近年來，隨著越來越多的非洲互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者通過電商進(jìn)行網(wǎng)上購物，由于電子商務(wù)交易的性質(zhì)，這種交易方式不用零售商和客戶之間進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)，方便了相隔千里都可實(shí)時(shí)線上溝通與做生意。在我們這個(gè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)就是萬物聯(lián)網(wǎng)通信渠道，隨著非洲個(gè)別國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率提升，以電商網(wǎng)上購物方式進(jìn)行的交易量出現(xiàn)了驚人的增長，并吸引資本投資關(guān)注這些國家的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和發(fā)展，移動(dòng)數(shù)包支付、快遞、物流和網(wǎng)上購物。
非洲電商一部分雖然非洲大陸網(wǎng)上購物電子商務(wù)線上零售市場(chǎng)還處于藍(lán)海階段，但不斷增長的消費(fèi)者群，主要是年輕人，在網(wǎng)上購物中發(fā)揮著重要作用，像摩洛哥、尼日利亞、南非，肯尼亞、加納等國，這些非洲發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體一直領(lǐng)先于其它國國家的市場(chǎng)，并且有不少運(yùn)營成熟的電商平臺(tái)，但僅有一個(gè)赴美國上市的電子商務(wù)平臺(tái)，被稱譽(yù)為非洲阿里，市值竟然高達(dá)30億；13億的市場(chǎng)未來還會(huì)孕育更多互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)項(xiàng)目，并且會(huì)有眾多上市公司。
非洲電商配送貨然而，對(duì)在線客戶的調(diào)查繼續(xù)表明，許多人對(duì)本地的電商平臺(tái)購買體驗(yàn)仍然不滿意，包裹配送時(shí)效慢，退換貨售后差，可選擇的商品少等因素。因此，在非洲另外一些國家，特別是發(fā)展落后的國家，網(wǎng)上購物的采用率仍然很低，但非洲有54個(gè)國家，有五份一的國家是發(fā)達(dá)國家，發(fā)展比較好的，這些國家的網(wǎng)民全部加起來將近4.2億，其中參與網(wǎng)上購物的至少有一半以上，并且還在不斷增長。
非洲電商配送貨卜鳴集團(tuán)旗下的TospinoMall中非跨境電商交易平臺(tái)于2019年在非洲加納落地運(yùn)營的，并且在當(dāng)年推出自己的包裹配送快遞公司，以高效配送時(shí)間贏得不少當(dāng)?shù)厝讼矏?，同時(shí)還推出貨到付款功能（因?yàn)樾庞脝栴}，很多商家放棄網(wǎng)上購物就是怕欺騙），這兩方面推廣出得益于自建的快遞，僅僅有自建快遞優(yōu)勢(shì)就可以碾壓大部分本土電商或其它同行，所以運(yùn)營才兩年就占領(lǐng)了非洲加納的70%市場(chǎng)份額，發(fā)展非洲快，數(shù)百人發(fā)展到2千多號(hào)人，并且官方公布計(jì)劃今年推出越南站點(diǎn)，搶占東南亞市場(chǎng)份額。
非洲電商送貨研究發(fā)現(xiàn)，電商網(wǎng)上購物在全球流行和增長，特別是在疫情時(shí)期，大部分國家出現(xiàn)突破性增長，非洲的這些國家也不例外，甚至非洲的增長還是超過許多發(fā)達(dá)國家（低基數(shù)開始）；未來市場(chǎng)到底多大，這還真不好預(yù)計(jì)出來，但有知名咨詢公司預(yù)計(jì)在2025年，整個(gè)非洲電子商務(wù)交易值將達(dá)到750億美元，不少資本投資方與跨境電商企業(yè)都在關(guān)注著，有興趣的可提前下手布局了。
