不久前,很多賣家在瀏覽致歐科技的半年報(bào)時(shí),目光不約而同地聚焦到了OTTO這個(gè)電商平臺。都震驚于致歐科技在短短6個(gè)月內(nèi),竟在這樣一個(gè)小眾電商平臺拿下了1.8億元的GMV。
眾所周知,在亞馬遜封號潮后,跨境電商賣家就加快了在小眾電商平臺布局的步伐,包括德國的OTTO、波蘭的Allegro、法國的Cdiscount、日本的Rakuten、俄羅斯的Ozon等等。
很多人或許沒有想到,最先傳出喜報(bào)的,竟然是德國的OTTO。這也讓賣家對德國,或者說整個(gè)歐洲電商市場又有了新的認(rèn)識。
事實(shí)上,除了盯上各國本土小眾電商平臺,賣家對國內(nèi)新興跨境電商平臺的布局更深,態(tài)度更積極。目前他們主要集中在SHEIN、Temu、TikTok這三個(gè)平臺。在這些平臺上,賣家們積極探索各類營銷策略。
整體來看,前者中國賣家數(shù)量少,競爭不那么激烈,但入駐難度較高,比如,部分平臺僅能通過邀請制入駐。這就使得中國賣家需要具備更高的資質(zhì)和實(shí)力才有機(jī)會(huì)進(jìn)入。后者中國賣家數(shù)量眾多,競爭異常激烈。
但入駐相對容易一些,并且因?yàn)槭侵袊碾娚唐脚_,團(tuán)隊(duì)成員大多是中國人,所以溝通起來會(huì)順暢許多。這樣在處理各類事務(wù),如平臺規(guī)則解讀、問題咨詢、合作協(xié)商等方面,都能夠更加高效便捷,減少因語言和文化差異可能帶來的誤解和障礙,為賣家提供了一個(gè)相對友好的入駐和運(yùn)營環(huán)境。
大賣在德國小眾平臺狂飆,兩年半掙了5.7億元
致歐科技在OTTO平臺的發(fā)展速度極快,根據(jù)財(cái)報(bào),2022年、2023年,致歐科技在該平臺營收分別為1.38億元和2.5億元,同比漲幅80.99%。
到了今年,這種強(qiáng)勁的增長態(tài)勢繼續(xù)得以保持,僅僅用了6個(gè)月的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了收入1.85億元,這一收入數(shù)額已經(jīng)達(dá)到了去年整年?duì)I收的74%。同比漲幅高達(dá)97.11%。
隨著營收的上漲,平臺的地位也水漲船高。目前,來自O(shè)TTO的營收占主營業(yè)務(wù)比重5.04%。雖然比重不大,但已足夠令其超過獨(dú)立站,成為致歐科技營收的第二大渠道,僅次于亞馬遜。而且該平臺是致歐科技布局的所有B2C平臺中增長最快的渠道。
整體來看,兩年半時(shí)間,致歐科技在OTTO的總營收達(dá)到了5.73億元。一個(gè)小眾平臺竟然有如此出色的表現(xiàn),著實(shí)震驚了不少人。
然而,若對OTTO有所了解便會(huì)知曉,其在歐洲電商市場中的表現(xiàn)十分顯著,尤其在德國市場占據(jù)領(lǐng)先地位。
OTTO成立于1949年,是歐圖集團(tuán)(OTTO Group)旗下的核心電商平臺。最初以郵購零售業(yè)務(wù)起家,上世紀(jì)90年代中期推出電商模式。如今已發(fā)展成為德國本土最大的在線零售電商平臺,在德國電商企業(yè)市場份額中排名第二,僅次于亞馬遜。
2023年,OTTO的商品銷售總額(GMV)達(dá)到65億歐元。截至2024年4月,其活躍用戶1170萬,相當(dāng)于德國總?cè)丝冢?023年8448.2萬人)的13.85%。similarweb數(shù)據(jù)顯示,其8月全球總訪問量為5032萬,日訪問量超162萬。
在所有流量渠道中,直接訪問和自然搜索占比高達(dá)87%,付費(fèi)搜索流量極少。這種流量結(jié)構(gòu)充分表明,OTTO在德國/歐洲已形成良好品牌效應(yīng),當(dāng)?shù)孛癖姼叨日J(rèn)可,無需大量投入廣告。
上海社會(huì)科學(xué)院、渣打銀行、《理財(cái)周刊》和鄧白氏(Dun&Bradstreet)聯(lián)手發(fā)布的《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示,OTTO Group在全球跨境電商50強(qiáng)中排名第九,是歐洲唯一進(jìn)入前10的平臺。
2019年,OTTO開始開放第三方賣家市場,第二年(2020年),開啟中國招商之旅。不過采取的是限量邀請審核制,嚴(yán)格控制賣家數(shù)量和品質(zhì),確保平臺良性競爭環(huán)境。比如,在2023年,OTTO平臺僅向中國賣家限量開放了75個(gè)入駐名額。今年初,歐圖中國(OTTO China)CEO徐貝西表示,2024年可能會(huì)把邀請入駐的賣家席位控制在50個(gè)左右。
因此,多年來,成功入駐OTTO的中國賣家并不多。今年5月,有德國媒體報(bào)道,該平臺總賣家數(shù)6500個(gè)。根據(jù)其他消息,2023年,該平臺上的中國賣家約300個(gè)。
作為入駐該平臺的首批中國出海品牌,致歐科技獲得了更多曝光和銷售機(jī)會(huì),近幾年發(fā)展迅猛。關(guān)注致歐科技的人都知道,它的主戰(zhàn)場在歐洲。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2023年,致歐科技在歐洲地區(qū)的營收37.29億元,占營業(yè)收入比重56.18%。而OTTO對其在歐洲市場的拓展起到了顯著的推動(dòng)作用。
當(dāng)前,致歐科技三大產(chǎn)品品牌在該平臺均有產(chǎn)品在售,包括家居品牌SONGMICS、風(fēng)格家具品牌VASAGLE及寵物家居品牌Feandrea。
除了致歐科技,3C大賣石頭科技也已經(jīng)入駐OTTO。其產(chǎn)品在該平臺的銷售表現(xiàn)不錯(cuò),多款智能掃地機(jī)器人獲得了“Sehr beliebt(很受歡迎)”標(biāo)簽。整體來看,其產(chǎn)品在該平臺的好評率較高,比如,一款雙滾刷、3D避障的掃地機(jī)器人,有將近80%的人給出了五星好評。
一位消費(fèi)者表示,他是在YouTube上被種草的,買到手后果然沒有讓人失望,“晚上我讓它在一樓運(yùn)行,非常安靜,而且當(dāng)我起床時(shí)發(fā)現(xiàn),地毯、地板被清掃得很干凈,確實(shí)是生活的好幫手,真后悔沒有早點(diǎn)買?!?/span>
歐洲電商市場,不止亞馬遜
在歐洲,亞馬遜業(yè)務(wù)范圍覆蓋了多個(gè)國家,包括英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭和瑞典等。2023年,其在歐洲的營收超過了530億歐元。
就歐洲整體而言,亞馬遜是訪問量最多的電商平臺。similarweb數(shù)據(jù)顯示,2023年8月,亞馬遜以13億次的月訪問量遙遙領(lǐng)先于eBay等平臺。
但其實(shí),亞馬遜并不是歐洲電商市場的唯一主角,眾多本土電商平臺共同組成了另外一個(gè)多元世界。它們憑借對本土市場的深入了解和精準(zhǔn)把握,建立起了與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更為緊密的聯(lián)系。
這些平臺流量大,中國賣家數(shù)量少,對眾多國內(nèi)跨境電商賣家而言是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),可謂歐洲市場“新綠洲”。雖然其中一些平臺入駐要求較高,但后期的收獲也頗豐。以下是值得賣家關(guān)注的幾個(gè)歐洲本土電商平臺:
Allegro
在波蘭,Allegro是最大的電商平臺,擁有極高的市場占有率和品牌認(rèn)知度,被稱為波蘭的“淘寶”。不久前發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,Allegro商品銷售總額(GMV)135.7億茲羅提(約33.7億美元),商品交易數(shù)量達(dá)到3.052億件。此外,平臺活躍買家數(shù)量從去年的1420萬增加到1480萬。
similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年8月Allegro的月訪問量將近2個(gè)億,日均訪問量超過600萬。這個(gè)訪問量,放眼全球也是相當(dāng)拿得出手的。與如此龐大的流量相比,平臺上的賣家并不算多(僅15萬),來自中國的賣家更少(占比僅為個(gè)位數(shù))。
最近兩年,Allegro加快了中國招商的步伐,有興趣的賣家可以嘗試入駐。
Fruugo
英國最大的支持全球銷售的本土電商平臺,今年9月12日剛重啟在華招商。Fruugo成立于2008年,起源于芬蘭,后來成為英國的公司。其業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲、澳大利亞和新西蘭的46個(gè)國家。其中,2023年,該平臺銷售額前十的國家為瑞士、瑞典、德國、英國、挪威、荷蘭、丹麥、澳大利亞、比利時(shí)、芬蘭。北歐國家占了十分之四。
Fruugo平臺的熱銷品類包括服裝、電子產(chǎn)品、家居用品、花園用品、汽車配件等,同時(shí)也包括運(yùn)動(dòng)類、寵物、母嬰、美妝等產(chǎn)品。平臺的主要流量來源為谷歌購物。其費(fèi)用模式是“無銷售,無費(fèi)用”,只收取交易額的15%作為服務(wù)費(fèi)(不含增值稅)及總交易額(含稅)的2.35%的資金處理費(fèi)。
該公司曾被《金融時(shí)報(bào)》評選為2021年歐洲1000家發(fā)展最快的公司之一。2022年銷售額達(dá)6500萬英鎊。
2019年,F(xiàn)ruugo開始在中國招商,當(dāng)時(shí)許多賣家通過大量鋪貨的方式獲得了可觀的收益。
eMAG
羅馬尼亞本土最大的在線購物平臺,在東南歐電商市場占據(jù)重要地位。eMAG成立于2001年,擁有20多年的發(fā)展歷史。早期主要專注于羅馬尼亞市場,之后不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,如今已經(jīng)覆蓋到保加利亞、匈牙利、波蘭和意大利等國家。
similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年8月,eMAG的全球月訪問量3163萬,日均訪問量超百萬。其中,90%的流量均來自羅馬尼亞。
目前,eMAG擁有超過900萬活躍用戶,活躍賣家約6萬,中國賣家數(shù)量稀少,約在1200左右。顯然,對于中國賣家來說,eMAG是一個(gè)具有潛力的跨境電商平臺。
有消息顯示,早前入駐的賣家已經(jīng)有人交出不錯(cuò)的成績單。一位主攻西歐市場的深圳賣家表示,其成功入駐eMAG后,陸續(xù)將亞馬遜在售產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品同步到該平臺,僅十個(gè)月,銷量就翻了15倍。
eMAG平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年中國賣家在平臺上的總GMV同比增長超過300%,其中有10個(gè)品牌單月銷售額突破100萬歐元。
Cdiscount
法國本土極具影響力的全類目電商平臺,同時(shí)也是歐洲較早的跨境電商平臺之一。其業(yè)務(wù)不僅覆蓋法國本土,還延伸至比利時(shí)、德國、意大利、盧森堡、西班牙等歐洲國家。
similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年8月,Cdiscount的全球月訪問量2874萬,日均訪問量超92萬。其中,91%的流量均來自法國,少量來自比利時(shí)、摩洛哥等國家。據(jù)該平臺中國區(qū)負(fù)責(zé)人此前在演講中稱,Cdiscount活躍用戶超1700萬,第三方賣家近萬名。
Cdiscount早在2015年就已經(jīng)開始在中國招商,相對于其他歐洲本土平臺而言,接觸中國賣家較早。因此現(xiàn)在中國賣家數(shù)量在第三方賣家中占比不算少,約三分之一。
法國電商銷售聯(lián)合會(huì)fevad的報(bào)告顯示,2023年法國電子商務(wù)規(guī)模增長了10.5%,達(dá)到了1599億歐元。電子商務(wù)占零售貿(mào)易總額的10%。隨著法國電商規(guī)模持續(xù)增長,Cdiscount有望進(jìn)一步發(fā)展。
Zalando
德國除了有OTTO,Zalando發(fā)展得也不錯(cuò)。Zalando最初專注于鞋類銷售,隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展,逐漸涵蓋了服裝、配飾等更廣泛的時(shí)尚品類。zalando是德國第三大電商平臺,前兩名是亞馬遜和OTTO。
Zalando在Digital Commerce 360的歐洲數(shù)據(jù)庫中排名第五。該數(shù)據(jù)庫根據(jù)年網(wǎng)絡(luò)銷售額對該地區(qū)500家最大的在線零售商進(jìn)行了排名。
similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年8月,Zalando的全球月訪問量2738萬,日均訪問量將近90萬。其中,92%的流量全部來自法國,其余來自瑞士、土耳其、荷蘭和奧地利。財(cái)報(bào)顯示,截至2024年第二季度,Zalando的活躍用戶數(shù)量為4980萬。
RetailX在2023年發(fā)布的報(bào)告顯示,超過10%的歐洲Top1000零售商和品牌在Zalando上進(jìn)行銷售,其中18%的Top1000在該網(wǎng)站上積極銷售產(chǎn)品。
Zalando是開放中國賣家入駐的,但是入駐要求相對嚴(yán)格,比如賣家須已開通獨(dú)立網(wǎng)店等。
Pccomponentes
成立于2005年,是西班牙最大的電子類平臺,產(chǎn)品范圍覆蓋電視、手機(jī)、游戲、相機(jī)、大小型電器、智能家居等,商品種類超10萬種。2021年,Pccomponentes獨(dú)立用戶數(shù)已達(dá)4500萬,訂閱者數(shù)量超290萬。
similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年8月,Pccomponentes的全球月訪問量1257萬,日均訪問量將超40萬。受眾70%都是男性,年齡在25-34歲范圍的受眾最多,占比31.36%。此前有消息顯示,該平臺年訪問量高達(dá)9.1億。
與其他歐洲本土電商平臺不同,Pccomponentes在擴(kuò)張上一直很克制,成立將近20年,一直穩(wěn)坐大本營,并未廣泛在其他國家設(shè)立獨(dú)立站點(diǎn)。而且與中國賣家的接觸也比較晚,直至去年底才開始在中國招商。這對于3C賣家是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
據(jù)悉,中國的電子產(chǎn)品在西班牙還是比較受歡迎的,其中智能手機(jī)的表現(xiàn)尤為出色,小米、華為等在當(dāng)?shù)負(fù)碛写罅坑脩?。此外,中國的平板電腦、智能手表、無線耳機(jī)等電子產(chǎn)品,也因具有價(jià)格優(yōu)勢和良好的性能,在西班牙市場具有一定的競爭力。
在這樣的背景下,賣家入駐像Pccomponentes這樣尚未被大量“涉足”的平臺,極有可能會(huì)迎來一番全新的機(jī)遇。
國內(nèi)新興跨境平臺海外崛起,大賣布局漸深
不久前,人們在賽維時(shí)代發(fā)布的半年報(bào)里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“驚喜”。該公司不僅同時(shí)布局了新興平臺TikTok、Temu,且取得了不錯(cuò)的成績。
根據(jù)財(cái)報(bào),今年上半年,賽維時(shí)代在Temu和TikTok分別營收6.06千萬元和2.37千萬元。而且,與去年同期相比,TikTok平臺的營收漲幅驚人,高達(dá)10700.2%。
憑借這個(gè)營收,Temu和TikTok一舉躍升為賽維時(shí)代創(chuàng)收的第三大平臺和第四大平臺。
眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,依照當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢,賽維時(shí)代今年在Temu的營收極有可能突破億元。因此,雖然兩個(gè)平臺半年總收入不足1億元,在總營收中占比僅2.03%。但隨著時(shí)間的推移,Temu和TikTok在總營收中的貢獻(xiàn)率必定會(huì)越來越高。
近幾年,TikTok、Temu、SHEIN以其獨(dú)特的優(yōu)勢和策略,在海外市場開辟出了一片新天地,塑造了出海新格局。為了捉住這波新機(jī)會(huì),眾多賣家紛紛登車。除了賽維時(shí)代,華凱易佰、有棵樹等大賣均在財(cái)報(bào)中表示已經(jīng)關(guān)注或布局這些平臺。
有棵樹稱,公司在深耕Amazon、AliExpress等主流第三方平臺的同時(shí),也在積極發(fā)力Shopee、Lazada等新興平臺,并在嘗試拓展如拼多多海外版Temu等新生平臺。
華凱易佰也根據(jù)業(yè)務(wù)特性,針對TikTok和Temu做了不同的銷售規(guī)劃。
據(jù)悉,TikTok平臺已成為華凱易佰精品業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵渠道,精品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)積極適應(yīng)平臺政策、把握平臺紅利,主要通過與KOL合作以及廣告投放等方式,持續(xù)突破自身界限,迎接新的增長機(jī)遇。
泛品業(yè)務(wù)充分發(fā)揮中國商品高性價(jià)比優(yōu)勢,積極拓展新興Temu平臺,通過數(shù)據(jù)化管理和自研信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)鋪貨,打造泛品業(yè)務(wù)的極致性價(jià)比,適配全球消費(fèi)降級趨勢,實(shí)現(xiàn)泛品業(yè)務(wù)的增長飛輪。
TikTok、Temu、SHEIN作為新興大勢平臺,為眾多國內(nèi)賣家拓展了流量入口。而且,在這個(gè)過程中,TikTok不僅是賣家的銷售平臺,也是宣傳陣地。賽維時(shí)代表示,TikTok平臺除正常的產(chǎn)品銷售外,也是公司做品牌推廣和提升品牌影響力的一個(gè)重要渠道。