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客戶不回復(fù)的原因(中)

Linda
4.你的價(jià)格太高,客戶沒有講價(jià)的必要
分析:實(shí)實(shí)在在跟你經(jīng)理談一次,你們的低價(jià)是多少?例如,我有個(gè)產(chǎn)品底價(jià)是10000,我會(huì)告訴我的業(yè)務(wù)員19800,最低了,少一分都不賣,只有一個(gè)業(yè)務(wù)員,經(jīng)常找我聊天,告訴我他客戶的需求量大,實(shí)力強(qiáng),意向大,讓便宜一些,好吧我給你15000,別讓別人知道哦!或者,你注冊(cè)一個(gè)國(guó)外郵箱,去套你同行的價(jià)格,知道行業(yè)水平的價(jià)格,報(bào)價(jià)才能知己知彼!
解決:向你的報(bào)價(jià)人員,一般是經(jīng)理或者老板爭(zhēng)取一個(gè)最低價(jià)過來,站在為客戶著想的角度去解決。
5.你的表現(xiàn)不專業(yè),客戶認(rèn)為你不可信任
分析:這種情況的存在也很多,客戶要價(jià)格,你磨磨蹭蹭,過了好久才回復(fù),給出的報(bào)價(jià)還不完整,要么缺付款方式,要么缺參數(shù),對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)完全不了解,明明當(dāng)?shù)刂荒苡眯庞米C,你還咬著要什么TT,這些都是極不專業(yè)的表現(xiàn),當(dāng)客戶手頭上資源很多,你一定會(huì)被刷掉!
解決:讓自己變得專業(yè)和職業(yè):(只有有能力說服自己了才能更有權(quán)威的說服客戶)
6.客戶暫時(shí)不需要,可能以后會(huì)需要
分析:這種客戶也不在少數(shù),這個(gè)跟第一種情況不同,第一種情況是公司直接不需要了,以后也不會(huì)做了,直接改行了,而這種情況是,他們還在宣傳這個(gè)產(chǎn)品,只不過最近沒有人來詢價(jià),他也就沒有必要去找人問價(jià),你的開發(fā)信或者跟蹤信,他可能也暫時(shí)不會(huì)回復(fù),因?yàn)槭诸^上有其他的事情在做。
解決:沒辦法,只能去跟蹤,或者,培養(yǎng)這些客戶,既然經(jīng)營(yíng)過一定是了解市場(chǎng),你可以變被動(dòng)為主動(dòng),提出,給他代理,讓他幫忙開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),給他最低價(jià),讓他有利可圖,他才會(huì)下決心去找客戶,我這樣開發(fā)的客戶很多,效果很好!
問題/討論
回復(fù)(2)
我要向AI提問
AI回答:
7.客戶不了解你的產(chǎn)品或服務(wù)
分析:有的時(shí)候,客戶并不知道你的產(chǎn)品或者服務(wù)到底是干什么的,也不知道你們公司的實(shí)力和規(guī)模,所以不會(huì)去回復(fù)你的詢價(jià)郵件。
解決:在郵件中要詳細(xì)介紹你們公司和產(chǎn)品的信息和特點(diǎn),讓客戶更加清楚你們的優(yōu)勢(shì),也可以給客戶提供相關(guān)的資料和案例,來加深他們對(duì)你們公司的了解和認(rèn)識(shí)。
8.客戶已經(jīng)找到了其他供應(yīng)商
分析:客戶可能已經(jīng)在和其他供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)和談判了,所以就沒有必要回復(fù)你的郵件了。
解決:不要一味的打電話或者發(fā)郵件催促客戶回復(fù),可以提供更加優(yōu)惠的報(bào)價(jià)或者增加其他的優(yōu)惠政策來吸引客戶回歸,但也要記住不要讓自己過于依賴一個(gè)客戶,要穩(wěn)定發(fā)展多個(gè)客戶,降低風(fēng)險(xiǎn)。
2023-06-03
追問:
  • Linda
    很對(duì)
    2015-12-02
  • Tina.Zeng
    同意樓主觀點(diǎn),個(gè)人覺得第五點(diǎn)值得重視,要想做好外貿(mào),首先自己得先專業(yè)一點(diǎn),不然怎么讓客戶了解你們的產(chǎn)品捏!
    2015-12-02
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  • danis
    發(fā)布6
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    高效開發(fā)信思路
    ? 開頭就要“一針見血” ?常見低效開頭:“我們是一家擁有15年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)制造商……” (客戶看完:又一個(gè)復(fù)制粘貼的 ) 高效做法是:先說你看到了客戶的什么,再說你是誰(shuí) ??例如: “I noticed your Amazon store f
    0 2 3小時(shí)前
  • justin5
    發(fā)布10
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    寫開發(fā)信要記得幫客戶劃重點(diǎn)
    圖片是模仿實(shí)際的開發(fā)信標(biāo)注了重點(diǎn)。 我們的一個(gè)客戶來逛廣交會(huì)的時(shí)候帶了一張打印出來的開發(fā)信,他先是來我們攤位上聊了會(huì)天,我好奇的問他這是什么?因?yàn)檫@個(gè)客人有做很多品類的產(chǎn)品,這封開發(fā)信的品類和我們不一樣,所以客戶很大方的打開給我看,他說
    0 4 6天前
  • Vanessa.Wang
    發(fā)布3
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    開發(fā)信中請(qǐng)把這句話好好利用起來
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    0 2 6天前
  • 邦小編
    發(fā)布782
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    客戶目標(biāo)價(jià)太低怎么談?
    在外貿(mào)談判中,價(jià)格談判一直是業(yè)務(wù)員頭痛的事情,很多時(shí)候客戶都是往低的報(bào),對(duì)于這種情況我們應(yīng)該如何開展談判呢?
    0 1 1星期前
  • Kajitani
    發(fā)布6
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    開發(fā)信
    關(guān)于標(biāo)題: 1.開門進(jìn)山 讓客戶知道這封郵件是干嘛的,比如他問過的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,標(biāo)題要加上去。 2.圍繞客戶需求 例如,報(bào)RFQ的客戶,如果發(fā)的詢盤上帶有:GoodQuality;Manufacturer; Hot Sal; Good Ser
    0 3 2星期前
  • peter22
    發(fā)布8
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    怎樣寫出能打動(dòng)客戶的信呢?
    開發(fā)信該選質(zhì)量還是數(shù)量? 我的答案是:兩者結(jié)合。 高質(zhì)量的郵件,配合適量的群發(fā),才是效率與效果的最佳平衡。 過于追求質(zhì)量,導(dǎo)致郵件量上不去,效率低;過于追求數(shù)量,結(jié)果質(zhì)量下降,客戶都懶得回。 因?yàn)樵俸玫泥]件,如果發(fā)錯(cuò)了人,也是白搭。 你
    0 2 2025-05-30
  • tu
    發(fā)布10
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    開發(fā)信技巧
    大家寫開發(fā)信都知道越簡(jiǎn)短越好,簡(jiǎn)短都能做到,但是省略了不該省略的點(diǎn) 該省略的是大段的公司介紹,不是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)!你可以不說你公司怎么怎么樣,可能大家都是一樣的想法,覺得公司多大,公司歷史多久,展示了公司實(shí)力就是好的。其實(shí)不是這樣的,這些話客戶
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  • hanson
    發(fā)布8
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    為什么中東客戶的價(jià)格這么低
    在FB開發(fā)過一些客戶,產(chǎn)品也是對(duì)口的。但是很多客戶要不就說在中國(guó)已經(jīng)有原有的工廠,要不就是報(bào)的價(jià)格特別低,甚至價(jià)格連材料成本都覆蓋不了,要不就是在周邊國(guó)家進(jìn)口的產(chǎn)品,價(jià)格也特別低。 求組各位前輩們這種情況應(yīng)該怎么辦呢 是直接放棄這個(gè)客戶還是
    0 1 2025-05-26
  • Gary.Wong
    發(fā)布5
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    今天被客人說雖然沒有回我郵件,但是會(huì)每一封都仔細(xì)看,他有客戶詢價(jià)的時(shí)候就馬上想起我發(fā)的一封郵件了 行業(yè)不同沒有固定模板,我分享一下思路: 對(duì)于有一些有過交集但是沒有成交的客戶,建立一個(gè)資料庫(kù),每2-3周發(fā)一次咨詢內(nèi)容或者行業(yè)內(nèi)容,每一封
    0 6 2025-05-22
  • Joy10
    發(fā)布12
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    開發(fā)信新思路
    ?? 假設(shè)你在相親,來的2個(gè)對(duì)象都在介紹自己的情況 1??A男生說,我家很有錢,我爸給我買了500平的大別野 2??B男生說,我家狗在我家院子里跑丟了,開車在院子里找好久才找到 B男生好像什么都沒說又好像什么都說了,你認(rèn)為他有實(shí)力
    1 5 2025-05-22
  • Catherine8
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    10個(gè)單詞的高回復(fù)開發(fā)信模板
    句子雖短,回復(fù)率蠻高。 開發(fā)信就是這樣,真的沒有所謂的模板,它就是一種思路,真的有千千萬(wàn)萬(wàn)種思路等你變成開發(fā)信模板。 比如: 跟客戶嘮嗑型,分享,寫故事,寫產(chǎn)品,寫工廠,寫合作客戶,寫你的經(jīng)歷,寫產(chǎn)品特點(diǎn),寫產(chǎn)品市場(chǎng),寫市場(chǎng)偏愛,寫優(yōu)缺點(diǎn)等
    1 5 2025-05-20
  • Zhangxin
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    開發(fā)信怎么寫?
    問題: 我們產(chǎn)品很多類,是寫某一系列(對(duì)應(yīng)一個(gè)類別)產(chǎn)品呢?還是總的寫?以及沒回的話下一封該怎么寫呢? 我的回答: 如果寫的產(chǎn)品或者系列沒辦法吸引客戶注意也是沒用,所以要找到客人的產(chǎn)品及痛點(diǎn),雖然我一直強(qiáng)調(diào)痛點(diǎn) 但是痛點(diǎn)是唯一讓客人回復(fù)你
    0 2 2025-05-20
  • Annie.Yao
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    上午客戶和我說我的一家同行給他發(fā)開發(fā)信。 我借由這個(gè)契機(jī)問了下客戶什么樣的開發(fā)信你會(huì)回復(fù)或者感興趣,然后客戶告訴我能夠引起興趣并回復(fù)的開發(fā)信包含以下要素: 1.對(duì)客戶公司進(jìn)行過背調(diào)并研究過客戶的官網(wǎng)。 2.能夠補(bǔ)充客戶現(xiàn)階段沒有產(chǎn)品或者能解
    1 6 2025-05-19
  • jeck
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    剛?cè)胄械臅r(shí)候,我也覺得開發(fā)信是一件簡(jiǎn)單的事。 找個(gè)模板,填點(diǎn)產(chǎn)品信息,批量發(fā)送,客戶自然會(huì)來找我??墒聦?shí)是,我發(fā)了幾百封開發(fā)信,收到的回復(fù)寥寥無(wú)幾: 三封罵我滾開,五封是騙子,說要給我轉(zhuǎn)1000萬(wàn)美元,剩下的連個(gè)影子都沒有。 后來我才明白,
    0 7 2025-05-19
  • Thomas.Taylor
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    這個(gè)客戶詢盤兩次,做了報(bào)價(jià)之后一直說價(jià)格太高(說有1萬(wàn)預(yù)算做了1萬(wàn)2的報(bào)價(jià)) 拉美洲客戶,13小時(shí)時(shí)差,熬夜聊工作就是這樣的嗎 累了
    0 5 2025-04-18
  • alpana
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    談?wù)勛鐾赓Q(mào)報(bào)價(jià)后客戶突然不回復(fù)怎么辦
    客戶不回復(fù)你,無(wú)外乎幾個(gè)原因: 1??他目前也無(wú)法確定需不需要這個(gè)產(chǎn)品 2??海運(yùn)費(fèi)不穩(wěn)定 3??關(guān)稅政策不明朗 4??你價(jià)格高,但他不能跟你講價(jià),因?yàn)橐坏v價(jià)就必須要買了 5??客戶度假中???? 6??客戶有事情在忙(如參加展會(huì)) 7??有
    0 3 2025-03-26
  • leo19
    發(fā)布3
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    AI 重構(gòu)外貿(mào)開發(fā)信生態(tài):從效率革命到精準(zhǔn)營(yíng)銷
    在全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,外貿(mào)開發(fā)信作為連接買賣雙方的第一橋梁,其質(zhì)量直接影響客戶轉(zhuǎn)化效率。隨著 AI 技術(shù)的深度滲透,傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)正經(jīng)歷從 “人力密集型” 向 “智能驅(qū)動(dòng)型” 的變革。本文將聚焦 AI 在外貿(mào)開發(fā)信中的創(chuàng)新應(yīng)用,解析其如何重
    0 1 2025-03-25
  • MAYANK.DHOLAKIA
    發(fā)布7
    等級(jí):L0
    ?? AI 重塑外貿(mào)!5 大場(chǎng)景讓你訂單暴漲 300%+
    還在為開發(fā)信石沉大海發(fā)愁? 擔(dān)心錯(cuò)過全球市場(chǎng)爆款趨勢(shì)? AI 正在改寫外貿(mào)游戲規(guī)則,從客戶開發(fā)到收款全鏈路降本增效!?? ?? 外貿(mào)人的 AI 實(shí)戰(zhàn)指南 智能開發(fā)信:客戶回復(fù)率暴漲 500% ?? 案例:某電子廠用 AI 抓取 TikTok#
    0 1 2025-03-24
  • Zoey3
    發(fā)布13
    等級(jí):L0
    獨(dú)立開發(fā)客戶,雖被拒絕仍抱希望
    這個(gè)客戶上次說的很絕,說我的價(jià)格太高了,我問他目標(biāo)價(jià),他說差的太多了不想浪費(fèi)時(shí)間,語(yǔ)氣是壓根不想理我了。 我沒有回復(fù)他,去找供應(yīng)商聊了聊,吐槽又丟了單子,從她語(yǔ)氣中感受到價(jià)格確實(shí)還有空間,于是隔了一周,我又給客戶從新報(bào)了價(jià)。然后就想著順其自
    0 2 2025-03-20
  • Yury.Burenko
    發(fā)布9
    等級(jí):L0
    AI 開發(fā)信實(shí)戰(zhàn)案例:從模板化到精準(zhǔn)觸達(dá)
    一、AI 重構(gòu)開發(fā)信邏輯 傳統(tǒng)痛點(diǎn): 批量發(fā)送導(dǎo)致客戶體驗(yàn)差,平均回復(fù)率低于 3% 人工翻譯易出錯(cuò),文化適配度不足 AI 解決方案: 動(dòng)態(tài)內(nèi)容生成:基于客戶畫像自動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品賣點(diǎn) 智能語(yǔ)言適配:識(shí)別客戶所在國(guó)語(yǔ)言風(fēng)格(如美式簡(jiǎn)潔 vs 英式嚴(yán)
    0 1 2025-03-19