再過幾天是prime day的狂歡日了，對于跨境電商賣家來說，是一個盛大的節(jié)日，但是對于新的amazon店鋪和剛?cè)肟觓mazon的賣家來說，沒有報(bào)名也沒有爆單，應(yīng)當(dāng)如何開始一步步成長呢？
很多新手賣家在剛進(jìn)入亞馬遜時會感到迷茫，不知道亞馬遜怎么做，需要從哪些方面入手。其實(shí)，新賣家在入駐亞馬遜之前，要清楚如何做亞馬遜，怎樣做亞馬遜會更好，最重要的是店鋪定位，以及如何通過亞馬遜為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高水準(zhǔn)的服務(wù)，這是賣家需要思考的。
亞馬遜新賣家在運(yùn)營店鋪時，涉及內(nèi)容有很多，包括選擇自建或者跟賣、選品、listing優(yōu)化、品牌備案、站內(nèi)外廣告、中差評處理等等。
1.?定位
對于亞馬遜賣家而言銷售的方式有兩種途徑：跟賣和自建產(chǎn)品Listing兩種途徑。跟賣是亞馬遜平臺獨(dú)有的銷售模式，對于初期沒有什么運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的新賣家來說，是一條快速切入跨境電商業(yè)務(wù)的捷徑。
自建產(chǎn)品Listing是賣家根據(jù)銷售產(chǎn)品特點(diǎn)以及平臺規(guī)則，自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品列表以實(shí)現(xiàn)有效產(chǎn)品爆光和吸引流量，這是電商賣家推廣產(chǎn)品基本方式。
兩種方式的選擇，決定了店鋪發(fā)展的方向。
2.?選品
產(chǎn)品如何選擇與把握，可能每個人都有自己認(rèn)可或是比較有信心的產(chǎn)品，但無論怎么樣，對于Amazon 這個平臺，必要的市場調(diào)查與分析是少不了，至少要了解幾個因素，自己的競爭對手的情況，市場賣價如何，自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點(diǎn)，定價策略如何， 利潤率如何，如何跟進(jìn)Amazon 的關(guān)鍵詞與競爭對手的的情況。
只有了解了產(chǎn)品在Amazon 的平臺的可能出現(xiàn)的情況，才能更好的開展后續(xù)的工作。
3.?上架銷售
當(dāng)你的產(chǎn)品選定之后，你要開始選擇上架到Amazon 了，這里面需要注意幾個要點(diǎn)：
（1）?如果你選擇跟賣：要注意選擇合適的跟賣產(chǎn)品，以防侵權(quán)被人告。當(dāng)然也可以使用酷鳥亞馬遜軟件的選品采集跟賣，過濾掉可能侵權(quán)的產(chǎn)品，然后一鍵批量跟賣。
（2）?自建的listing：假如恰好你的店鋪有購物車，那恭喜你，你可以考慮你的利潤率，以價格來取勝去獲得暫時購物車；假如你沒有購物車，那么，你能獲取購車的機(jī)會只有一個就是FBA, FBA 的產(chǎn)品都是可以有購物車。
如果你不想發(fā)FBA 的話，那么唯一你能做事情，就是價格調(diào)整。
另外如果你是自建的話，你需要花時間去做好listing 的基本工作如：標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片的一些優(yōu)化。
4.?站內(nèi)廣告
在亞馬遜運(yùn)營上大部分的賣家都會選擇做站內(nèi)廣告。對于亞馬遜怎么做廣告投放，這需要亞馬遜新賣家根據(jù)具體情況投放站內(nèi)廣告，提升產(chǎn)品的曝光率和點(diǎn)擊率，站內(nèi)廣告其實(shí)是一門大功課，需要不斷優(yōu)化改進(jìn)，對于新手也可以使用一些第三方亞馬遜廣告助手來協(xié)助。
酷鳥亞馬遜軟件擁有PPC關(guān)鍵詞、PPC托管等一些列PPC廣告管理功能，幫助賣家們選擇到更為高效的關(guān)鍵詞，廣告出價bid，幫助賣家們將廣告投放的每一分錢都用在刀刃上。要知道，PPC的排名是由賬戶表現(xiàn)和bid共同決定的，合理高效的出價，可以幫助賣家用最劃算的錢搶占到最有里的廣告位置。
當(dāng)然做好PPC除了有效的投放外，廣告效果分析也是非常重要的，酷鳥亞馬遜軟件，會幫助賣家們從活動、AD Group、產(chǎn)品、關(guān)鍵詞等多個維度進(jìn)行分析，幫助賣家評估效果，調(diào)整改良，輕松管理自己的PPC投放。
5.差評處理
亞馬遜新賣家在面對差評時，需要了解客戶留差評的原因，再與客戶取得聯(lián)系，以誠懇友好的態(tài)度幫客戶解決問題，才能更好的移除差評。
至于如何找到差評買家，現(xiàn)在市面上有很多找差評的插件，不過操作可能相對麻煩一些。也有更簡單的方法,你可以用酷鳥亞馬遜軟件的reviewer查詢，不用授權(quán)店鋪，不用監(jiān)控review，就可以直接獲取到差評買家的真實(shí)郵箱和電話哦。
6.其它方面
待你的產(chǎn)品經(jīng)過1-2 個月檢驗(yàn)之后，開始有正常出單了，這個時候，你可以考慮是否可以引入一些站外的資源推廣，當(dāng)然，要結(jié)合產(chǎn)品來開展，比如：facebook、youtobe等社交軟件上做推廣引流到你的listing,還有EDM郵件營銷也是一種不錯的方法，可以是用酷鳥亞馬遜軟件的wishlist郵件營銷，給精準(zhǔn)用戶的真實(shí)郵箱發(fā)送營銷郵件，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
當(dāng)然站外推廣最重要的是要結(jié)合產(chǎn)品來選擇相應(yīng)站外渠道來操作才會比較有針對性推廣產(chǎn)品。
