加納擁有2000多萬人口與超超過四百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶。由于COVID19疫情，當(dāng)?shù)氐?a class="seo_tag" href="/tag/dianzishangwu" target="_blank" title="電子商務(wù)">電子商務(wù)正在野蠻擴展，按照今年第一季度的現(xiàn)狀，大多數(shù)加納人使用網(wǎng)上購物，本地公司通過Tospino跨境電商平臺B端與C端開展企業(yè)對企業(yè)交易或企業(yè)對消費者交易進行在線業(yè)務(wù)。同時，加納政府的電子政務(wù)網(wǎng)站公布有扶持電子商務(wù)發(fā)展政策。
雖然加納擁有智能手機高普及率和龐大的消費者基礎(chǔ)，但在電子商務(wù)方面，并沒有什么平臺取得太大進展，Tospino這個平臺使用本地化運營所占份額在當(dāng)?shù)卣急茸罡摺?a class="seo_tag" href="/tag/feizhou" target="_blank" title="非洲">非洲消費者對國際電子商務(wù)的了解程度很低，只有50％的互聯(lián)網(wǎng)用戶知道電子商務(wù)平臺，購物者在評估產(chǎn)品質(zhì)量和退貨方面也有困難，當(dāng)?shù)鼐鞯目蛻舾矚g跨境電商線上平臺，該平臺提供更多選擇和更輕松的購物方式。
高收入的加納人和最富有的移民人群是電子商務(wù)的主要用戶。Tospino通過自建快遞做到本地貨到付款交付服務(wù)正在大量吸引新注冊進來下單，并經(jīng)常聯(lián)合商家搞活動、推出新產(chǎn)品來吸引消費者。例如，平臺旗下的快遞配送公司在2021年第一季度為有新老用戶使用平臺網(wǎng)上購物都可免費配送，不用承擔(dān)像其它平臺高昂的運輸配送費用，這完全搶了一些本地公司在經(jīng)營線上購物平臺用戶量。
電子商務(wù)可以分為兩類：跨境電子商務(wù)：（非洲其它國家或國際其它國家通過線上平臺賣到非洲加納的電子商務(wù)網(wǎng)站），本地電子商務(wù)：僅限本地企業(yè)買賣的電商平臺；像Tospino是中非跨境電商的平臺，同時實現(xiàn)本地化運營團隊，對本地企業(yè)與中國的賣家實行免費入駐。加納是非洲眾多國家中使用行線上購物用戶量第四的國家，最受歡迎的電子商務(wù)為tospino應(yīng)用程序，如今，解決配送時效與做到貨到付款后平臺越來越受歡迎。
