其實，當(dāng)一個采購商在采購產(chǎn)品的時候，他們公司都會有預(yù)算的，但是呢，這個預(yù)算的來源，他們會先向供應(yīng)商詢價也就是中國的供應(yīng)商（如果他們打算在中國購買產(chǎn)品）。通常他們得到我們的報價之后，才能確定大概的預(yù)算成本，除此之外，他們還要把報價上交上級，然后公司的銷售部門和市場部的推廣人員會先做個市場調(diào)查，然后他們才可以確認(rèn)是否這個產(chǎn)品他們可以采購?，通常這個過程慢則一二個月快則一二周，所以當(dāng)客戶沒有回復(fù)你們的郵件的時候，你們也不要太心急。因為他們等上面的回復(fù)也要時間的。
但是我們作為供應(yīng)商，我們必須要遵守以下的原則，我們才可以贏得客戶的尊重和信任。
第一，我們報價的時候，一定要注明有效期，因為有很多工廠在報價的時候，沒有注明有效期，當(dāng)客戶他們想要訂單的時候，拿著他們當(dāng)時給的報價去詢問的時候，往往價格不一樣，因為有匯率的上漲，勞動力成本的增加還有采購原料的增加。導(dǎo)致價格的不同，如果你不注明有效期，那么客戶以為價格一直是一樣的，當(dāng)他們找你的時候，如果你說你的價格高了，他們會覺得你們說話不守承諾，而且感覺你們沒有商業(yè)信譽，說好的價格卻又不兌現(xiàn)。所以我們一定要寫有效期。
第二，不做小單，可是大單又不能及時交貨。因為當(dāng)一個采購商找一個新的供應(yīng)商的時候，他們都會很小心，一般都會先從小單子開始做起，因為只有這樣才可以確認(rèn)該供應(yīng)商的信譽，配合度還有產(chǎn)品質(zhì)量的情況，還有服務(wù)，只有確認(rèn)好這些，他們才愿意和他們下大單?？墒峭ǔ?，有些供應(yīng)商，覺得客戶下的是小單子，就沒有很在意，雖說也是能夠交貨但是呢、其服務(wù)態(tài)度或者是其配合程度都不是特別的好，有的時候按期還不可以交貨，或者說產(chǎn)品的質(zhì)量沒有做到最好，但是呢？這樣會無形中損失潛在的大客戶，因為我們無法確認(rèn)一個客戶的潛力，我們都需要慢慢的經(jīng)過時間的磨合，才能知道客戶是否是大客戶還是小客戶，但是對于客戶的大單量，供應(yīng)商又不能按時交貨，這就是大忌，因為交貨期限，既然說出去就要做到，別人客戶也是會有預(yù)算的。
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