巴西作為拉丁美洲的出口大國，一直是一個(gè)比較有潛力的市場，亦是我國外貿(mào)公司和獨(dú)立外貿(mào)人集群的地方。想與巴西客戶做生意，就需要了解巴西客戶的特點(diǎn)及預(yù)防拖欠的注意事項(xiàng)。

本文將主要介紹巴西客戶的特點(diǎn)、付款方式、資信情況，以及如何通過全面調(diào)查客戶客戶資信情況有效預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)。

巴西客戶特點(diǎn)

1、巴西客戶交易特點(diǎn)

（1）巴西人回復(fù)郵件較慢且巴西人做事情不喜歡別人催促，在他沒做好抉擇前，是不會回復(fù)你的。

（2）巴西人喜歡“分期付款”，而這種消費(fèi)習(xí)慣也影響到了他們的外貿(mào)。巴西商人在與中國廠家做了幾單生意后，常常會提出賒銷的要求，以緩解其資金的壓力，但是愿意給巴西商人提供賒銷的中國企業(yè)不到兩成。

（3）巴西人喜歡壓價(jià)。與巴西人做生意報(bào)價(jià)時(shí)盡可能給自己多留點(diǎn)余地，但不能開始就降很多。

2、巴西客戶談判注意事項(xiàng)

（1）不守時(shí)是巴西人的一大詬病。巴西人臨時(shí)調(diào)整會議時(shí)間甚至取消會議也是常有的事，而且很可能是在會議開始前5-10分鐘才臨時(shí)通知你。

（2）與其他很多國家不同的是，在初次介紹時(shí)，專業(yè)頭銜有時(shí)冠在名前，對于沒有專業(yè)頭銜的商界人士來說，“先生”加上姓更合適。

（3）巴西的談判進(jìn)度較慢，而且更多的是基于私人交往。

（4）巴西人注重工業(yè)技術(shù)，所以在與巴西企業(yè)進(jìn)行談判前，應(yīng)充分做好各方面的技術(shù)準(zhǔn)備。

3、巴西人的飲食習(xí)慣

（1）在日常飲食中，巴西人常吃的主食是大米，巴西人三餐也喜歡做炒飯。

（2）巴西人特別喜歡吃蝦，盡管蝦的價(jià)格昂貴，但也抵擋不了巴西人對蝦的喜愛。但是吃魚在巴西人中沒有普及，巴西人通常只在星期五和復(fù)活節(jié)吃魚。

（3）巴西人也特別喜歡把大塊的肉放在火上慢烤，享受烤制的肉的美味。

巴西客戶付款方式

1、信用證付款L/C，信用證是指銀行有條件保證付款的證書，按照這種結(jié)算方式的一般規(guī)定，買方先將貨款交存銀行，由銀行開立信用證，通知賣方開戶銀行轉(zhuǎn)告賣方，賣方按合同和信用證規(guī)定的條款發(fā)貨，銀行代買方付款，銀行承擔(dān)付款義務(wù)。 對于巴西信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險(xiǎn)。

2、承兌交單(Documents against Acceptance，簡寫D/A)是指出口人的交單以進(jìn)口人在匯票上承兌為條件。即出口人在裝運(yùn)貨物后開具遠(yuǎn)期匯票，連同商業(yè)單據(jù)，通過銀行向進(jìn)口人提示，進(jìn)口人承兌匯票后，代收銀行即將商業(yè)單據(jù)交給進(jìn)口人，在匯票到期時(shí)，方履行付款義務(wù)。由于承兌交單是進(jìn)口人只要在匯票上辦理承兌之后，即可取得商業(yè)單據(jù)，憑以提取貨物。所以，承兌交單方式只適用于遠(yuǎn)期匯票的托收。

3、西聯(lián)匯款，西聯(lián)是世界上領(lǐng)先的特快匯款公司，適合小額私人的匯款，只需要給客戶說你的名字和國籍客戶就可以付款，運(yùn)用西聯(lián)匯款時(shí)切記姓和名的順序。

如何預(yù)防巴西客戶拖欠貨款

1、巴西客戶拖欠貨款的常見原因

（1）巴西利率很高，資金成本高

因?yàn)榘臀鞯睦屎芨?，一般企業(yè)年利率基本在20%以上，很多企業(yè)甚至40%以上。所以對于巴西進(jìn)口而言，資金成本太高是很多巴西買家不愿意預(yù)付貨款的主要原因。 而且巴西客戶信守合同觀念淡薄，同時(shí)受巴西貿(mào)易保護(hù)，他們清關(guān)比較麻煩，關(guān)稅比較高，并且巴西國內(nèi)金融環(huán)境不穩(wěn)定，貨幣貶值快。 從下單到出貨、海運(yùn)，貨物到達(dá)巴西港口，買家鋪貨，貨物銷售完畢，少則六個(gè)月，但六個(gè)月的前提還是買家具有強(qiáng)有力的資金實(shí)力，也就是這個(gè)巴西客戶必須實(shí)力雄厚才能在六個(gè)月內(nèi)達(dá)成目標(biāo)。 所以當(dāng)買家資金不夠的時(shí)候，一定會盡量拖延付款時(shí)間，這就是巴西買家的錢難要的主要原因。

（2）警惕無單放貨

還有一點(diǎn)需注意的是巴西是可以憑提單復(fù)印件提貨的，所以經(jīng)常發(fā)生無單放貨，貨款風(fēng)險(xiǎn)很高。 所以，我們想要與巴西客戶合作，要特別謹(jǐn)慎，應(yīng)該先做好風(fēng)險(xiǎn)管理，才能保證貨款可以及時(shí)收回。

巴西企業(yè)信用報(bào)告可以幫助企業(yè)了解巴西客戶的資信情況，輔助交易決策，規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)。

2、巴西客戶的資信和信用狀況

催全球基于歷史承接過的170余件巴西欠款催收案件和相關(guān)咨詢，加上母公司格蘭德信用累計(jì)提供過的3000多份巴西企業(yè)信用報(bào)告，對巴西客戶的信用狀況比較了解。整體上看，巴西客戶的信譽(yù)屬于一般偏下水平。在外貿(mào)交易中，我們要警惕巴西客戶無單提貨！并且要警惕巴西客戶與海關(guān)勾結(jié)，參與海關(guān)拍賣以低價(jià)買走貨物。

3、巴西企業(yè)信用報(bào)告的特點(diǎn)

根據(jù)巴西法律法規(guī)限制，以下信息獲取受限：

（1）巴西企業(yè)注冊號、企業(yè)類型、采購及銷售信息、信用記錄及其他負(fù)面記錄信息受限，只能獲取部分。

（2）巴西私人公司不公開詳細(xì)財(cái)務(wù)，上市公司財(cái)務(wù)公開程度高，公共公司財(cái)務(wù)公開程度為中等。

（3）巴西企業(yè)的抵押記錄沒有中央統(tǒng)一收錄渠道。

（4）只有巴西上市公司才有證券交易所信息。

4、巴西企業(yè)信用報(bào)告的內(nèi)容

巴西企業(yè)報(bào)告的內(nèi)容有：企業(yè)等級信息、董監(jiān)事會、銀行信息、經(jīng)營場所、經(jīng)營信息、企業(yè)資質(zhì)與動(dòng)態(tài)、欠款記錄、負(fù)面記錄、財(cái)務(wù)信息、行業(yè)背景、國家風(fēng)險(xiǎn)、所在國家/地區(qū)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。

5、巴西企業(yè)信用報(bào)告獲取方式

（1）通過公共信用信息登記機(jī)構(gòu)獲取

巴西的公共信用信息登記機(jī)構(gòu)主要有巴西央行主管的無效支票登記中心（CCSF）、財(cái)政部主管的違約者登記中心（Cadin）以及巴西央行在1998 年組建的信用信息登記中心（CRC）。公共信用信息登記機(jī)構(gòu)的主要信息來源是巴西的商業(yè)銀行、聯(lián)邦機(jī)構(gòu)。根據(jù)巴西的法律，這些機(jī)構(gòu)必須在公共信用信息登記機(jī)構(gòu)及時(shí)登記相關(guān)信用信息。

（2）通過巴西征信機(jī)構(gòu)獲取

巴西征信機(jī)構(gòu)分為“行業(yè)性合作式”征信機(jī)構(gòu)和私有征信機(jī)構(gòu)，征信機(jī)構(gòu)可以查詢巴西企業(yè)的征信。

（3）通過第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取

第三方機(jī)構(gòu)出具的信用報(bào)告包含巴西企業(yè)的完善信息，其信用報(bào)告的信息來源也不只是單一地來自于銀行、信息登記機(jī)構(gòu)等，而是全面地調(diào)查巴西企業(yè)，幫助國內(nèi)企業(yè)在信用和風(fēng)險(xiǎn)管理中做出及時(shí)的決策。

合作前、合作中，通過調(diào)取企業(yè)信用報(bào)告，可以有效預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)。但這并不絕對，一旦遇到客戶拖貨款，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時(shí)間去了解客戶最新的信用狀況，從而決定采用哪些催討手段，尤其自行催收超過3個(gè)月而沒有進(jìn)展時(shí)，盡快委托專業(yè)的催收公司介入。

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原文來自邦閱網(wǎng) (52by.com) - www.fx21ms.cn/article/74843