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外貿(mào)出口工作怎么判斷有效客戶

AllyWu
在外貿(mào)出口工作中,判斷有效客戶是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題,經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:客人要求我們寄樣,等我們按照他的要求寄樣后,就沒(méi)有任何消息了。


出現(xiàn)這種問(wèn)題,說(shuō)明我們判斷失誤。甚至,我們很多剛開(kāi)始參加工作的外貿(mào)人員不懂如何判斷一個(gè)外貿(mào)詢盤的真假性。


首先,我們從他的外貿(mào)詢盤內(nèi)容來(lái)看。告訴你,下面的外貿(mào)詢盤可能是真實(shí)的:


1)他要求你就某一種產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí),同時(shí)具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、提供相關(guān)證書、到貨港口等;


2)他提出你的外貿(mào)公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄里沒(méi)有的相近產(chǎn)品,詢問(wèn)你是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí),他提供所需要的相近產(chǎn)品的款式規(guī)格顏色等其它方面的信。


3)他直接提供你外貿(mào)公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價(jià)格等詳細(xì)產(chǎn)品說(shuō)明資料;





最后,我需要說(shuō)明的一點(diǎn):電子商務(wù)它的有效性表現(xiàn)在:它為雙方的溝通,提供方便;它不能夠提供雙方的真實(shí)性。所以,在這個(gè)缺乏誠(chéng)信的時(shí)代,任何一筆貿(mào)易,是需要雙方深層次的了解之后,才有可能發(fā)生。這是為何時(shí)下展覽業(yè)的生意興隆的重要因素,因?yàn)?,展覽會(huì)上,買賣雙方可以比較了解。買賣雙方都能夠從彼此找到真實(shí)感及安全感。


我們現(xiàn)在很多外貿(mào)公司對(duì)電子商務(wù)所寄予的希望過(guò)重,特別是一些貿(mào)易外貿(mào)公司,認(rèn)為業(yè)務(wù)人員擁有電腦電話網(wǎng)絡(luò)樣品,就可以完全能夠接到外單。其實(shí),真正經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)是在相關(guān)的專業(yè)及出名的展覽會(huì)上帶來(lái)的。


我覺(jué)的這樣的程序過(guò)于繁瑣,其實(shí)很多時(shí)候客戶沒(méi)有音訊是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格不合理,或者是我們的樣品不是很好。所以作生意一定要對(duì)自己的產(chǎn)品很了解。包括自己的產(chǎn)品品質(zhì)在市場(chǎng)上處在什么位置,自己的價(jià)格又有多少競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能有的放矢,減少不必要的損失和抱怨。
問(wèn)題/討論
回復(fù)(38)
我要向AI提問(wèn)
AI回答:
非常正確,客戶沒(méi)有音訊并不一定是因?yàn)榭蛻舨徽鎸?shí)或不信任,很可能是我們自身的問(wèn)題導(dǎo)致客戶不滿意或者選擇了別的供應(yīng)商。所以,在尋找有效客戶時(shí),除了注意客戶的詢盤內(nèi)容和真實(shí)性外,還需要自己的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也需要積極了解客戶的需求和市場(chǎng)情況,以便更好地為客戶提供滿意的服務(wù)。另外,通過(guò)參加展覽會(huì)等渠道了解客戶和市場(chǎng)情況也確實(shí)很重要。
2023-06-01
追問(wèn):
  • 華安進(jìn)出口服務(wù)
    說(shuō)的有道理,要學(xué)會(huì)通過(guò)一些明面的信息去判斷背后的內(nèi)容,要有的放矢
    2016-09-04
  • qq1801121985
    提供國(guó)際快遞服務(wù)
    2016-08-26
  • ANNAZ
    確實(shí)需要一個(gè)知己知彼的過(guò)程
    2016-08-25
  • wangyaofang
    嗯嗯,我們老板也很重視客戶的真實(shí)吧,有時(shí)候打電話確認(rèn)的時(shí)候口語(yǔ)不好,哎,還是挺有壓力的
    2016-08-12
  • Sven
    海關(guān)數(shù)據(jù)挺好,只不過(guò)有些局限罷了。
    2016-08-12
  • Meran
    可以看海關(guān)數(shù)據(jù)
    2016-08-10
  • Jeica.Wei
    我也是 有的客戶連運(yùn)費(fèi)都不愿負(fù)擔(dān)的 以后真合作了 少不了麻煩 一般歐美客戶素質(zhì)還是很高的 主要是跟阿三做生意 會(huì)很累心 支持你 樓主期待更多精彩分享
    2016-08-09
  • Crazy Totoro
    我們很多客戶都比較相信展會(huì),客戶直接跟我說(shuō)那些給他寫郵件什么,他都不考慮? 不知道是不是真的?
    還是因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)特殊?
    2016-07-18
  • Crazy Totoro
    LZ分析得還可以,贊!很多時(shí)候,因?yàn)槲覀儾涣私馐袌?chǎng),不知道價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力,最后導(dǎo)致客戶杳無(wú)音信!
    2016-07-18
  • Laurance
    我也有一個(gè)客戶,買了一大堆樣品,還要元器件,最后沒(méi)有消息,
    2016-07-17
  • bealwayshere
    跟客戶要樣品費(fèi)和快遞費(fèi)用,舍得出的還算是比較靠譜的,不過(guò)我有個(gè)客戶出了費(fèi)用 后來(lái)還是沒(méi)動(dòng)靜了 哈哈
    2016-07-15
  • Lucylan88
    查客戶的進(jìn)出口數(shù)據(jù),查查他的下游經(jīng)銷商是否也有這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品在他的產(chǎn)品系列中是否占主導(dǎo)地位,這就是有效客戶,還得通過(guò)電話聯(lián)系客戶,加深印象,得到更好的效果。
    2016-07-15
  • A博友納米百鍍
    嗯,還要善于去揣摩客戶的心理
    2016-07-08
  • A博友納米百鍍
    其實(shí)最主要的還是要找準(zhǔn),長(zhǎng)期堅(jiān)持,因?yàn)槎虝r(shí)間是無(wú)法立竿見(jiàn)影的
    2016-07-08
  • Grace.Yap
    我們很多客戶都比較相信展會(huì),客戶直接跟我說(shuō)那些給他寫郵件什么,他都不考慮? 不知道是不是真的?
    還是因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)特殊?
    2016-07-01
  • mandy.Gao
    不要急著下樣品,前期多了解客戶的需求,如果客戶很急要樣品,很多時(shí)候得到樣品后都不急著下訂單。
    2016-06-30
  • Crazy Totoro
    海關(guān)數(shù)據(jù)挺好,只不過(guò)有些局限罷了。
    2016-06-30
  • Edward.Hou
    LZ分析得還可以,贊!很多時(shí)候,因?yàn)槲覀儾涣私馐袌?chǎng),不知道價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力,最后導(dǎo)致客戶杳無(wú)音信!
    2016-06-30
  • Leo
    不過(guò)有點(diǎn)倒是真的,有斜有實(shí)力的買家,大的采購(gòu)商真的基本上都是不付樣品費(fèi),甚至快遞費(fèi)的。因?yàn)樽约河袑?shí)力,國(guó)內(nèi)很多賣家都愿意免費(fèi)寄樣。。。所以,我覺(jué)著還是要看客戶質(zhì)量的。。。。
    2016-06-30
  • Linda
    直接查是否有進(jìn)口記錄就好了
    2016-06-23