“為什么我的貨物還沒有入倉?”“為什么快遞提取派送變慢了?”......
步入年末旺季,很多賣家都遇到了這樣的問題,那到底現(xiàn)在英國后端是怎樣的情況?造成貨物入倉慢的原因都有哪些?接下來,我們將根據(jù)國外同事提供的尾端資訊,來跟大家簡單聊一聊關于“入倉慢”的這一件事。
其實快遞派送入倉慢,主要歸結為兩個原因:供大于求、罷工因素。
原因1:供大于求
一年一度的黑五網(wǎng)一大促,成為所有跨境電商賣家共同期待的爆單“盛宴”。亞馬遜此前也發(fā)出通告,表示在9月和10月亞馬遜的配送中心團隊將專注于接收流程,在11月和12月配送中心團隊則會將工作重心轉向處理客戶訂單。/圖源:亞馬遜公告
所以,參加黑五網(wǎng)一活動的貨物大多都集中在9-10月入倉,這也就出現(xiàn)了所謂的“旺季效應”。亞馬遜黑五促銷活動正式開啟時間是在11月17日,消費者集中購買的時間段未到,同時受通貨膨脹影響該地區(qū)的消費購買力還未提升,所以在貨物集中入倉且存在大量貨物滯銷的情況下,供需嚴重不平衡,亞馬遜的庫容就會告急,出現(xiàn)爆倉的情況。這也就會導致部分熱門倉庫出現(xiàn)刪約、跳約、拿約難,貨物派送入倉慢,上架慢等一系列的連鎖反應。
原因2:罷工
每到旺季,歐美地區(qū)的“自由人權主義”就會達到頂峰。為追求更好的薪資待遇,亞馬遜員工在“Make Amazon Pay”峰會上宣布,今年黑五要在包括英國在內(nèi)的30個國家開展罷工活動。據(jù)估計,今年Make Amazon Pay在黑五舉行的抗議行動將是迄今為止規(guī)模最大的一次。
亞馬遜在英國的考文垂倉庫(BHX4)工人將在本月舉行4天的罷工,分別為11月7日、8日和9日以及11月24日。據(jù)了解,有超過了1000名倉庫工人參與其中,作為英國地區(qū)最大的亞馬遜倉庫,BHX4處理和負責配送大量的亞馬遜貨物。
為此,罷工將導致倉庫人手短缺,大大降低倉庫接收、處理貨物的能力,嚴重影響貨物正常派送入倉。
由于以上兩大原因,導致DPD當前限制提取,貨物派送入倉慢。去年的DPD提取派送延遲原因和今年有所不同。
原因分析:
2022年:去年從11月份開始的,受亞馬遜倉庫爆倉的影響,DPD出現(xiàn)連續(xù)反應,爆倉嚴重。DPD倉庫內(nèi)部是不存儲貨物的,提取的貨物送上傳送帶掃描,同時在傳送帶的另一頭必須要有對應派送地址的車輛在dock卸貨口等待裝車派送。
派送去亞馬遜倉庫的車輛因為倉庫爆倉沒法卸貨,就會甩柜在亞馬遜倉庫區(qū)域,接著又是不斷的去提取新的貨柜。最后由于大量柜子貨物在亞馬遜倉庫卸不下來,就導致DPD自身車輛周轉不過來,出現(xiàn)所謂的“DPD爆倉”,從而限制了上門提取。去年DPD爆倉時期,一八每周還是會有DPD車輛上門提貨,暫時可以滿足提取的時效要求,但DPD提走貨物后派送還是會有所延遲。
2023年:
由于上一年受亞馬遜旺季爆倉的影響,今年DPD提前對其運營做了安排,以緩解大量貨柜堆積,避免出現(xiàn)去年的爆倉情況。據(jù)DPD經(jīng)理的郵件通知顯示,DPD的包裹掃描將會比之前延遲1-2天。
/圖:DPD通知郵件
在以往,DPD當天提取,次日就可以掃描,但現(xiàn)在當天提取會在第三天才掃描。例如,周一從倉庫提走的貨物,要到周二才卸貨,周三才能派送,這意味著DPD的整體提取派送會延遲1-2天。據(jù)DPD經(jīng)理稱,這種情況將會持續(xù)到新年。目前,一八英國倉庫仍有車輛固定上門提貨,提取車輛基本滿足當前需求。柜子到港后,我們會盡快安排提柜、拆柜,第一時間將貨物交給DPD。建議有熱門倉庫,例如BHX4、LBA4等倉庫貨物的賣家朋友選擇卡派,目前卡派不受DPD限制提取的影響。
總結:
每逢大促節(jié)點,貨物激增,亞馬遜倉庫的運營存儲能力就會出現(xiàn)下降,爆倉成為常態(tài)。在這樣的情況下,后端派送鏈條就會變得很脆弱。不僅是英國方面出現(xiàn)亞馬遜爆倉,派送入倉慢的問題,歐盟其他地區(qū)的亞馬遜倉庫也是這樣的情況。例如德國亞馬遜DTM2、HAJ1等倉庫就出現(xiàn)爆倉,貨物簽收、上架慢的情況。所以,我們還是建議賣家朋友根據(jù)自己的備貨需求,合理做好發(fā)貨計劃,同時希望大家能夠理解、配合我們的工作,一起攜手高效入倉!