客戶是五月初來的，寄了樣品之后差不多兩個月沒音訊，以為要黃，后來加了微信，隔三差五問候一下 首單是八月份，這期間討論了很多很多細節(jié)，因為不熟，所以是等貨款到了才開始生產(chǎn)的，導致貨期有點長客戶也沒有使勁催 跑順之后，基本一個月一單，但產(chǎn)能比較

客戶是非洲的，經(jīng)理和老板都不在意，覺得沒有必要，反正也成不了單，但我覺得客戶大老遠跑來看廠還是要認真對待，最后我硬著頭皮上 看完廠的第二天客戶就讓我給他做樣品的PI和三個高柜PI，第三天就付款了樣品的定金，雖然不知道最后客戶收到樣品之后會

早上醒來，發(fā)現(xiàn)老客戶二十幾條信息投訴，天都塌了??

外貿(mào)SOHO在踏出去第一步后，訂單往往最先來源于手里的老客戶資源。要帶走老客戶，不可能直接跟客戶說"嘿兄弟，我單干了，自己創(chuàng)業(yè)了"吧，首先客戶是做生意的，你創(chuàng)業(yè)意味著公司是新的，產(chǎn)品也是新的，就算平時跟老客戶的關(guān)系再鐵，客戶也會考慮創(chuàng)業(yè)公司

客戶是產(chǎn)品經(jīng)理，也喜歡摸魚，在跟他談訂單之余也會幽默調(diào)侃，在調(diào)侃之余，我也會旁敲側(cè)擊了解他們公司的情況以及他老板的情況，可以更好的促進訂單。 跟進客戶不一定就要一板一眼呀，面對不同的客戶，可以進行不同的溝通，跟客戶打好關(guān)系，有訂單自然也會想

這個單跟進了半年，真的毫不夸張，其中還去了歐洲當面拜訪，整體花費了特別多的時間精力，打樣等，輔導客戶各種成本計算等，終于是皇天不負有心人了。歐洲人做生意就是需要耐得住性子，他們雖然很慢很磨蹭，但是只要一旦達成信任，產(chǎn)品價格可接受，是真的很好

作為2013年就入行的外貿(mào)人，在下十多年來接觸了成千上萬的外商、外貿(mào)公司或外貿(mào)工廠老板或銷售經(jīng)理的一點經(jīng)驗之談： 1.最重要的一點：熟悉自己的產(chǎn)品、熟悉自己的產(chǎn)品、熟悉自己的產(chǎn)品，重要的事說三遍，大白話就是：清楚自己的產(chǎn)品的優(yōu)劣，產(chǎn)品的價格

去年自己嘗試社媒自主開發(fā)客戶，時不時會在Facebook發(fā)一下產(chǎn)品的帖子，有挺多客戶加我，但是都沒有成交。 去年十二月多有一位客戶加了我，我介紹了我們公司和產(chǎn)品，客戶也介紹了自己公司，他做其他產(chǎn)品很多年，我們的產(chǎn)品就幾年，但是實力很強勁，找

分享上周看到一個國外做marketing的博主指出很多銷售的五個通病?？靵砜纯凑f的是不是你！ 1. 沒有清晰的目標人群（客戶）定位，他們是誰，他們?yōu)槭裁匆I（痛點），他們?nèi)绾钨徺I？ 2. 你是否過度關(guān)注你的產(chǎn)品（以產(chǎn)品為中心）？ 只講

我有個習慣 會去采購群里看看采購們在聊什么 尤其是高級采購總監(jiān)或者采購教練 采購教練這個職位在歐美國家比較多 大部分大公司采購都會進行定期的職業(yè)培訓。 所以我們想要跟采購談判 就需要了解采購們的思維邏輯，談判模型 以及采購對供應商考量的

你們是不是都放棄歐洲市場了？

借用貨代給我發(fā)的這句話，模仿給意大利客戶發(fā)，哈哈沒想到回復了，靈活幽默話術(shù)比之間問你為什么不回復我強100倍，用銷售思維去談客戶真的很容易啊 “我不知道他她心里有沒有你的位置，但我在每條船每個航班上都給你留了個位置，一直留到65歲退休，

問他度假回來沒???? 他說回來，準備開始工作了，他問我去哪里度假?? 我說你工作我哪里都不去

這些訂單大概是去年九月，十月做的，現(xiàn)在終于陸續(xù)返單了，所以做外貿(mào)，堅持很重要。 堅持是種力量，一種信念，一種生活態(tài)度。 也許你正經(jīng)歷黑暗，再堅持堅持，說不定就能看見曙光。

最近收到一個詢盤，黎巴嫩的客戶，本來PI都確認了，已經(jīng)在聊如何付款，結(jié)果今天客戶說可能有戰(zhàn)亂，需要再等等，好吧，美國和日本，俄羅斯都不穩(wěn)定，中東和印度騙子多。 雖然全球經(jīng)濟都難，也不能喪失自信，繼續(xù)開發(fā)客戶，每天多聯(lián)系一些，等待下一次機

重回外貿(mào)職場 所有客戶都要重新積累，從零開始。 想要完成1000萬的業(yè)績，好難好難呀 六月涼透啦，希望下個月會好一點 等著我的三個高意向客戶和我簽合同

兩天溝通了一個沙特客戶，忙完一波，整理了下跟這個客戶溝通下來的一些重要的點。 1??報價按照訂單數(shù)量設(shè)置階梯價格，按照不同的的配置設(shè)置階梯價格。 昨天真是大意了，自己默認了客戶選最高配置的，就把報價發(fā)給客戶了。中間客戶遲遲不回復，突然意

我的貨今天發(fā)阿巴斯港，雖然貨款已經(jīng)收齊了，但內(nèi)心很慌，客戶那邊聯(lián)系不上，據(jù)說斷網(wǎng)了，也有可能是躲到深山老林去了，這種情況下沒噶就行了。 我現(xiàn)在很擔心的就是，即使貨到港了，他無法清關(guān)怎么辦？客戶本身質(zhì)量很好，希望趕緊?；鸷煤蒙?！”

就好像你們公司是商場里開餐廳的，老板讓你去商場里拉人來店里吃飯，此時不是飯點，你問了好幾個人都不理你，因為人家現(xiàn)在沒有沒有胃口，沒有需求。 到了飯點，你又去商場里問人家要不要來吃飯，因為開餐廳的太多了，每個顧客都會被問很多次，手里已經(jīng)捏

最近發(fā)現(xiàn)，在開發(fā)新客戶過程中出現(xiàn)了幾個新的特點。 對比以前，客戶們要樣品更大膽了。以前進入樣品階段，基本上就是要成交了。 現(xiàn)在好多要了樣品會沒有下文的情況，另外更有客戶開口讓工廠自己承擔國際快遞費的情況！?。。。?加上老板經(jīng)常玩拆橋游戲??！