大部分客戶使用skype都是用來撥打電話,節(jié)省話費(fèi),特別是用于國(guó)際長(zhǎng)途電話。但是也有碰到一些客戶使用skype另辟蹊徑的,比如用skype找國(guó)外友人練習(xí)外語,還有使用skype開發(fā)客戶的,這兩者其實(shí)做法是相同的,接下來我就簡(jiǎn)要的介紹如何利用skype開發(fā)客戶,目前本人正在學(xué)習(xí)探索之中,也歡迎有經(jīng)驗(yàn)的朋友共同交流。
使用關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,需要從取名心理去做一些分析.
想想你自己是如何為msn, skype等取用戶名的? 非常認(rèn)真的sales有可能把自己的產(chǎn)品名做為skype 用戶名的一部分, 另或者公司強(qiáng)制要求產(chǎn)品名做為用戶名的一部分, 不然很少有人把自己采購的產(chǎn)品列入用戶名. 值得注意的是部分產(chǎn)品名的單詞, 也有被使用做人名.一些跨國(guó)公司為了同事尋找自己的方便, 會(huì)作出這樣的一個(gè)不成文規(guī)定, 要求各地的同事按一定的規(guī)則取用戶名, 這就是為啥在1樓有這樣的建議.但即便是找到了潛在客戶公司的人員skype, 他也不一定是采購.
小結(jié): 不建議用產(chǎn)品名作為關(guān)鍵字, 除非你有很強(qiáng)的判斷能力, 可以區(qū)分, 而不是隨意敲門.
skype上有個(gè)“搜索skype用戶”的功能,你可以按照國(guó)家、城市等地區(qū)、性別、對(duì)方的語言、年齡來搜索,當(dāng)然最后一點(diǎn)就是別忘了在“查找skype me狀態(tài)下的用戶”前面打上鉤。只有標(biāo)了"skype me“的用戶是歡迎別人去加他的。這點(diǎn)很重要,如果你不打鉤查找用戶并添加用戶的話就變成騷擾別人了。
上文提到,通過“skype me” 找到的用戶肯定是歡迎您去和他聊天交朋友的,而且根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),利用skype來接聽網(wǎng)站來電的企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置1-2個(gè)狀態(tài)為"skype me"的skype帳號(hào)。所以說,并不是所有的“skype me”用戶都是無聊的人了。
以首飾類為例,在搜索欄里打入:jewelry,然后就可以跳出很多國(guó)家的客人,不管三七二十一,除了五星紅旗之外的國(guó)家使勁加,總會(huì)有幾個(gè)被你搞到手的,接著就是考驗(yàn)?zāi)愕挠⒄Z了,有些新手英語不過關(guān)的,趕緊加強(qiáng),要不就和msn上一樣跟不上客人的步伐.第二,很明顯jewelry是一個(gè)范圍很廣的產(chǎn)品,再接著縮小范圍搜,打入:necklace/earring/bracelet/ring,so on....,差不多了,這樣就能更體現(xiàn)針對(duì)性.第三,加別人skype的話要經(jīng)常騷擾,和發(fā)郵件一樣,加的多了也就熟了,不過很有可能被對(duì)方拉到黑名單 里去 ,第一次加的口號(hào)可以是:fashion and imitation jewelry supplier,第二次廣告:hello,my friend,第三次:this is xx,we he contacted by email,轟炸三次沒效果的話可以休息了 .說來說去其實(shí)和利用google是一個(gè)原理,俺們做外貿(mào)的要懂的變通,腦子不靈光的人做外貿(mào)比較吃虧 .恩,還有就是在添加對(duì)方的時(shí)候請(qǐng)將搜索里的"昵稱"拉后面點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)有的客人實(shí)際上就是一個(gè)公司,上面還帶有公司的網(wǎng)站,這樣就可以看到人家網(wǎng)站上的郵箱及別的聯(lián)系方式了。
還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是,找到的這些人有些不是你的目標(biāo)客戶,如何處理?我的建議是你可以從中辨別并區(qū)分出一些同樣是做業(yè)務(wù)并希望找客戶的skype用戶,鎖定幾個(gè)目標(biāo)并和他交朋友。雖然他并不是你的目標(biāo)客戶,但是他畢竟對(duì)他自己國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)比較熟悉,另外做業(yè)務(wù)的人一般朋友也不少,等你們真正成為朋友后,我相信對(duì)方還是愿意提供一些信息給你的,甚至直接介紹一些潛在客戶 給你。再說了,即使沒找到客戶,交幾個(gè)國(guó)外朋友也是很值得的。
此外結(jié)合google來搜索skype用戶的方法相對(duì)來說,搜索的目標(biāo)比較有針對(duì)性,但找到skype用戶后,要和對(duì)方聊上,就比較困難了。要利用好本方法,最關(guān)鍵是如何選擇關(guān)鍵詞組合,這里給出一些建議:
1、用目標(biāo)國(guó)家的google版本進(jìn)行搜索,比如要搜索英國(guó)的用戶,應(yīng)該用 [url=] ,并采用英文進(jìn)行搜索
2、關(guān)鍵詞的組合形式:針對(duì)客戶的關(guān)鍵詞(如產(chǎn)品、行業(yè)、公司名稱。。。) + skype
“skype"這個(gè)關(guān)鍵詞最好放在組合關(guān)鍵詞的最后面,不然搜索出來的頁面都是和skype介紹相關(guān)的頁面了,加skype這個(gè)關(guān)鍵詞的目的是要搜索公布了skype用戶名的網(wǎng)站
3、針對(duì)目標(biāo)客戶的關(guān)鍵詞選擇主要得由您自己決定了,這個(gè)很關(guān)鍵,相信您是行家了
4、利用google的高級(jí)搜索框來搜索,這樣你可以更加精確的鎖定潛在目標(biāo)客戶。通過這種方法搜索到的網(wǎng)站,一般都是你的目標(biāo)客戶群的網(wǎng)站,然后你可以在他們的網(wǎng)站上去找公布出來的skype用戶名。不過切記一點(diǎn),因?yàn)槟业降膕kype用戶名可能大部分都不是"skype me"狀態(tài),并不歡迎別人隨便去騷擾他們,特別是向他們推銷的人。所以在添加他們的skype之前,你一定要構(gòu)思好如何向他們做自我介紹,如何通過他們找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。嚴(yán)格來講,這比電話銷售要求更高,因?yàn)橥ㄟ^加skype也許你只有一次機(jī)會(huì),對(duì)方可以通過skype的阻止功能拒絕和你談話,而電話銷售被掛斷后可以再打。[收起]