巴西是金磚五國(guó)之一,GDP位置在南美排在第1位,是世界第七大經(jīng)濟(jì)體。巴西外貿(mào)主要進(jìn)口產(chǎn)品是機(jī)械設(shè)備,電子設(shè)備,藥品,汽車(chē)以及零配件。出口的產(chǎn)品有飛機(jī),鋼材,大豆,礦產(chǎn)品等等。巴西人擁有著非常旺盛的消費(fèi)能力,但是他們比較依靠信用卡。所以那些做外貿(mào)的小伙伴們都非常想要了解,巴西人做生意的特點(diǎn)都有哪些。
根據(jù)巴西人做生意的特點(diǎn),要注意下面這些事項(xiàng)
1、雖然說(shuō)巴西有2億人,他們的消費(fèi)能力也都非常強(qiáng),但是更加看重信用卡,所以在和中國(guó)的廠家做了幾次生意之后。一般都會(huì)提出賒賬的要求,這一點(diǎn)就需要外貿(mào)企業(yè)自己多多進(jìn)行考慮了。
2、在巴西有三慢非常出名,首先就是浪漫,再一個(gè)是生活節(jié)奏慢,還有工作效率慢。他們有些時(shí)候不重視時(shí)間,現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。也會(huì)去臨時(shí)調(diào)整會(huì)議或者是直接取消會(huì)議,如果你等他回復(fù)郵件,等了一個(gè)月覺(jué)得沒(méi)有希望的時(shí)候,說(shuō)不定下一秒會(huì)收到他的回復(fù)。也和巴西人做生意一定要有耐心。
3、要知道巴西的官方語(yǔ)言是葡萄牙語(yǔ),而他們最感興趣的話題永遠(yuǎn)是足球。如果客戶是男人,你可以問(wèn)他喜歡當(dāng)?shù)啬膫€(gè)球隊(duì)或者支持哪一個(gè)隊(duì)伍。如果離節(jié)日比較近或者是剛過(guò)完節(jié)這個(gè)過(guò)程之中,貿(mào)易訂單決策就會(huì)很慢。在節(jié)日期間可以給客戶或者是朋友發(fā)一封郵件祝他節(jié)日快樂(lè)。
4、給巴西客戶送禮物,最忌諱的就是送給他手帕或者是刀具。因?yàn)榇蠖鄶?shù)巴西人都比較信奉天主教,最忌諱的數(shù)字是13,這也是西方國(guó)家最常見(jiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)數(shù)字。
5、如果去訪問(wèn)巴西客戶的時(shí)候,一定要穿保守樣式的深色西裝,而且要讓自己的言行舉止保持友好和溫和。不管你是去訪問(wèn)政府機(jī)關(guān),還是說(shuō)私人機(jī)構(gòu)都一定要事先預(yù)約。圣保羅的商人對(duì)于守時(shí)這件事情,是非常重視的一定不能大意。
6、在巴西的繪畫(huà)和行文時(shí),使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言會(huì)更加方便和親切,使用名片的時(shí)候一定要有當(dāng)?shù)赝ㄓ玫奈淖稚唐氛f(shuō)明也要有當(dāng)?shù)匚淖值膶?duì)照。這樣會(huì)讓對(duì)方顯得更加親切,你的產(chǎn)品更加滿意。
7、再一個(gè)就是他們非常善于表露自己的感情,在街上見(jiàn)面之后也會(huì)熱烈地?fù)肀?,不管男女。?jiàn)面分別時(shí)都會(huì)握手。婦女相見(jiàn)的時(shí)候都會(huì)臉貼臉,用嘴巴發(fā)出接吻的聲音。但是她們的嘴巴,并不會(huì)接觸對(duì)方的臉。
8、剛才說(shuō)了,跟他們談判的時(shí)候一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),就算對(duì)方遲到一兩個(gè)小時(shí)也要諒解。巴西人對(duì)時(shí)間工作的態(tài)度都很隨意,和他們打交道時(shí)主人不提起工作,你也不要著急,先說(shuō)這個(gè)話題。在談話的時(shí)候一定要表示的非常親熱,距離要很近,但是也要注意分寸,不要失禮。
9、巴西那些商人飲食上面最習(xí)慣的就是吃歐式西餐,有人也喜歡吃中國(guó)菜,他們的性格非常豪放,對(duì)人也非常熱情。他們非常喜歡直來(lái)直去,有什么就會(huì)說(shuō)什么,而且大部分人都活潑好動(dòng),幽默風(fēng)趣,很喜歡和對(duì)方開(kāi)玩笑,完全不在意在別人面前表露自己的感情。
并且巴西人也有自己的消費(fèi)習(xí)慣,那就是他們非常喜歡分期付款,當(dāng)?shù)爻袠?biāo)價(jià)的時(shí)候也會(huì)直接標(biāo)注分期付款的價(jià)格,在消費(fèi)這方面他們還有一個(gè)特點(diǎn)就是很注重售后服務(wù)。以及產(chǎn)品的耐用性,在同樣的情況之下,如果你的產(chǎn)品耐用性要比同行其他的好,那么就會(huì)比其他人的產(chǎn)品夠受歡迎。因?yàn)榘臀鬟^(guò)去是歐洲的殖民地,所以他們更喜歡歐洲或者是有CE認(rèn)證的東西。