什么,還有什么未完成的事和將來需要做的事,是時候給自己一個人生規(guī)劃了。 畢業(yè)也有一段時間了,在做外貿(mào)之前曾經(jīng)在好幾家公司做過,也因為各種各樣的原因離職不做了,那時候真的不知道自己真正想要的是什么,不是因為工作壓力太大,就是工作枯燥乏味,總之一句話就是心理承受能力太差不能夠堅持。為此我還抑郁了一段時間,還去看過心理醫(yī)生,朋友都說是因為心態(tài)不好,可是我發(fā)現(xiàn)我挺無所謂的,但有些時候卻莫名的糾結(jié),失落,覺得很煩躁沒法靜下心來思考。 當我心情不好的時候總會找朋友和家人訴苦,朋友當然是可以站在自己角度上思考的,可以感同身受,說一些安慰的話讓人很窩心,但是父母的話就是會給你打擊,會跟你講一堆大道理,讓我有時候簡直不知道如何溝通。很多時候覺得父母的話不一定是完全對的,但是也要去借鑒,人長大了還是需要有些自己的想法,不能總是依賴父母了,不過還是很感謝我的朋友和父母給我的鼓勵和建議,我會努力去完善自己,克服自身的不足。 每次看到別的同事興致勃勃得在工作,并且很快就能拿到成單的時候,我的心里真不是滋味。做著同樣的事情為什么自己就那么差勁呢?是自己沒有努力么?不過我相信只要我有足夠的耐心一定會有收獲的,我總是這樣自我安慰自己。 過去的一年,我得到的是成長,失去的是青春,還沒有完成我的目標,并且未來的日子要努力實現(xiàn)目標。[收起]
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2014-06-14 16:34:57
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怎么醫(yī)藥中間體方面的外貿(mào)

我現(xiàn)在是五金方面的外貿(mào)的,外貿(mào)的流程方面是比較熟悉的。 我老公是醫(yī)藥研發(fā)方面的,很多同學朋友也都是醫(yī)藥方面的,資源比較豐富。 他希望我能一些醫(yī)藥方面的外貿(mào),我不知道怎么。 主要的問題是,中間體寄送樣品方面有沒有困難?怎么寄的? 還有在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面,怎么檢測產(chǎn)品的質(zhì)量呢? 求知識,非常感謝[收起]
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2014-03-21 16:55:29
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反傾銷稅如何計算

各位魚友們,請教一下反傾銷稅是如何計算的?出口歐盟的 一般來說反傾銷稅額=完稅價格x反傾銷稅率,這個完稅價格就是cif價格嗎? 有些說(cif +當?shù)氐年P稅)x反傾銷稅率 ? 請幫忙確認吧 謝謝啦[收起]
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2014-03-20 16:52:39
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也門2月至現(xiàn)在是在動亂嗎?

也門2月至現(xiàn)在是在動亂嗎?我的客戶說他們那現(xiàn)在內(nèi)戰(zhàn)呢?真的假的,嚴重嗎?[收起]
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2014-01-28 13:04:43
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客戶要retail我們的產(chǎn)品,我需要他什么信息來?

有一客戶想將我們的產(chǎn)品直接給他當?shù)氐牧愕辏▏也淮螅?,而且產(chǎn)品是打我們工廠的品牌。他希望我們可以給優(yōu)惠價。 請問我需要客戶什么資料給我? 是每個月/每年的銷量?還有嗎? PS,在他當?shù)氐牧愕?,一直的是大品牌產(chǎn)品。[收起]
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tandong
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2014-01-07 14:19:08
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有理發(fā)工具的同行好,進來交流一下

有理發(fā)工具的同行好,進來交流一下[收起]
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tandong
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2013-10-19 16:06:54
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外貿(mào)新手尋找國外客戶郵箱的訣竅

email營銷是網(wǎng)絡營銷的重要造成部分,作為企業(yè)起步階段,email營銷是相當重要的,但是有很多外貿(mào)朋友抱怨,找不到目標客戶的有效郵箱。下面我把從網(wǎng)上集到的一些email搜索技巧和自己的一些外貿(mào)經(jīng)驗分享出來,希望對大家有所幫助。 客戶郵箱搜索技巧: 1、搜索引擎的選擇 雖然是廢話,但是還是要列一下: 1) 英文界面,可以按照國家搜索,很方便。 2)可以按照地區(qū)搜索,對于不知道國家名稱的那些地區(qū)很好用,而且可以把格式定義為html格式,這樣就可以提高打的效率了。但是對于亞洲就不太好了,因為搜索到太多的中國的b2b網(wǎng)站的,建議與google、yahoo配合使用。 3) .?rwoz_:rzkk_okg 這幾個是我主要用的。別的聽說msn search和live search也不錯,不過沒有用過。 2、 有的客戶網(wǎng)站,沒有郵箱地址,只有一個feedback表格讓你填,你可以用下面方法找到客戶的有效郵箱(以為例) 在google中輸入“owrflos_okg email”進行搜索,結(jié)果中就可以看到很多連接,不用打,看有郵箱地址,粘貼過來可以了,如果結(jié)果鏈接超過100個,就不要發(fā)了,搜索一下:owrflos_okg president看看有沒有結(jié)果,沒有就算了?;厝グ驯砀裉盍司秃昧?。 3、google圖片搜索方法 進入英文google,點擊image, 然后在地址欄中輸入產(chǎn)品名稱,就會出來很多圖片,如果圖片和自己的產(chǎn)品一樣,再判斷下面的網(wǎng)址是不是公司的網(wǎng)址,把公司網(wǎng)址粘貼到新的internet地址欄中打,發(fā)信。 4、google搜索建議,進行搜索前建議把 preference改成每頁100個結(jié)果。因為這個樣子可以可以看到10000個結(jié)果,如果一頁10個的話,只能看到1000個結(jié)果。 5、多語言搜索 有很多介紹說用其他國家語言搜索,但是我還是建議用英文來搜索,然后用翻譯軟件或者翻譯網(wǎng)站把英文翻譯成該國語言,畢竟我們對外國語言(除了英文)不大熟悉。 在你平時的搜索中,比如今天搜索德國的客戶,那么搜索的結(jié)果網(wǎng)站中就會有很多公司有德語界面,那么你就把他們德語界面中的產(chǎn)品名稱整理出來,慢慢積累就多了。 6、關鍵詞的選擇 給大家兩個鏈接,可以把你知道的關鍵詞放到里面前看看怎么樣, rvxkwv._ckkcd?_okg/select/keywordtoolexternal =sb?slkw:_kb?wliw?_okg/d/searchinventory/suggestion/ 可以分析出來自己的關鍵詞的排名和別的關鍵詞的好壞! 7、b2b使用方法: 普通b2b網(wǎng)站上面的客戶雖然大家雖然不大重視,但是我認為還是有必要看看的,一個月之類發(fā)布的都有必要看看,找找trade lead,找到客戶的公司名稱,然后放到google里面搜索公司網(wǎng)址,再找郵箱。 建議: 去國際貿(mào)易網(wǎng)(bkk?o_okg),成為正式會員。 8、黃頁的使用 以歐洲黃頁為例,建議不要發(fā)上面的郵箱,去找公司網(wǎng)址再找郵箱,雖然費時費事,但是可以提高退信,因為郵箱很多都變了,而且上面還有很多國家公司的后綴名,比如中國的是:co.,ltd,美國的 llc等等,這些是為下面的搜索方法準備。 9、公司后綴搜索方法 把每個國家公司的后綴名放到google搜索欄中,然后加上產(chǎn)品名稱搜索,比如:llc rubber sheet ,搜索,就會有很多公司的網(wǎng)址,然后通過網(wǎng)址找到郵箱。[收起]
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tandong
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2013-09-30 17:51:18
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[整理版]有外貿(mào)方面的問題在這里問,盡量一日內(nèi)回復!!

有外貿(mào)方面的問題,在這里問,盡量一日內(nèi)回復!! --此帖樓主dianarainy (獵鷹女孩) 原貼地址: , 因樓層太高被關閉。 本人花了兩天半的時間搜集整理了此帖的相關內(nèi)容,學到了很多 很感謝dianarainy (獵鷹女孩)??的熱心幫助, 很佩服dianarainy (獵 鷹女孩) 的能力 在經(jīng)過dianarainy (獵鷹女孩)的同意后, 我把我整理的版本發(fā)出來,以供大家學習方便,希望對大家有用 同時希望大家多去dianarainy (獵鷹女孩)的有外貿(mào)方面的問題,在這里問,盡量一日內(nèi)回復?。∪ス忸櫍?因為此帖確實讓人受益匪淺,樓主也很熱心助人,所以我們應該讓此帖一直保留在最上位,讓大家一眼就能看到~~~~~~~~~~ dianarainy (獵鷹女孩) 個人概況如下: 1。2003年進入江西某大學,本科。大一,計算機科學系,后來覺得沒前途,大二轉(zhuǎn)商務英語系。 2。大二看完所有外國原裝大片,看完周邊所有圖書館內(nèi)英語資料。任外語系a班班長。獲《cctv》杯大學英語口語竟賽優(yōu)等獎。任半年家教。 3。大二休學兩年,手持rmb300進深圳。在深圳人才大市場發(fā)10分resume,第二天進寶安一家工廠外貿(mào)助理,月薪rmb1500。老總答應3個月后rmb1800 4。老總失約,第四個月仍是rmb1500。我炒老板魷魚?!对谶@個公司我確實沒貢獻,但公司平臺也太差》 在這家公司四個月學會了韓語,日語基礎篇,由于與工程師美工像哥兒們。而本性如海綿吸水般好學。所以四個月后電腦水平一流。 5。又一次持10份resume進人才市場。第二天進一家外貿(mào)公司復試。由于“略懂日語” 勝出。進入這家大型外貿(mào)公司的外貿(mào)部,任外貿(mào)助理,月薪rmb1500,三個月后接一usd48,000的定單,升rmb1800。升為外貿(mào)業(yè)務員。五個月后參加深圳展,廣交會。八個月后主管辭職,升為半個主管,下面有兩個助理。月薪rmb2500。 6。升職不到2個月,進入戀愛狀態(tài),由于bf是內(nèi)貿(mào)業(yè)務,工資只有我的1/2,最后因為他的自卑而分分合合。我也心力交瘁。3個月后有獵頭公司通過我的一個客戶將我推薦給東莞一家公司。此公司計算器。是一個大廠,外貿(mào)剛起步。我要求低薪rmb4200+3/1000的commssion。同意。離職。 7?,F(xiàn)在計算器公司外貿(mào)業(yè)務員。工作雖然艱辛了很多,但一直在努力。plus:交一新男友,對我超好。 大家祝福我吧! 有空去dianarainy (獵鷹女孩)小窩坐坐. 也希望fob能夠越越好! 從下面始,是我的整理版~~~~~~~~~~~~[收起]
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2013-08-19 14:47:46
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到的名片不上客戶。。

剛來不到三個月,經(jīng)理就帶我去參加廣交會了。。??墒堑目蛻暨€是沒有下單的。。是我的原因嗎?求批評求賜教[收起]
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2013-08-13 17:27:03
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關于樣品問題

大家下午好,有個問題想問大家, 就是客戶先要我發(fā)樣品去,然后再付樣品費,因為當天正好他們過節(jié)來不及去付款,后來正好是周末,所以就先沒付款,可是等客戶到貨后,發(fā)現(xiàn)樣品不能工作,怎么?出廠前還是可以的,我們qc都測了,請問該怎么叫客戶付樣品費呢? 謝謝[收起]
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2013-07-09 10:27:35
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請告知wood pellet準確意思

請告知wood pellet準確意思[收起]
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2013-06-20 14:04:39
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正視:大公司惡意違約,各位謹慎(其實不是惡意違約)

老規(guī)矩紅色粗體字是我寫的 zllpmyyjjjjjylzw?rva4539834a1a1_zlgd 大公司惡意違約,各位謹慎 請管理員不要再移到歐洲版塊,出口版塊能讓更多的外貿(mào)朋友避免損失。謝謝! 我是照明產(chǎn)品出口的,11年始和波蘭apollo electronics sp. z o.o合作,相信照明電器產(chǎn)品的朋友應該都聽說過這家公司。 他們價格壓的很低而且是30天信用證,每單出貨前都要派國內(nèi)驗貨員來驗貨,可以說和日本客戶的驗貨標準差不多,骨頭里挑刺都能挑出點問題讓你返工下。所以每單下來利潤真的是8個點能少4個點。 但是因為覺得這家畢竟是波蘭的大公司,就一直努力維護好這個客戶。但是沒想到他們居然也會惡性違約! 11月底訂立了一個訂單,因為數(shù)量不是很多就和客戶改作tt,考慮客戶知名度,就接受10%定金。12月貨好了,他們也照例派驗貨員來驗貨過了,并且在返工一個標貼上的小問題后也確認通過了驗貨。 商檢也按計劃出來,就等指定貨代通知出貨。結(jié)果催了一個多月,這客戶居然理直氣壯的說因為他們銷量不好,不打算要貨了。靠?。∵`約都這么理直氣壯?。《乙恢钡氖侵付ú屎邪b,拿的定金也只夠包裝錢。這單損失掉了。 各位外貿(mào)朋友,經(jīng)濟不好當心客戶違約。 也當心apollo electronics sp. z o.o這家波蘭公司,跟他們沒好結(jié)果。賺的還不夠最后賠掉的。 這里要說的是: 客人這種不屬于惡意違約 客人給你下單,而且要你生產(chǎn),并且他派人驗貨,說明客人本質(zhì)是想要貨的 而客人后續(xù)告訴你,銷量不好,不打算要貨了,這里是個關鍵點,不要是現(xiàn)在不要還是以后都不要? 還是說經(jīng)濟好了,然后要 客人那邊一般倉庫都不大的,如果后續(xù)他接到新訂單,他后續(xù)還會提貨的,必定訂金已經(jīng)給你了 其實是樓主理解不到位,不當,導致在fob發(fā)表一個誤導人的帖子 這樣如果算惡意違約,我相信更狠的手段都是有的 所以不要把怒火都放在fob上 很多新人在看的,不是你撒完火了,然后自己氣消了 然后客人找解決方法了 但是別人怎么看? 呵呵,這里可是相當不負責任的 如果是在校大學生,或者外貿(mào)新手? 目測樓主一定是跟單的,而不是外貿(mào)業(yè)務 跟單樓主也不是主管或者經(jīng)理級別的 老板都不著急,你一個小兵著急什么? 這里是我最納悶的事情 希望各位fob明鑒,很多帖子或許有道理,但是很多沒道理的東西都是存在的 對于閱歷不夠的,還是希望不要太較真這種類似的內(nèi)容 不然很容易被誤導的 你說呢?[收起]
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已經(jīng)是最后了
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2016-07-04 13:55:14
有種此地無銀三百兩的感覺,越解釋越亂吧,現(xiàn)在你不要多想,靜靜的等客戶回復吧,或許客戶不是很介意到底怎樣呢?或許客戶在忙呢?別著急耐心等待吧,是你的就是你的。[收起]
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2016-04-29 13:23:37
對已讀的保持長時間關系每次發(fā)送內(nèi)容和目的不一樣。讓客戶覺得你發(fā)給他的信息是有價值,而不是騷擾郵件。[收起]
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2016-04-13 11:01:03
外貿(mào)邦里面有海關數(shù)據(jù),首頁旁邊有個公司你點擊進去,里面數(shù)據(jù),你可以使用你產(chǎn)品名稱進行查找,不過這分等級的,等級越高查的越多。[收起]
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2016-04-11 17:43:25
外貿(mào)邦有微信公眾號好的,進入頁面,看你電腦的右側(cè),旁邊有QQ、電話、微信等,掃下就行了。[收起]
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2016-04-11 16:59:46
不謝,彼此學習。[收起]
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2016-04-11 16:49:01
首先將客戶分下類,然后按類別看看怎么做?
1.如果客戶直接在展會攤位上就和您簽訂了合同,那么你在展會進行中就應該注意與客戶保持聯(lián)系,及時將合同發(fā)給客戶確認并提醒客戶匯款。
2.客戶在攤位前與你進行了詳細的交流了解,明確表明了他對哪些產(chǎn)品感興趣,并詢問了具體產(chǎn)品的特展會結(jié)束后,這些客戶也需要第一時間優(yōu)先處理,將客戶在展會現(xiàn)場詢問的所有資料以及所涉及的問題仔細回復給客戶,同時也應該及時和工廠落實打樣問題(一般這類客戶都有打樣要求),告知采購商樣品進展情況,何時能寄出。讓采購商感受到貴司處理問題的效率。
3.交換名片,索取資料,表明簡單興趣的采購商對于這類客戶,展會結(jié)束后,可以發(fā)郵件對其表示感謝,按照客戶的要求盡可能將詳細的產(chǎn)品資料發(fā)給客戶,并表明希望有機會合作的想法。
4.在展會攤位前,客戶只是隨便看看問問的,這類客戶你要主動索要名片,因為這類客戶里面有可能是來打探行情的,所以這時就需要根據(jù)他們的名片來聯(lián)系了,如果客戶的名片上有網(wǎng)址,可以瀏覽一下對方的網(wǎng)站,了解對方經(jīng)營何種產(chǎn)品,再按照不同情況發(fā)送對應的產(chǎn)品資料,說不定貴司此次沒有帶去參展的產(chǎn)品正是他們的主營產(chǎn)品。[收起]
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2016-04-11 16:17:10
給客人施加壓力,說預付款不到賬,無法開展生產(chǎn),交期勢必會拖延。[收起]
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2016-04-11 16:12:34
一.詢問客戶對報價的看法 二.追問客戶的評價,求回復 三.本著小強精神,保證客戶收到了報價,重發(fā)報價 四:利用報價的有效期給客戶一點壓力 五:最后一次尋求客戶對所詢價產(chǎn)品的意見,附上產(chǎn)品目錄表[收起]
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2015-09-17 16:25:52
很贊的模板,樓主真是業(yè)界良心![收起]
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2015-09-17 15:39:48
貌似是代理服務器的問題,你試試在系統(tǒng)設置里勾選不使用代理服務器的選項。[收起]
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2015-09-17 15:37:22
剛開始是很容易迷茫的呢![收起]
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2015-09-17 14:30:11
挺好用的,你可以在這上面發(fā)布供求貼,也可以與大神們交流。[收起]
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2015-09-17 14:29:30
可以翻墻上谷歌的[收起]
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2015-09-17 14:28:40
分析得很有條理呢![收起]
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2015-09-17 13:33:00
很實用,感謝樓主分享![收起]
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2015-09-17 13:19:47
估計客戶不愿意承擔快遞費吧!再跟進試試?[收起]
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2015-09-17 13:19:12
首先標題要好好弄,最好出現(xiàn)你的產(chǎn)品名,不然客戶怎么有興趣打開呢?[收起]
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2015-09-17 11:31:57
聯(lián)系方式不全沒關系,只要有一種就夠了。[收起]
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2015-09-17 11:15:21
長知識了![收起]
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2015-09-17 11:07:44
外貿(mào)人是應該好好學習英語[收起]
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2015-09-17 10:40:22
這次貶值是央行主導的,是對兌美元中間價高估的一次性偏離修正,不用擔心。[收起]
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2015-09-17 10:34:59
競爭越來越激烈,是要采取措施了![收起]
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2015-09-17 10:34:11
有可能是套取你價格的騙子,小心哦![收起]
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2015-09-17 10:30:58
趁年輕,規(guī)劃好目標并努力實現(xiàn)它![收起]
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2015-09-17 10:28:12
試試谷歌搜索吧[收起]
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2015-09-17 10:27:24
做外貿(mào)最需要耐心了[收起]
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2015-09-17 10:26:51
學習了!謝謝分享![收起]
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2015-09-17 10:26:24
谷歌搜索哦[收起]
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tandong
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2015-09-17 10:21:52
挺有意思的角度,樓主很有想法![收起]
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2015-09-17 10:11:00
南美確實很多是西班牙語呢![收起]
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