之前我有寫過一些文章，其內(nèi)容主要是教大家如何通過“防偽碼”或“保修碼”的形式來搭建自己的私域流量。有部分賣家表示這個(gè)方法危險(xiǎn)系數(shù)較大，因?yàn)?strong>在賣家中心的亞馬遜“禁止的賣家活動(dòng)和行為”中，亞馬遜禁止賣家繞過亞馬遜的銷售流程銷售產(chǎn)品，或?qū)嗰R遜用戶轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站。根據(jù)亞馬遜要求，任何引導(dǎo)、提示或鼓勵(lì)亞馬遜用戶離開亞馬遜網(wǎng)站的營銷信息或“行動(dòng)呼吁”都是被禁止的。
哈哈，這說明大家確實(shí)有認(rèn)真了解過亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則及政策。這是非常有必要且不可忽視的。否則，分分鐘入坑而不自知。
其實(shí)，亞馬遜這項(xiàng)政策的重點(diǎn)是針對(duì)“引導(dǎo)、提示或鼓勵(lì)亞馬遜用戶離開亞馬遜網(wǎng)站的營銷信息或“行動(dòng)呼吁””這一點(diǎn)。而“防偽碼”或“保修碼”是屬于售后服務(wù)，并沒有任何違規(guī)之處。亞馬遜平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者而言，是沒有提供任何實(shí)質(zhì)性的售后服務(wù)的，萬一消費(fèi)者遇到售后問題而亞馬遜平臺(tái)又無法解決，那么消費(fèi)者應(yīng)該上哪兒尋求解決問題的辦法呢？況且，亞馬遜平臺(tái)本身不是一直鼓勵(lì)商家為客戶提供完善周到的售后服務(wù)，使客戶享受到完美的購物體驗(yàn)的嗎？
所以我之前介紹的這種方法，正是考慮到如何在遵守亞馬遜規(guī)則的同時(shí)，在亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)中推廣自己的品牌。 這種方法對(duì)于品牌賣家而言，確實(shí)能夠帶來不少幫助。
相信對(duì)于任何一個(gè)賣家而言，都希望自己的產(chǎn)品或品牌受到更廣泛的認(rèn)知度。
亞馬遜賣家Ryan Williams以及聯(lián)合利華旗下護(hù)理品牌Seventh Generation都有在產(chǎn)品包裝上采取相應(yīng)的措施來推廣自己的品牌。某營養(yǎng)品公司不僅有自己的獨(dú)立站，也有亞馬遜商店。如果人們直接從這家營養(yǎng)公司網(wǎng)站訂購商品，該公司會(huì)用定制的盒子裝產(chǎn)品，盒子里除了人們購買的產(chǎn)品外，他們還在里面放了一張優(yōu)惠券，吸引人們回購。而對(duì)于在亞馬遜店銷售的產(chǎn)品，受限于亞馬遜規(guī)則，該公司無法使用自己的包裝盒，也無法添加優(yōu)惠券。為此，他們公司選擇在產(chǎn)品上貼一個(gè)“防偽碼”，消費(fèi)者可以通過“防偽碼”驗(yàn)證自己所收到的貨是否為正品。營養(yǎng)品畢竟涉及到人體健康相關(guān)的，所以大部分消費(fèi)者還是比較在意自己收到的產(chǎn)品是不是正品。 其實(shí)這個(gè)方法操作起來很簡(jiǎn)單，就是通過軟件給每個(gè)產(chǎn)品生成一個(gè)唯一性的“防偽驗(yàn)證碼”，把防偽碼打印到產(chǎn)品標(biāo)簽或者包裝上，通過標(biāo)簽或包裝上的提示說明，引導(dǎo)買家登陸產(chǎn)品的品牌官網(wǎng)或獨(dú)立站，在相應(yīng)的防偽驗(yàn)證頁面把防偽碼輸入進(jìn)去，即可驗(yàn)證產(chǎn)品是否是正品。賣家可以在買家輸入驗(yàn)證碼之前或者之后引導(dǎo)買家注冊(cè)會(huì)員，成為品牌用戶，方便享受更多的售后維護(hù)、新品試用、品牌活動(dòng)……等各種服務(wù)。
亞馬遜平臺(tái)倡導(dǎo)為每一位賣家提供一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與環(huán)境，確實(shí)如此。但，也不全都如此。部分亞馬遜賣家還是擁有一定的特權(quán)的。
B公司主要是在亞馬遜上銷售家居類產(chǎn)品，而且是類目頂級(jí)賣家。該公司也使用亞馬遜FBA物流服務(wù)。然而，B公司并沒有使用亞馬遜的包裝盒，而是向亞馬遜申請(qǐng)將產(chǎn)品包裝在自有品牌包裝盒中，經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)1月的交涉后，B公司最終獲得了“特許”。該公司能夠用自己的盒子向客戶發(fā)送產(chǎn)品，用了自己的盒子后，B更是明目張膽地在盒子里給客戶放了其他產(chǎn)品的樣品以推廣其產(chǎn)品。事實(shí)上，亞馬遜在審核申請(qǐng)的過程中，并非沒有想到可能出現(xiàn)這種情況，然而亞馬遜并沒有駁回申請(qǐng)。 有興趣的朋友可以深究一下其中的原因。其實(shí)也很簡(jiǎn)單，說得更直白一點(diǎn)，這種類目大賣能夠?yàn)閬嗰R遜帶來更大的收益，吸引更多的流量。與其說是相互利用，不如說是相互成就。試想一下， 如果申請(qǐng)此項(xiàng)“特許”條件的是一位默默無聞的小賣，亞馬遜會(huì)通過他的請(qǐng)求嗎？
對(duì)于B公司這樣的個(gè)例，歸根結(jié)底，只因這類賣家擁有更大的權(quán)利要求亞馬遜提供特殊待遇。這也充分說明了亞馬遜賣家是存在“階級(jí)”的，處于頂端的賣家擁有更多底層賣家所沒有的自由，并且可以借此獲得更大的收入。在同一個(gè)環(huán)境下，有人選擇墨守成規(guī)，有人在規(guī)則內(nèi)求生存，還有人不費(fèi)吹灰之力獲得了特權(quán)。不妨對(duì)號(hào)入座一下，此時(shí)的你屬于以上三種類型當(dāng)中哪一類呢？
懂得變通，遠(yuǎn)比墨守成規(guī)更容易獲得成功。當(dāng)然，也需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，不能亂來。
