很多亞馬遜跨境賣家英國(guó)站的朋友還不知道”亞馬遜賣家FBA退貨換標(biāo)服務(wù)怎么選擇海外倉(cāng)”呢！下面一起來(lái)看看
對(duì)于跨境賣家而言，相信許多亞馬遜電商賣家遇到過(guò)買家退換貨，在銷售過(guò)程中出現(xiàn)退貨屬于再正常不過(guò)的事情；當(dāng)出現(xiàn)退貨的時(shí)候，商品會(huì)被退回到亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，賣家需要從亞馬遜倉(cāng)庫(kù)不可售商品移除至第三方英國(guó)海外倉(cāng)，然后英國(guó)海外倉(cāng)檢查檢查產(chǎn)品及包裝后更換FNSKU標(biāo)簽后再發(fā)貨到FBA倉(cāng)庫(kù)或者指定的地址。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)亞馬遜退倉(cāng)換標(biāo)處理流程是怎么樣的？
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了商品之后，出現(xiàn)不滿意的情況需要退貨，賣家可以在賣家后臺(tái)的“管理退貨”中查詢到該筆訂單的貨品以及相關(guān)的詳細(xì)情況。賣家批準(zhǔn)了賣家的退貨申請(qǐng)之后，平臺(tái)會(huì)以郵件的方式將賣家的退貨地址發(fā)送給買家，待收到買家退回的貨物之后，
賣家需要在“管理訂單”當(dāng)中完成訂單退款。賣家收到退還的商品之后，亞馬遜平臺(tái)會(huì)對(duì)于每個(gè)退貨商品的完整度進(jìn)行判斷，是否可以進(jìn)行二次銷售。如果完整度屬于可售的情況下 ，亞馬遜FBA倉(cāng)會(huì)將退貨商品再次放進(jìn)賣家自身的可售庫(kù)存當(dāng)中，賣家需要對(duì)該款產(chǎn)品進(jìn)行換標(biāo)以便二次銷售；如果退回的商品出現(xiàn)不同程度的殘缺或者缺陷，被亞馬遜FBA倉(cāng)判定為“不可售”，那么賣家需要對(duì)該款產(chǎn)品進(jìn)行廢棄處理，一般商品由亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行廢棄，需要繳納相應(yīng)的費(fèi)用。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)亞馬遜賣家FBA貼換標(biāo)找哪家英國(guó)海外倉(cāng)好
韜博供應(yīng)鏈海外倉(cāng)是一家專業(yè)為跨境電商提供服務(wù)的公司，在英國(guó)自營(yíng)倉(cāng)總面積30000平方米可以為不同的客戶提供定制服務(wù)。一直致力于為客戶提供高效及時(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)，提供海外倉(cāng)一件代發(fā)，F(xiàn)BA退貨換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)（FBA補(bǔ)貨），清關(guān)、派送等全方位服務(wù)，特別適合亞馬遜、速賣通、eBay、阿里國(guó)際站及其他B2C跨境電商賣家、自建站/獨(dú)立站賣家和外貿(mào)商發(fā)貨。
再來(lái)看看英國(guó)海外倉(cāng)退貨處理流程是怎么樣的？
當(dāng)買家選擇退貨之后，賣家如果在英國(guó)本土有合作的第三方海外倉(cāng)，那么賣家需要通過(guò)海外倉(cāng)系統(tǒng)將海外倉(cāng)地址給到買家。當(dāng)英國(guó)海外倉(cāng)收到退還的貨物之后，會(huì)對(duì)產(chǎn)品的完整程度進(jìn)行判斷，如果商品的完整程度較高，那么海外倉(cāng)的操作人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行換標(biāo)處理，并且二次上架進(jìn)行銷售。但是如果賣家收到的貨物存在一定的破損，那么賣家可以選擇由海外倉(cāng)的操作人員來(lái)進(jìn)行銷毀或者機(jī)會(huì)處理。
最后說(shuō)說(shuō)亞馬遜退倉(cāng)換標(biāo)和英國(guó)海外倉(cāng)退貨率是多少屬于正常？
一般情況下，賣家一個(gè)listing的退貨率應(yīng)該保持在4%以下，如果收到的投訴過(guò)多的話，可能會(huì)遭到平臺(tái)的審核或者降低listing的權(quán)重。
