外貿(mào)二三事（一）

上周，我給大家分享了我做外貿(mào)的一些心得與方法，主要包括細節(jié)定成敗、找客戶多渠道、平臺很重要、心態(tài)要好這四方面。不知道上周的文章大家有沒有受到啟發(fā)？今天，我將繼續(xù)這個話題。

5、基本功要扎實：無論處于什么行業(yè)，基本功不扎實都很吃虧，注定你成為不了一個優(yōu)秀的員工。對于外貿(mào)人來說，他們的基本功就是寫開發(fā)信。關(guān)于如何寫開發(fā)信，篇幅有限，我就不一一贅述了，外貿(mào)邦上有很多大神寫過關(guān)于開發(fā)信的帖子，大家可以參考他們的文章。

6、用好工具：現(xiàn)在是辦公智能化時代，很多軟件和工具也應(yīng)運而生。像是微軟的辦公軟件就是我們必須掌握的軟件，這一系列的軟件幫助我們提高了工作效率。另外，photoshop對于外貿(mào)人來說也不陌生，它常常需要被用來處理產(chǎn)品圖片。這些工具都為我們的工作提供了很多方便，希望大家能善加利用。

7、學(xué)好外語：外語是外貿(mào)行業(yè)的敲門磚，無論是與客戶的書面交流，還是口頭溝通，都需要用到外語。這里的外語指的不僅僅是英語，還包括其他語種。不同外貿(mào)公司的目標市場不同，面向的國家和客戶也不同，可以有針對性地學(xué)語言，但是英語是必須要熟練掌握的。

8、要有耐心：做外貿(mào)，最不可缺少的就是耐心。很多急性子的外貿(mào)業(yè)務(wù)員為了快速得到答案或回復(fù)，總是喜歡催促客戶，最后反而把客戶催走了?？蛻糇龀鰶Q定需要一定時間，而且他們工作繁忙，所以不妨耐心地等待一段時間。當(dāng)然，也不能等太久，定期跟進很重要！

做外貿(mào)的這些年，有笑也有淚。做外貿(mào)的同時，我也在不斷成長。隨著自己由一個外貿(mào)新人成長為一個外貿(mào)老人，這其中的酸甜苦辣只有自己才能體會。我的心得與方法的分享就到此結(jié)束，希望各位外貿(mào)同仁都能在外貿(mào)這個圈子里闖出自己的一番天地。

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