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很榮幸可以被大家選為“最美”外貿(mào)lady,謝謝大家的支持和鼓勵，能獲得第一名很意外，一開始就只是抱著重在參與的態(tài)度。前段時間由于工作比較忙，一直沒時間看外貿(mào)lady的進程，沒想到打開網(wǎng)頁活動已經(jīng)結(jié)束了，當(dāng)我看到我的照片榜上有名的時候，感覺真是又驚又喜。 過了一個禮拜之后，收到了外貿(mào)邦寄給我的禮品，是sk2的禮盒，這一盒一定價格不便宜吧！不過我還是決定給親愛的媽咪用了，因為感覺這比較適合中老年人的膚質(zhì)，媽咪一定會很開心的，希望媽咪永遠年輕漂亮，就當(dāng)是母親節(jié)補送的禮物吧！ 其實自己本身也就是一普通的個剛畢業(yè)沒多久的大學(xué)生，嘗試外貿(mào)這個行業(yè)對我來說壓力還是很大的，但是我相信經(jīng)過我的努力一定會在外貿(mào)這條道路上越走越遠！要對自己有自信，自信的女人最美麗?。? 我來曬曬的禮物啦！[收起]

已經(jīng)很久沒有上論壇寫文章了，最近一段時間算是很平常，不忙碌也沒有閑著，在這平淡如水的日子了，總覺得生活里少了些什么。。。每到月底總是有些小感慨。 工作上還是老樣子，時不時來幾個不大不小的訂單，遇到幾個奇葩客戶，被老板不疼不癢的教育了一番，和公司同事之間吐吐槽。想起以前讀大學(xué)時候的無憂無慮，還有寒假和暑假可以盡情的玩耍，根本沒有什么煩惱，也根本無需知道空虛寂寞的感覺是什么，更不用提什么所謂的壓力。最近畢業(yè)季又快到了，有多少年輕人將和我一樣，進入社會這個大染缸里，造就成各種性格，被外人看來就是所謂的人格分裂，社會太復(fù)雜，不得不將自己偽裝起來，才可以保護好自己。 生活上，爸媽已經(jīng)開始催促你的終身大事了，總是安排我這樣那樣的相親，可是我總感覺自己還年輕，不想為了感情的事情而煩惱，不過說實話不去想這些事是不可能的，畢竟現(xiàn)在走在馬路上的基本都是一對對，有些甚至還出現(xiàn)了“第三者”，看著他們滿臉幸福洋溢的樣子，羨慕嫉妒頓時涌上心頭，說不出的滋味。朋友之間似乎也不怎么聯(lián)系了，交友圈越來越小，可能是年紀越大就越想宅在家里杜絕一切涉外活動，因此久違的朋友聚會都不高興參加，見了面也只是簡單的寒暄幾句，更不用想會出現(xiàn)什么“艷遇”了。 5月馬上就要到月底了，似乎還有很多事情沒有完成，不能再這樣消極下去，很多事情都是要去面對的，只是時間早晚的問題，無論是在工作上還是生活上，總有太多的不如意，但是都會隨著時間的改變而變得不那么重要，勉強不來的事那就順其自然，能努力的事就盡力做好，不要讓自己留下遺憾就好。[收起]

在職場，風(fēng)風(fēng)火火、有著較強執(zhí)行力的上司和員工無疑是有魅力的，這與一些行動力較強、辦事迅速的急性子有著相似之處。因而有人認為，急性子或許比慢性子更容易成功。事實果真如此嗎？性格是否在決定著你我的職場命運？急性子和慢性子該如何走好自己的職場之路？ “急性子”執(zhí)行力或會更強 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力——這是時下在職場中最流行的一句話。這是因為，如果缺乏執(zhí)行力，便不可能有實際的力量朝目標(biāo)奮勇前進，導(dǎo)致預(yù)期的目標(biāo)無法實現(xiàn)，自然無法談及競爭力。史蒂夫·喬布斯之所以被世界上不少人視作職場“偶像”，是因為他追求完美，追求極致，有超強的執(zhí)行力和高效率，能把不可能的事變成現(xiàn)實。 說到執(zhí)行力，人們第一時間想到的便是那些做事情風(fēng)風(fēng)火火的員工。一般來說，急性子的職場人行動力都比較強，對待工作任務(wù)反應(yīng)迅速，對于一些突發(fā)情況也能及時處理和應(yīng)對。他們通常具備以下特點：抓到機會就做，絕不瞻前顧后，錯失良機；做事追求效率，有超強的執(zhí)行力；遇到南墻，立即回頭，另辟蹊徑，絕不磨嘰；看到不爽就破口大罵，溝通超級順暢，更好帶隊伍；要么不做，要做就做到最好…… 相對而言，慢性子的職場人在執(zhí)行速度上不如“急性子”。他們有時是為了考慮周詳，追求最佳的結(jié)果；有時則花費太多時間思考或者不知道在干什么，從而少了行動魄力。 當(dāng)然，“急性子”和“執(zhí)行力強”之間并非畫上必然的等號，智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問陳曦在接受本報專訪時表示，“急性子”有時行動快過思考，還沒想清楚做成什么樣才算最棒就已經(jīng)“完成”了，所以結(jié)果未免會有點馬虎，在準(zhǔn)確度和細致度上反而不如“慢性子”。 個性不同，分工不同 有這么一種說法：個性急躁的人做不好客服，他們無法靜下心來面對絮絮叨叨的客戶；而個性“悠然”的人則做不好公關(guān)，缺乏雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力是最大的硬傷。即使同樣是服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)類似，有時也因工作內(nèi)容的不同而需要營造出不同的工作氛圍。急性子和慢性子的員工由于其性格特點不同，在分工方面也會有所體現(xiàn)。陳曦告訴記者，慢性子的人或許更適合從事需要耐心、細致和聆聽的工作，更適合節(jié)奏較慢的氛圍。那些要求快速反應(yīng)的工作則更適合急性子。找工作的時候，選擇適合自己性格的崗位，更容易做出成績，自己也會感覺更快樂。 無論“急”或“慢”，心態(tài)要積極 無論是“急性子”還是“慢性子”，在各自的工作崗位上都各有所長。陳曦認為，作為領(lǐng)導(dǎo)者而言，之所以大多喜歡反應(yīng)快速的員工，主要是因為他們擁有陽光的心態(tài)、積極樂觀的態(tài)度、明確的目標(biāo)和積極爭取的精神。而那些負面情緒較突出的員工，是老板不喜歡的。因為性格很難改變，而情緒對行為有直接影響，有負面情緒的人往往給團隊帶來較多消極能量。在同事之間，無論是“急性子”還是“慢性子”，只要彼此志同道合，有類似的目標(biāo)和追求，共同語言就會更多。 “人際交往，真誠是最重要的；還有誠信，信任別人，也能讓別人信任自己；再有就是‘不自私’，做到完全的利他很難，但至少要做到不為自己的私利斤斤計較?！标愱卣f。因此，不要總拿自己的個性“說事兒”，提升工作能力和職場情商，才是真正取勝的關(guān)鍵。 學(xué)會“選擇”情緒 即使是同一個人，也可以擁有兩種性格：一種是與生俱來的個性，在生活中會隨意展現(xiàn)出來；另一種則是在職場中歷練和打造出來的“職場性格”。細心觀察，你會發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)女高管都是“雙面人”——她們被稱為職場“女魔頭”，魄力和執(zhí)行力之強大，令下屬敬佩不已，然而脫下職業(yè)套裝之后，她們卻也能夠很好地享受慢生活，與友人交談時語速緩慢而溫柔，絲毫沒有工作中的壓迫感。個性的“急”與“慢”，或許無法被轉(zhuǎn)變，但“職場性格”卻是可以在后天培養(yǎng)和改變的。只有適度地調(diào)整和完善自己，才能更適應(yīng)職場的需求。 若想“打造”一副完美的職場性格，首先要改變心態(tài)，一個人擁有的最大自由，就是“選擇”情緒（即態(tài)度）——是積極樂觀，還是消極悲觀。心態(tài)改變帶來行動改變，任何問題便都不是問題，如何應(yīng)對和行動才是關(guān)鍵。有研究認為，一個習(xí)慣的養(yǎng)成，至少需要21次堅持，嘗試改變自己并建立行為習(xí)慣，至少需要21次的重復(fù)或堅持。因此，我們要為自己制定一個明確的目標(biāo)，有目標(biāo)才有動力。智語：無論你是急性子或者慢性子，在職場中如果可以有效地利用時間工作，提高工作效率，就都會成為領(lǐng)導(dǎo)和同事喜歡的對象。急性子可以給自己的工作列個預(yù)知的結(jié)果（可能性），慢性子則相對需要加強時間管理和工作計劃性，這樣有目的、有計劃地工作，執(zhí)行力強并且考慮周全。[收起]

公司里國際部有一老外，德國人，講講我與老外那點事吧。 1：德國人嚴謹是出了名的，這一點一點也不用懷疑。公司網(wǎng)站他做了改版，現(xiàn)在漂亮多了。 2：公司人的口頭禪。一天他助理Sofia告訴我，她老大說我們部門（我們和他不是一個部門）的人都有個口頭禪， Megan likes to say "I don't know", Treety likes to say "maybe", Vivian alway no reply, Damon is smart, the other don't listen to me. 3：不要害怕老外。其實，同事有些是忙，有些是擔(dān)心自己的口語而不敢說，有的是聽力不是很好，而影響了和他溝通的效果，而我因為對公司的情況了解最少，而且別人做為領(lǐng)導(dǎo)，我覺得聆聽是一種尊重也是一種享受。如果我們想長遠在這條路上走下去，請練好口語和聽力，因為這是工具。 4：以后不要隨意亂說good quality . 一次，他來我們部門，領(lǐng)導(dǎo)嘛都不會帶門禁，有密碼，但按半天都沒接成功，于是他說了一句，bullsh*it*, Chinese quality…是個中國人聽了都會覺得不爽，于是他進來之后，我拉了張椅子給他，兩個人聊起來了，期間了解了作為歐美這些老牌的工業(yè)國家對于中國產(chǎn)品的看法。所以以后不要隨意和陌生的客戶說good quality, high quality,倒不如換一種方式，比如說做了多少年，有多少年這方面的經(jīng)驗，做過哪些國外客戶之類的。 5：也會犯暈。今天他又過來了，原因在于，今早收到一個美國的詢盤，這是一家大公司，雖然在對客戶對了解調(diào)查之后才回復(fù)客戶，但是卻還是犯了一個小問題，原因在于我給到客戶的網(wǎng)址是我們阿里巴巴的網(wǎng)站而沒有給到公司網(wǎng)站，之所以這樣做是基于客戶想看我們的款式，但在公司網(wǎng)站上卻沒有任何款式，而且簽名里有公司網(wǎng)站，于是在正文中沒給。當(dāng)他看到我給的是阿里巴巴的網(wǎng)站里，一下子就著急了，于是慢慢跟我解釋西方人對于阿里巴巴的看法，一個公司網(wǎng)站對于一個真正的大客戶、生意人的重要性。后來還補一封郵件給客戶，把他介紹給了客戶。 期間，一個小小的個人習(xí)慣，讓他不舒服，事情是醬紫的，我想給他些東西看，于是我拿數(shù)標(biāo)點擊的同時在和他說話，于是他跟我說:why did you click the mouse without purpose, while talking to me, you all like to click mouse or look at the screen when talking to other.也許在我們中國人溝通過程中這不是大事，也許這就是在與老外溝通的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意的一些事吧。[收起]

在年前，我在外貿(mào)邦發(fā)了一篇帖子，是曬曬我小白，小白就是所謂外貿(mào)lofthd第二代。當(dāng)時買時候也是覺得外觀變漂亮了，硬件升級了并且最近也成了幾個不大不小訂單，現(xiàn)在更是覺得買很值得了，因為現(xiàn)在推出了新功能——外貿(mào)lofthdv1.5版，雖然沒有增添新國家數(shù)據(jù)，但是這個新版本也增添了中國出口數(shù)據(jù)，看了一篇相關(guān)版本功能介紹，才發(fā)現(xiàn)這個數(shù)據(jù)還是很有用，，大家可以參考一下，據(jù)說之前買第一代也可以使用這個功能，耐心客服姐姐幫我解釋了如何升級方法。我將繼續(xù)好好利用這個外貿(mào)神器，爭取更多成單，沒有下手邦友們要行動起來了?。?！[收起]

我自己做了這么多年外貿(mào)，我覺得不論你是金牌業(yè)務(wù)員，還是業(yè)務(wù)新手，最終都得老老實實地回到與客戶討價還價的階段。怎么才能讓客戶不斤斤計較，在價格問題上還個昏天黑地呢？我根據(jù)自己的多年經(jīng)驗總結(jié)出外貿(mào)報價的幾個要素。 1、產(chǎn)品詳細 包括產(chǎn)品的名稱、屬性、材料、大小、重量、尺寸、包裝、顏色及相關(guān)認證等，只要是與產(chǎn)品有關(guān)的都是我們需要的內(nèi)容。 2、價格術(shù)語 主要需要注意在計算包含海運費、保險費等費用的時候做到準(zhǔn)確一點就可以。 3、付款方式 用什么樣的付款方式對價格來說確實存在影響，雖然往往這種影響相對于整個定單金額來說幾乎微不足道，但首先付款方式是必須明確的，這也有利于在報價過程中做到精確和掌握與客戶交涉的籌碼。 4、產(chǎn)品單價 主要包含三部分，一是具體的價格數(shù)字；二是貨幣種類和貨幣單位，通常都是美元，但也有例外。如果客戶是國內(nèi)外貿(mào)公司，那外貿(mào)公司與廠家之間的行為屬于國內(nèi)購銷行為，報價一般采取的也是報價，外貿(mào)公司給客戶報的才是美元的價格。三是單位，即產(chǎn)品的單位，其包含內(nèi)容非常廣泛，如重量、體積、質(zhì)量、容量、長度、件數(shù)、套件等，一般產(chǎn)品都有固定的計量單位，明確這個就可以了。 5、報價有效期 這點往往容易被忽略，一份報價需要告之客戶有效期是多長時間，因為產(chǎn)品原材料、技術(shù)、職員工資、匯率、海運費、保險費和國際局勢的變動以及國內(nèi)政策的變化等都會影響到產(chǎn)品的成本，所以必須標(biāo)明有效期，沒有哪一種產(chǎn)品的價格是一成不變的。而且一般客戶對報價都會存檔，很可能出現(xiàn)半年、一年，或者更長時間以后，客戶拿出當(dāng)初的價格來商談，如果沒有當(dāng)初價格的有效期為約束的話就很容易使我們陷入被動地位。另外，還要指出報價當(dāng)時的時間。 6、如果是cnf、cif、cip等包含運費和保險費的運輸方式，還要考慮采用什么樣的運輸工具，如海運、空運、路陸運等，運輸當(dāng)中又采用什么樣的運輸及裝箱方式等。比如我們最常用的海運，這其中還包含了散裝、拼箱、集裝箱運輸、集裝代、麻袋等方式，這些都是要向客戶作出明確說明的項目。 當(dāng)然，成交過程中業(yè)務(wù)要主動給客戶提建議?？蛻糇铌P(guān)心的是價格，在品質(zhì)能夠被客戶的市場接受的前提下，業(yè)務(wù)員如果能夠主動提供工藝上的替代方案以削減價格，客戶往往是很歡迎的。所以業(yè)務(wù)應(yīng)該多與客戶交流，了解客戶的真實想法，從而有針對性處理。同時多與工廠生產(chǎn)部門交流，探討根據(jù)不同品質(zhì)要求而從工藝上進行替代調(diào)整的可能性。知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。[收起]

我是來自美麗的江南城市——杭州，大家眼中都覺得杭州就是一個像天堂般的城市，江南的女子一定是水靈靈的，都有 著清純的外表，炯炯有神的大眼睛，烏黑的長直發(fā)，是典型的東方古典美女的樣子。其實一方水土養(yǎng)一方人，小女雖算 不上是什么絕色美女，也沒有傾國傾城，但至少能稱得上是小家碧玉吧！雖說小家碧玉，但其實本人并沒有林黛玉的多 愁善感，自從畢業(yè)之后從事外貿(mào)工作之后，就逐漸歸為女漢子的行列了。 說起外貿(mào)，相信大家都會有一段不堪回首的往事。小時候性格比較內(nèi)向，不太喜歡與人溝通，久而久之就被大家公認為 “冰山”，總是冷冷得對待一切事物，也不太愛講話，父母都覺得這是不是有自閉癥啊！！時間久了，上了高中之 后，認識了不少性格活潑開朗的朋友，久而久之我也就被他們感染了，正所謂物以類聚，人以群分。經(jīng)過了漫長時間的 等待，通過努力好不容易考上了大學(xué)，也陰差陽錯的選擇了國貿(mào)這個專業(yè)，其實說實話還真不怎么感興趣，不過好在這 個專業(yè)和數(shù)學(xué)好像也沒多大關(guān)系（從小數(shù)學(xué)就很差），后來就勉強接受了老天命運的安排。 大學(xué)四年的時光匆匆而逝，回想起來不禁感慨萬千，和室友整天朝夕相處的日子，讓彼此都很珍惜彼此的友誼。 現(xiàn)在的我已經(jīng)離開了大學(xué)的校園兩年了，在一家外貿(mào)公司做著外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。無論什么工作都有一個習(xí)慣上手的過 程，遭受過領(lǐng)導(dǎo)的批評指責(zé)，同事的冷眼相待，覺得一個乳臭未干的黃毛丫頭憑什么可以整天自我感覺那么好，我其實 并不是自我感覺良好，而是一種天生和別人不一樣的傲氣和自信，我覺得任何事情只要努力了沒有什么是我完成不了的 事情，我只要做好自己分內(nèi)的事情，管別人怎么想怎么說，我就是我！過程雖然很曲折，但是我從未想過放棄，我要堅 強的面對，不知從什么時候開始，我就已經(jīng)完全擺脫了柔弱的感覺，以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)在眾人面前，過程往往都不重 要，大家注重的都只是結(jié)果。 趁現(xiàn)在還年輕，不能讓自己過得穩(wěn)，多做些有意義的事情，讓自己的人生沒有遺憾吧?。? 喜歡我就為我投票吧[收起]

此刻的心情就像窗外的天氣一樣，狂風(fēng)大作烏云密布，眼看一場暴風(fēng)雨就要來臨了，看來老天爺也體會到了我無奈的心情，郁悶了一個上午，心情錯綜復(fù)雜。 最近接觸了一個印度客戶，很熱情也很健談，從第一天聊天開始，就不斷陪他聊天，他英語不太好，我的英語也就一般般，湊合著交流還是綽綽有余的，就這樣一直聊著還感覺挺順利的。原本是打算寄樣品的，結(jié)果一算客戶覺得自己承擔(dān)的郵費太貴，其實也就45美金。所以客戶說要100克就行，這么點肯定沒法做測試啊，我就是要不下個2噸的單子吧，客戶說好。只是一個付款的pi改了3.4次，客戶很奇怪，明明是他給我的地址，然后又改成別的。。 整個流程完成了，蓋完章簽好字copy件發(fā)過去了，客戶說晚上必須和他的贊助人說一下（因為說在印度必須贊助人才能做生意。。至今未搞懂。。。）我說好，不急。結(jié)果晚上11點半多了發(fā)信息，說贊助人不同意先買2噸貨，還是先寄樣品吧。我說可以，能理解?？蛻粽f現(xiàn)在在開車回家，到家后給我打電話。我說，沒關(guān)系，太晚了，早點休息吧，明天說就行?？蛻粢詾槲疑鷼饬?，期間我的另一個要看廠的客戶等著我聯(lián)系，發(fā)來信息了，就沒太在意客戶的想法。結(jié)果回了，沒事，明天見。第二天怎么也聯(lián)系不上客戶，晚上打電話也不接，今天終于接了，說推遲從中國買的計劃了，對我愛答不理。。 加上實習(xí)做外貿(mào)正好2年了，第一次遇到這樣的客戶，就是一句話的事情，話重要還是貨重要？！感覺客戶其實沒有勇氣從我這買吧，因為他是第一次打算在中國進口，但是不買就不買，干嘛這個樣子。?！，F(xiàn)在感覺怪怪的，不知道啥滋味了。 是我的錯嗎 應(yīng)該好好看那句話，及時解釋，再晚也要等客戶的信息。。。覺得有時候業(yè)務(wù)員真是太不容易了，有時候就不能說個不字。。。所以的外貿(mào)現(xiàn)在幾乎都是趕著客戶。。。感覺心里酸酸的不是滋味，其他的童鞋呢？[收起]

好久沒來外貿(mào)邦寫帖子了，似乎有點想念了。。。 最近有點春天的感覺了，氣溫漸漸升高，可是卻天天下雨，每天上班下班擠高峰的時候真是傷不起，一遇到下雨天就賭得不行，到了公司已經(jīng)感覺是整個人都要崩潰了。。。 不過，就算天氣不好也不能影響自己的心情，樂觀開朗一點，日子還得繼續(xù)，當(dāng)然做外貿(mào)也是這樣啦！找不到客戶不用急，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)邦里又有很多在抱怨找不到客戶的邦友發(fā)的帖子了，記住一點就是做好每天應(yīng)該要做的事情，有時間可以找一些對外貿(mào)有幫助的網(wǎng)站去學(xué)習(xí)，主要是掌握方法，相信堅持一段時間就會有客戶來敲門的，最重要的還是要心態(tài)好，就算每天的工作很機械，但是要想著總有一天會有收獲的。 只要努力過了，堅持了就會看到希望，就好像你站在一望無際的大海前會感覺到豁然開朗的感覺，生活還是那么美好，你會感嘆：面朝大海，春暖花開。[收起]

眨眼間，四分之一個2015年馬上就要過去了，經(jīng)歷了一個多禮拜的假期，除了睡懶覺、享受美味佳肴外，是不是該給自己年后的工作制定一個計劃呢？過年一上來的第一個工作日，我想大多數(shù)人估計都不太愿意想這個問題，甚至還沉浸在放假中，完全找不到狀態(tài)。在這個快節(jié)奏的城市，每天都有著太多的壓力和挑戰(zhàn)，總是把人折磨得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕出一點差錯就會前功盡棄，因此太多的人都喜歡活在當(dāng)下，因為未來有太多的未知數(shù)無法預(yù)計，有多少人能頂著壓力卻也依然堅持著完成一件事呢？大家都有一個通病，永遠不愿意承認自己是在給自己找借口。 就找工作這個很平常的事情來說，每個人都想找一個自己喜歡、適合自己又符合自己意愿的工作，可是現(xiàn)實往往就是越是自己想得到東西越是得不到，因此內(nèi)心就會非常糾結(jié)，總會想出成千上萬個理由，或許你在找一個合適的機會，但是機會絕不會自己找來。 如果想讓自己變得更優(yōu)秀，并不是一句簡單的口頭禪，而是要付諸于行動，否則無論你走到哪里，換了另一個工作都無濟于事，因為你還是不夠成熟?？偨Y(jié)了9個日常小事，給自己定下3個月的期限，只要你堅持了，就會受益匪淺。 1、不賴床 將鬧鐘時間調(diào)整早半個小時，花點時間整理一下自己，愉快輕松的享用早餐。無法想象在出門半小時內(nèi)起床的你，發(fā)瘋一般的洗漱收拾，怎么可能精神起來呢？ 2、讓自己的工作充實起來 每天到公司后，首先要做的事就是把自己一天的工作按照主次順序全部列出來，保證當(dāng)日的事情當(dāng)日做完，只要感覺一天的時間都充實了，就不太會產(chǎn)生一些負面的東西了。 3、忽略他們的缺點，吸納他人的優(yōu)點 在你身邊總有一些人身上有些特質(zhì)和優(yōu)點是值得你學(xué)習(xí)和吸納的，只要你用心感受和觀察，你就會發(fā)現(xiàn)。 4、遠離一些愛抱怨的朋友 抱怨是一種傳染病，抱怨一般都是同事們茶余飯后討論最起勁的話題，一般都是竊竊私語抱怨公司的體制、工資低、老板太low。對你而言可能只是聽過算數(shù)，但是你也會發(fā)現(xiàn)心里還是挺憋屈的。 5、每月列出購物清單 心情不好的時候，可以讓自己放松一下，買些自己想買的東西犒勞一下自己，最好是有質(zhì)量的東西，別雜七雜八的東西買一堆，閑置了也浪費錢。 6、別花太多時間微信朋友圈等社交網(wǎng)路 微信作為聊天工具還是很好用的，但是每隔幾分鐘就刷次朋友圈并不是一個好習(xí)慣，在上班做事的時候可能會浪費你不少時間，不妨在空閑時間在網(wǎng)站上瀏覽一些和職業(yè)相關(guān)的論壇學(xué)點東西。 7、關(guān)注健康多運動 現(xiàn)在的上班族都會忙于事業(yè)而忽略了自己的身體狀況，每天騰出30分鐘的時間讓自己運動一下也是一件很有意義的事情。你可以選擇辦一張健身卡，但是必須要有堅持下去的動力，每天快走40分鐘也是一個不錯的選擇。 8、養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣 讀書可以讓你修身養(yǎng)性，給你帶來內(nèi)心的平靜，建議每個月讀兩本好書。 9、投資自己 如果你想成功，從現(xiàn)在起和比自己成功的人去接觸，別人的成功不是沒有道理的，但也不要盲目相信成功者的成功原因，當(dāng)環(huán)境因素變化時，成功條件也會相應(yīng)變化，要有自己的理性判斷； 如果你想得到某個領(lǐng)域的經(jīng)驗，那就跨出你自己的領(lǐng)域去認識這個領(lǐng)域的人，任何方式都可以； 如果你礙于面子，跨不出現(xiàn)有的圈子你就一直會在原地踏步； 放下面子，放下偏見，放下自卑，重新認識你身邊的人。 這9條，不一定是金科玉律，也不能承諾你全部做到了就會成功，如果你一直堅持，并且連續(xù)三個月都能做到了，你一定會覺得自己是個很牛的人。[收起]

快要過年了，感覺最近上班的心思都沒有，好想快點放假呀！敲擊著鍵盤想和大家分享一下心情，可是真正敲起字來還真不知道該寫些什么，似乎只有回憶縈繞在心頭，經(jīng)歷了太多事，很多時候總是選擇逃避，不過該來的終究會來的。 近幾年，網(wǎng)店是越來越火了，身邊很多朋友都選擇開網(wǎng)店做生意，有賣衣服的、有做化妝品代購的、還有吃貨專門賣吃的，看著他們都各自忙碌著，雖然累一點，收入?yún)s大把大把的來，比起自己幫別人打工，看老板的臉色過日子、做不成單時候那種心酸無奈的感覺簡直是天差地別，說實話真心羨慕。 有的時候想找閨蜜訴說心事，不是要和男朋友出去，就是忙著工作，不過這也是事實，畢業(yè)之后大家都各自有自己的生活，哪會像以前一樣天天黏一起鉆同一個被窩說著悄悄話，想想那個時候真的很快樂，可是現(xiàn)在一切都變了。所以逐漸的我變得沉默了，難道沉默是今晚的康橋？找不到一個可以傾訴的對象所以只能把想法寫在日記里，本來只想做個陽光明媚的女子，不傾國，不傾城，只愿得一人心，白首不相離。現(xiàn)如今的社會怕也是真真的難尋覓了。安靜的美女子沒做成，卻在女漢子和二的道路上越行越遠了，想想也真是醉了。 想想是沒什么可寫，沒想到又敲出了那么多字，其實人不用那么悲觀，這個世界少了一個人多了一個人也就這樣，地球不會因為你而停止轉(zhuǎn)動，沒有什么過不去的，生活本來就是要開心，很多事情還是要學(xué)會忍耐，想想還有更多比你更不開心的人，想想也就平衡了。 工作有的時候閑得犯困，有的時候忙到只有上廁所的時間，不過想著我或許會換個工作，不說是不是從這個坑跳到那個坑，單就是已有不想干，想走的心理，怕也是無心用功工作了。 現(xiàn)在可以說還是初出茅廬的小丫頭，涉世未深。不懂得外面的世界到底有多精彩，到底有多無奈。就這樣，懶散的，肆意的，揮霍著，短暫的青春。不得不感嘆，青春真好！年輕就是資本。很多時候很多人對此理解怕是大有不同。青春該怎么過？路該往哪走？很多日子過去后我才漸漸的明白，沒有人可以告訴你，可以一直幫你，帶領(lǐng)你，即使是最愛你的父母，也不得不放手，讓你自己去飛，自己去闖，任你摔斷了翅膀，任你凌空翱翔。呵呵，自己又開始煽情了。 時光時光慢些吧，不要再讓我們變老了。只此一刻，此一秒，便好。[收起]

在還沒畢業(yè)大三的下半學(xué)期，原本應(yīng)該是可以享受最后半年輕松愉快的大學(xué)生活，可是我卻選擇了盡早實習(xí)工作。第一，是想擺脫父母管束的牢籠，想獨立起來做自己想做的事情，因為一天到晚宅家里遲早會被嘮叨死；第二，是因為想早一些進入社會，汲取一些工作經(jīng)驗，對以后的發(fā)展都是有好處的。可是社會真的比自己想象中的復(fù)雜很多，就在我找第一份實習(xí)工作的時候就給了我一次打擊，讓我更看清這個社會的黑暗面，故事是這樣的。。。 我習(xí)慣在網(wǎng)上投簡歷找工作，發(fā)現(xiàn)了一個公司有個推廣的職位，4500的底薪，瞬間就被吸引了目光，于是我投了簡歷。很快我就接到了面試電話，我當(dāng)時可興奮了，第二天便按照要求去面試了。在面試的過程中，我發(fā)現(xiàn)人事經(jīng)理從言談舉止中可以感覺他是個蠻好相處的人，他給我交代了工作要求，問了我一些問題，一切都是那么的順利，還沒有反應(yīng)過來就說如果沒有什么問題的話，你明天就可以來上班了。。。當(dāng)時感覺就像做夢一樣，第一次找工作就那么順利，也太好命了吧！ 本來就對推廣不太了解，總覺得也就是發(fā)發(fā)廣告宣傳一下而已，做了幾天便發(fā)現(xiàn)并不是經(jīng)理口中說的那么簡單，每天都累個半死卻沒有一點成就，我感覺壓力特別大，后來向父母抱怨了才知道自己是被騙了，壓根就不是推廣，就是所謂的傳銷，是要靠人脈關(guān)系建立的，我瞬間就對這個工作失去信心了，本身就不是個開朗的女孩，可是經(jīng)理每天都會來關(guān)心我，問我是否還習(xí)慣這份工作，我其實表面說挺好的，可是心里感到可憂傷了，自己的性格那么內(nèi)向怎么能勝任這份工作呢？我覺得好委屈，是不是自己真的是能力不夠啊??！爸媽都說是被洗腦洗得太嚴重造成的，每天都像行尸走肉般，臉上沒有絲毫表情，一回家就處于抑郁狀態(tài)，什么話都不想講，這樣下去簡直快瘋了，于是我毅然決然的提出了離職。 可笑的是，人事經(jīng)理竟然又跟我瞎扯了好多話，說什么再考慮一下，這真的是一個非常鍛煉的機會，我本身就是個不太會拒絕人的姑娘，不過好在自己立場比較堅定，沒有鬧得不愉快，也不要那一個禮拜的工資了，收拾好東西就走人，因為實在不想在這家垃圾公司呆一秒鐘，你說哪有公司讓員工自己帶電腦就算了，連最起碼的辦公用品都不提供，而且還不斷得給員工施加壓力，表面是感覺在關(guān)心你，其實就是在給你無形的壓力，實在是受不了了。 就這樣，我結(jié)束了短短一個禮拜的工作，雖然一分錢都沒有拿到，但是也是有收獲的，那就是天下沒有免費的午餐，做什么事之前都要冷靜得思考一下是否值得去做，而不是一味的想要成就而忘記了自己的原則。[收起]

首先來個臭美照，本人是90后，畢業(yè)沒多久在一家外貿(mào)公司擔(dān)任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作，比較愛自拍，大家不要介意呀！ 今天收到外貿(mào)lofthd的第二代了，感覺特別興奮，所以給它取了名叫小白，和自己想象的樣子差不多，白色的機身時尚又耐看，比起以前那款小黑真是高上大了不少，不過之前用小黑還成過幾次單，它的功勞還是不小的，小黑已經(jīng)送給我另外一個做外貿(mào)的朋友了，說實話還是對小黑有點感情的。 快遞員叔叔辛苦了，下雨天還來送貨，一個月之前預(yù)定的，我心心念的小白終于拿到手了！ 小白的功能很強大！比起以前的小黑真是好太多了！屏幕大了、分辨率也不錯、支持無線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)、還能像手機一樣打電話、更重要的是還可以自拍，自拍達人可有福了！ 當(dāng)然要回歸正題了，當(dāng)初是因為覺得網(wǎng)上的找客戶的平臺太多太雜，數(shù)據(jù)也不能保證準(zhǔn)確，看了外貿(mào)邦才知道有這款產(chǎn)品，當(dāng)時糾結(jié)了好一會兒，現(xiàn)在想想還真是不后悔。外貿(mào)lofthd是給外貿(mào)人找客戶的工具，外觀固然重要，內(nèi)部也是很重要的，之前用過小黑，感覺找還是很準(zhǔn)確的，有時候找到的客戶能夠順利跟進，有的時候就只能等待了，做外貿(mào)還是要有點小運氣的，問過客服，第二代的數(shù)據(jù)還是延續(xù)了第一代，并且之后還會陸續(xù)更新，期盼數(shù)據(jù)快快更新，爭取能夠多多成單！ 做外貿(mào)很辛苦，有的時候忙起來根本沒時間休息，閑起來又閑得發(fā)慌，感到工作有些壓力的時候，不妨讓自己放松一下，看看電影、聽聽音樂、和朋友聊聊天都是不錯的選擇，外貿(mào)lofthd能讓我工作生活兩不誤，真心值得去買。[收起]

大部分人都覺得做外貿(mào)是個又累又煩的工作，讓人身心俱疲。每天都覺得時間不夠用，特別是跟單的時候，一系列的程序走下來知道貨物安全到達才放下心來，生怕出了點差錯就更加寢食難安了；但有些公司會給業(yè)務(wù)員提供便利，不用一個人拼死拼活從頭忙到尾。更重要的是要學(xué)會在忙碌中尋找快樂，不妨在工作之余要勞逸結(jié)合。 曾經(jīng)在另一家國際貿(mào)易工作工作的時候，一位部門經(jīng)理從早上9點開始工作，除了上廁所就沒有離開過自己的座位，有時候忙到飯都顧不上吃，晚上也是最后一個離開辦公室的，他這種敬業(yè)的精神是非常值得敬佩的，但是兩年下來，不僅患上了嚴重的腰椎間盤突出而且還內(nèi)分泌失調(diào)，這就是壓力給她帶來的后果，你說一個女人為什么要給自己那么大的壓力呢？？女人要學(xué)會珍惜愛惜自己的身體，工作狂這種事情應(yīng)該多出現(xiàn)男人。 當(dāng)工作壓力太大時，可以暫時放下手中的活兒，（非工作時間）跟閨蜜、哥們聊聊天；可以出去旅游，哪怕只是一天的時間，和大自然來一次親密接觸；女可以到商場，對于喜歡宅家里的也可以到網(wǎng)店逛逛，不一定要購物，偶爾window shopping 也不錯，對于一些吃貨不妨可以做些美食來犒勞自己一下，食物可以刺激大腦放松下來。 當(dāng)然，我們也可以通過踮踮腳尖，伸伸懶腰甚至是深呼吸、閉目養(yǎng)神來放松自己，讓自己的神經(jīng)不要老是繃得太緊。 外貿(mào)工作，是一項長期的工作，如果長期處在壓力太大的狀況下，而自己又不懂得調(diào)適，憋久了就會出問題的。 所以，千萬不要虧待自己，該放松時放松，該快樂時快樂！真正享受當(dāng)外貿(mào)人的樂趣！[收起]

當(dāng)你做外貿(mào)做了一段時間，你會對行業(yè)中發(fā)展得比較好的公司有一定了解，其實也可以向經(jīng)理或老業(yè)務(wù)員詢問相關(guān)情況。 同行中做的比較好的客戶也會非常多，很多外國的客戶會在網(wǎng)上賣他們的產(chǎn)品，不妨從中找一些客戶并且“借用”一下，說不 定對我們的業(yè)務(wù)會有很大的幫助。 首先我們要找到同行客戶，可以從優(yōu)秀同行的網(wǎng)站上下載一些圖片，然后把下載的圖片傳到谷歌網(wǎng)站上，谷歌就會把那張圖片 的網(wǎng)站列出來，這些網(wǎng)站，大部分都是同行客戶，肯定了之后就可以寫開發(fā)信了。 你也可以選擇上傳你們自己賣得比較好的產(chǎn)品圖片，看看有哪些人的網(wǎng)站上會賣你們的產(chǎn)品，但是并不一定就是你們的客戶， 也許別人只是從網(wǎng)上弄到了你們的圖片，這樣做只是讓你切入產(chǎn)品，去開發(fā)客戶，這樣成功率才會高。如果是國內(nèi)的同行在用 你們的圖片，不要將對方當(dāng)做你的潛在客戶，要判斷一個網(wǎng)站是不是中國的，這點大家應(yīng)該都會比較了解。 一般在同行中做得比較好的，才比較容易被人挖到客戶，可能你還沒開始挖別人的客戶，別人已經(jīng)搶先一步了，因此下手要快 準(zhǔn)狠！不妨可以用這個方法試試，相信會給你不少幫助！[收起]

與青春有關(guān) 光陰似箭，從學(xué)校出來已有半年的時間，在一家外貿(mào)公司工作也有半年時間了。 到現(xiàn)在才意識到時間如此珍貴，人一旦過了18歲，時間就像流水般，抓不住也留不住，之前在畢業(yè)典禮上看到校園中一張張的青澀的臉龐，也不禁回想起曾經(jīng)的自己，那段懵懂的校園時光。 看了《匆匆那年》的電影之后，更加沉浸在回憶中無法自拔，這才深刻領(lǐng)悟到“不悔夢歸處，只恨太匆匆”這句話的真實含義，但是過去終究只是過去。 畢業(yè)之后，學(xué)校生活便與我們無關(guān)，成人的思想生活影響著自己的思緒，突然從象牙塔里被拉出來，陽光是刺眼的，空氣都有點刺冷，有時候真想對生活喊暫停。 與外貿(mào)有關(guān) 半年外貿(mào)，90后的妹子，從原本的鄰家妹妹弱不禁風(fēng)的我逐漸向女漢子靠攏，天天都是在寫開發(fā)信，處理報價、跟進客戶。同學(xué)朋友們會羨慕我混得還不錯，與外國人做生意，高大上的樣子，可是他們只是看到了表面的風(fēng)光，而不知道每次被客戶的問題折磨得要死要死的時候，才是外貿(mào)生活的真實寫照，真是一說都是淚?。? 本來想著只要找份適合自己的工作，工資能符合自己的要求，賺夠了錢就可以到處去旅游，去麗江、廈門、西藏、甚至是國外，但是想象終究是想象，進入了外貿(mào)就像是個萬丈深淵，再也不會有見天日的時候，曾經(jīng)太多的時候都想過要放棄。剛開始的時候，每天都要加班甚至到家倒頭就睡?，F(xiàn)在工作好像進入了低谷區(qū)，讓我對自己失去了信心和斗志，半年沒有業(yè)績和提成，靠這點可憐的底薪支撐，看來我想要去旅游的幻想終究還是遙不可及。 抱怨了那么多，突然覺得自己快要被負能量占據(jù)了整個身心。 加油吧，雞血妹子，負能量放出來了就都是正能量了！[收起]

又是一年跳槽季，公司的同事或多或少都會有想要跳槽的準(zhǔn)備，作為一個畢業(yè)沒多久的菜鳥來說這種問題完全不需要考慮，也沒有資格去想這個問題，現(xiàn)階段需要積累經(jīng)驗才行。 當(dāng)你辦好入職手續(xù)進入一家公司的同時，就是一個雙向選擇的開始。即使你只是抱著僥幸心理想嘗試一下新鮮感，做一些自己之前沒有接觸過的事情，總有一天你也會感到厭煩甚至是堅持不下去，這種感覺可能人人都有，但是最關(guān)鍵的還是一家公司要想留住一個人才是否有方法和手段，但是同樣需要思考的一個問題是：你清楚自己能做什么！ 為什么身邊的同事都能在一家公司做個3、5年，而你卻沒有這個毅力去堅持呢？曾經(jīng)上司問過我，你為什么要進這家公司工作，我猶豫了半天也想不出一個很好的答案，這是為什么呢？原因不在于別人，而是在于你自己。我曾經(jīng)在一篇文章中看到一個經(jīng)驗之人說過這樣一句話：“人無完人，一家公司也不可能一點毛病都沒有，我們個人存在著各種各樣的問題和不足，公司也是一樣存在著各種各樣的詬病，我們習(xí)慣了對公司，老板，同事的各種不滿和抱怨，卻總是喪失一雙審視自己的雙眼！”想想其實說的很有道理。 目前的工作狀態(tài)處于做一天和尚撞一天鐘，盡量給自己找事情做，盡量讓自己每一天都充實，但工作那么枯燥似乎也學(xué)不到什么東西，除了一些為人處事的道理，但是對工作抱有認真的態(tài)度，只要努力做到了就一定是個好的開始。 有的時候會糾結(jié)過段時間要不要換個工作試試，一直難受，一直沒有心思做手頭的工作，最后啥都誤了，為什么非要給自己一個設(shè)定的時間，然后不到時間就自欺欺人的混日子，卻不從當(dāng)時就開始給自己尋找出路？ 我想最主要的還是沒認清楚自己，不清楚自己到底想要什么，有多么迫切，到底該怎么去做，也沒給自己規(guī)劃，都是朦朦朧朧的想要做一件事情，然后就寄希望于上天的安排，等著天上掉餡餅，卻忘記了，這個世界上，很多事情，最重要的還是靠你自己去爭取，努力和創(chuàng)造的。很多人，是擺在沒有看到勝利的曙光，就被失敗打敗了，我們需要有的是就算是失敗，也要痛痛快快的失敗一次的決心！ 我想我應(yīng)該要清楚怎么樣去做自己，要根據(jù)目前的實際情況，自身的情況，性格去分析，是否我所想的可以實現(xiàn)，并且也會知道該怎么去做了。[收起]

大家都說工作就像是在戀愛，想想也不是沒有道理，特別是做外貿(mào)的工作，從一開始的找客戶算是尋覓期、寫開發(fā)信是懵懂期、約見客戶和跟進客戶是追求期、沒有回復(fù)的時候是失落瓶頸期、下單成功意味著一段美好戀情的開始，反之則是失戀。雖然只是一個很抽象的比喻，但是卻說出了每個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的心情，至少這是我做了一段時間的外貿(mào)以來的感受。 上班的時候，八個小時死盯著電腦，注冊五花八門的網(wǎng)站尋找著客戶，不停得復(fù)制公司產(chǎn)品，循環(huán)得刷新公司郵箱，可是效果依然不是很理想，以至于心事重重整夜整夜的失眠，這是我剛做外貿(mào)兩個月的狀態(tài)，父母看到我這樣都不禁感到心疼，用得找那么上心么？感覺比自己的終身大事還重要。。。 經(jīng)過很漫長的時間，感受過客戶的冷言冷語、或者聊天時候不痛不癢的話題回復(fù)，令人頭痛的真假詢盤，各種壓力無奈涌上心頭。從那以后，我并沒有失去信心，而是給自己做了大大小小的總結(jié)，該如何應(yīng)對今后的日子。 上學(xué)時候的我曾經(jīng)想象的朝九晚五的工作和現(xiàn)在簡直是天壤之別。外貿(mào)，就是鍛煉一個人毅力的生活，但我們必須將它視為我們的工作，以工作的態(tài)度來應(yīng)對。外貿(mào)是一個沒有方向的生活，你不知道你的下一個客戶是誰，他的要求是什么，還有你需要考慮什么，這一切都沒有固定性，這就很難讓人找到一種安全感。這也是為什么有的公司明知道自己的合作伙伴所提供的產(chǎn)品高還要采購，因為信任度高。而我們這些做外貿(mào)的就是如履薄冰，誠惶誠恐，找客戶，下訂單，裝箱，通關(guān)，催款，每一步都要小心翼翼。這種情況就需要我們勤勤懇懇的工作，踏踏實實的工作，還有就是擦亮眼睛，時刻警惕。這將對一個人的毅力是多大的考驗！ 總之就是，做外貿(mào)要耐得住寂寞，經(jīng)得起折磨，在不斷失敗中成長，在外貿(mào)中體會“戀愛”的感覺！[收起]

像滴水穿石、鐵杵磨成繡花針這些耳熟能詳?shù)墓适露几嬖V我們一個道理，做任何事都要學(xué)會堅持到底。 有時候看似很簡單的小事，堅持做好并不是一件容易的事情。當(dāng)你覺得很勞累了，你就會把事情暫且擱置，或許時間久了你也不會想到要去繼續(xù)完成。不要小看這些小事，往往都能體現(xiàn)出細節(jié)決定成敗。 我們每天都能看到太陽東升西落，這是一個普遍的自然規(guī)律，我想恐怕沒有比這個更持久的規(guī)律了，無論發(fā)生什么，明天照樣會到來，太陽也會照常升起，除非世界末日，不過估計也要等上幾千年以后了吧！ 就我們做外貿(mào)的人來說，如何堅持也是大多數(shù)人困擾的問題，我認為主要還是缺少一種動力的驅(qū)使。只有當(dāng)你有一些成就感之后，你才會想如何讓自己的工作更加有效率，但是成就感的前提就是必須要堅持，我認為要堅持就必須首先要有目標(biāo)，之后做好計劃，把這件事作為一個指引你方向的燈塔；給自己積極的心理暗示并自我鼓勵，目標(biāo)可以分階段性完成，但要有限制時間；要有執(zhí)行力，不要找任何借口；每天重復(fù)一件事，要形成做事的慣性。 太陽的照常升起并不是無意義的循環(huán)往復(fù)，對這個世界而言，它是一個極富意義的現(xiàn)象。這個簡單卻出奇持久的運動，給這個世界所有生命的存在提供了持續(xù)不斷的能量，給生命帶來了富于節(jié)奏的作息規(guī)律，讓生命對世界的運轉(zhuǎn)抱有持久的信任，盡管太陽的落山也會讓人感到憂傷和無奈。 一個人最多也只能活3萬多天，這聽起來似乎很漫長，其實也就是短短的幾個階段，從出生走向死亡的過程。沒有多長的時間能夠讓你揮霍，不要讓半途而廢成為你的絆腳石，要努力堅持做好一件事情，盡管有些時候我們會感覺到在重復(fù)做一件極其簡單甚至枯燥的事情，但是這樣的循環(huán)往復(fù)所積蓄的力量是樂成長久存在并不斷發(fā)展的根本。在這個過程中，我們希望能夠不斷探求其中的諸多方面的滿足與樂趣，雖然有時痛苦甚至是迷茫也伴隨其中，但是痛苦和快樂永遠是相輔相成的，這是大自然普遍的發(fā)展規(guī)律。堅持到底是開啟成功的鑰匙，當(dāng)你學(xué)會了堅持就代表你離成功不遠了。[收起]

元旦節(jié)大家過得怎么樣？有沒有到處去旅游還是宅在家里當(dāng)宅男宅女，當(dāng)然我是選擇了后者。不太喜歡湊熱鬧，看到人群涌動會有一種壓抑的感覺，喜歡一個人或者兩個人找個安靜的地方聊著天喝著咖啡，總好比和一幫子人擠來擠去來得清閑?，F(xiàn)在想想我的想法并不是沒有道理，因為新年的第一天就帶給大家一個血的教訓(xùn)。 跨年夜并沒有熬到十二點，因為本人沒有熬夜的習(xí)慣，當(dāng)元旦節(jié)的清晨，當(dāng)一縷陽光射入投過窗簾射入房間的里的時候，我感覺一切都是那么美好，打開微信卻看到這惶恐的一則新聞，讓我一天的心情都很沉重?？缒暌巩?dāng)晚上海發(fā)生了踩踏事件，讓30幾個年輕的生命就消逝了，看到一些網(wǎng)友們的所見所聞頓時感到很心痛，無法想象當(dāng)時的場景，只能為那些逝去的生命感到惋惜，希望他們在天堂得到安息。 新的一年，悲痛只是暫時的，太多的悲痛同時也會有很多快樂的事情，世界上有太多的生命離開，也意味著又有新生命即將到來，這都是相成相輔的，因此人活著不用太悲觀，生活仍在繼續(xù)，只要做著自己想做的事情，即使只是一些不切實際的夢想也未必不是一件好事。 新年的三個愿望： 1.希望家人朋友都能健康快樂，心想事成 2.希望努力做好外貿(mào)工作，多多成單 3.保密 人生不長，及時行樂，人生不留遺憾[收起]

在網(wǎng)絡(luò)上外貿(mào)網(wǎng)站鋪天蓋地，但是優(yōu)秀的外貿(mào)網(wǎng)站卻屈指可數(shù)，像大家耳熟能詳?shù)陌⒗锇桶汀h(huán)球資源等網(wǎng)站也已經(jīng)受到了不少網(wǎng)友的爭議，感覺對做外貿(mào)沒有起太大的作用，因此如...[收起]

一提到圣誕節(jié)，一定會想到圣誕老人、圣誕樹、彩燈、禮物、飄雪等等浪漫的場景，屋外下著鵝毛大雪，屋內(nèi)大家有說有笑圍坐在溫暖的壁爐旁吃著甜蜜的蛋糕、巧克力，大人們都會特地準(zhǔn)備浪漫的燭光晚餐，醇香的葡萄酒搭配牛排，想想就是一副溫馨的畫面，一般這樣的場景似乎只有在美劇里看到，但是現(xiàn)在很多中國的家庭中似乎也可以看到這樣的場景，充滿了濃濃的圣誕情調(diào)，中國人漸漸的融入了外國的文化，每年的圣誕節(jié)成了大家聚會happy好日子。我覺得比起傳統(tǒng)的中國新年，似乎外國的新年更有過年的氣氛。 圣誕節(jié)外國人都在忙碌些什么？他們是怎樣度過他們的新年的？大家一定特別好奇。 英國 英國人在圣誕節(jié)是最注重吃的，食品中包括燒豬、火雞、圣誕布丁、圣誕碎肉餅等。每一個家人都有禮物，仆人也有份，所有的禮物是在圣誕節(jié)的早晨派送。有的唱圣誕歌者沿門逐戶唱歌報佳音，他們會被主人請進屋內(nèi)，用茶點招待，或者贈小禮物。 美國 因為美國是由許多民族組成的國家，所以美國人慶祝圣誕的情形也最為復(fù)雜，從各國來的移民仍多依照他們祖國的風(fēng)俗。不過，在圣誕時期，美國人的門外掛著花環(huán)以及其它別致的布置則是一樣的。 法國 法國的一般成年人，在圣誕前夕差不多都要到教會參加子夜彌撒。在完畢后，家人同去最年老的已婚的哥哥或姊姊的家里，團聚吃飯。這個集會，討論家中要事，但遇有家人不和睦的，在此后也前嫌冰釋，大家要和好如初了，所以圣誕在法國是一個仁慈的日子。 西班牙 西班牙的兒童會放鞋子在門外或窗外，接收圣誕禮物。在許多城市里有禮物給最美麗的子女。牛在那天也能得到很好的待遇。據(jù)說在耶穌誕生時，曾有一頭牛向他吐氣來使到他得到溫暖。 意大利 每一個意大利的家庭，都放有耶穌誕生故事的模型景物。在圣誕前夕，家人團聚吃大餐，到午夜時參加圣誕彌撒。完畢之后，便去訪問親友，只有小孩和年老的人得到禮物。在圣誕節(jié)，意大利人有一種很好的風(fēng)俗，兒童們作文或撰詩歌，表示感謝他們的父母在一年來給他們的教養(yǎng)。他們的作品，在未吃圣誕大餐之前，被暗藏在餐巾里、碟子的下面或是桌布里，父母裝作看不見。在他們吃完大餐之后，便把它取回，向大家朗讀。 瑞典 瑞典人是很好客的，圣誕節(jié)時，更有明顯的表現(xiàn)，美一個家庭，不論貧富，都歡迎朋友，甚至陌生人也可以去，各種食品擺在桌上，任人來吃。 瑞士 瑞士的圣誕老人是穿白色的長袍，戴上假的。他們都是由貧苦人所扮，結(jié)隊向人討取食品和禮物。在收隊后，他們就平分所得的東西。 丹麥 丹麥?zhǔn)亲畛跬瞥鍪フQ郵票和稱防癆郵票的，這種郵票發(fā)出來籌款作防癆經(jīng)費。在丹麥人寄出的圣誕郵件上沒有不貼上這種郵票的。收接郵件的人，看見貼有愈多圣誕郵票的，會覺得更喜歡哩！ 智利 智利人慶祝圣誕節(jié)，必有一種名叫【猴子尾巴】的冷飲品，是用咖啡、牛乳、雞蛋、酒和發(fā)酵的葡萄合制而成。這種飲料為什么被叫做【猴子尾巴】呢？倒沒有人能夠解釋。 挪威 挪威人在圣誕前夕臨睡前，家里各人都把自己所穿的一雙鞋子，由大至小排稱一列，是各人輪流唱出他最喜歡的圣誕歌或圣詩一首。 愛爾蘭 愛爾蘭的每一個家庭，在圣誕節(jié)前夕，都放有一枝洋燭或燈在窗門架，表示歡迎救世主降生。 蘇格蘭 蘇格蘭人在家里找尋向別人借來的東西，必需在圣誕節(jié)之前都歸還與物主。他們多是在新年的首個星期一那天贈送禮物，并不是在圣誕節(jié)期間送的，小和仆人都會得到禮物。 荷蘭 荷蘭人的圣誕禮物，往往是出乎一般人所意料的，有時會被藏在布丁羊腸里面。 德國 德國的每一信奉耶穌教的家庭，都有一株圣誕樹，圣誕樹是在德國最先有的。德國人對于制圣誕節(jié)餅是很講究的。餅有很多款式，在親友之間，彼此均有贈送。[收起]

快到年底了，工作漸漸步入正軌。 剛開始，就是個什么都不懂的菜鳥，好幾次都快要把我對工作的熱情消磨完了，因此才會時不時發(fā)些抱怨的帖子，希望有和我同樣心情的邦友們大家互相鼓勵，說不定可以找到堅持下去的勇氣和力量。但是日子還得一天天過，急也是急不來的，只要盡力做到自己應(yīng)該做的事，看到帖子里邦友們的回復(fù)瞬間讓我有了很大的自信，我每天都會很努力的寫開發(fā)信，就算收不到詢盤也保持著良好的心態(tài)，不停給自己心理暗示，盡管心情還是無奈的，但是我相信我可以熬過去。 現(xiàn)在，工作已經(jīng)慢慢上手，至少不會沒有頭緒不知道自己該干什么，希望可以繼續(xù)堅持下去，爭取過年前可以有一筆大單，或許會是我收到最開心的新年禮物！[收起]

眨眼間，2014年還有短短的2個星期就要結(jié)束了，回首了這一年發(fā)生的事情不禁有些黯然傷神，一年的時間可以改變很多，很多事情都已經(jīng)物是人非了，無論是在工作上還是感情上，依舊是沒什么進展，可能是緣分未到，也有可能是自己太心急，多希望時間可以倒流，讓自己重新活一次或許就沒有那么多遺憾了。。。 每天總會寫類似這些傷感的文章，是不是自己太悲觀了呢？或許我是應(yīng)該換個心情，讓自己好好放個假，趁即將到來的元旦好好出去旅游一次，找個能讓心靜下來的地方去沉淀自己，工作的壓力，感情不順各種破事都離自己越遠越好，讓自己的心好好休息一下。 明知道做外貿(mào)是個苦差事，自己的性格也不是特別開朗主動，可是就是想挑戰(zhàn)一下自己，但真正接觸下來才發(fā)現(xiàn)困難就像一個吸水的海綿，問題越積越多，自信卻越來越少，當(dāng)初的熱情已經(jīng)不在了，到底還要不要堅持呢？發(fā)現(xiàn)自己并沒有那么堅強，曾經(jīng)有想過作為一個女孩不用那么好強，趁現(xiàn)在還年輕好好充實一下自己未嘗不是一件好事，可是看著逐漸老去的父母，心里卻有說不出的滋味，時間都去哪兒了？[收起]

從學(xué)校剛畢業(yè)，進入這家外貿(mào)公司快兩個月了，說實話對外貿(mào)真心不感興趣，發(fā)現(xiàn)公司的氛圍始終是死氣沉沉的，同事之間聊個天都要用qq，工作一點動力都沒有，整天就是寫開發(fā)信，寫個幾百封到最后的詢盤也是寥寥無幾，感覺好失落。原本以為進入一家新的公司會有新的感受，可是夢想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，并不是我想象中的那么美好。之前的幾家公司福利待遇還有工作氛圍都不錯，就是巨大的壓力會讓人喘不過氣來，相比起一天忙碌的工作也好比整天像個機器人一樣坐著機械性的工作來得強，該怎么解決這個問題？ 人生的道路上總是有各種各樣的選擇，當(dāng)你站在十字路口迷茫的時候不妨換個角度看這個世界，或許你會發(fā)現(xiàn)不一樣的美好?，F(xiàn)在我需要的做的就是要知道自己真正想要的是什么，保持樂觀的心態(tài)去面對周遭的任何事情，只是夢想和現(xiàn)實永遠都不可能平衡，唯有接受殘酷的事實，當(dāng)你跨過這道坎你就發(fā)現(xiàn)你的前途一片光明！為自己加油！[收起]

6．處理投訴。 林子大了什么鳥都有，生意好了，貨出多了，自然問題和投訴也會多起來。投訴的問題主要集中在交期，產(chǎn)品和客戶要求有偏差，產(chǎn)品缺陷這三個方面。 我來公司的第一件事情就是先摸清楚每個人的職務(wù)是什么。對于和自己今后工作中息息相關(guān)的人事關(guān)系一定要處理好。比如我首先要讓老板對我印象好，除了自己本身工作要踏實之外，還要給他適當(dāng)?shù)姆畛?，比如看到他就要對他笑啊之類，但是不要太過。另外我跟工廠的廠長還有車間主任，還有模具監(jiān)工，倉管員等關(guān)系要首先把關(guān)系搞好，這樣以后你要樣品了，他們會先幫你做樣品，工廠單子多的時候，他們會盡量把你的單子安排在前面或者插進去幫你順便做，交期緊迫沒配件，可以讓倉管員天天幫你催配件。這樣一來，可以大大避免自己的訂單的交期被延誤，還是不行就只能跟客人解釋，一般的理由就是訂單太多安排不過來，或者模具壞掉之類，只要不是拖太久，客人一般可以接受。那些做信用證不能拖交期的，就必須及時跟老板打招呼，讓他出馬幫你調(diào)整。 關(guān)于客戶對產(chǎn)品和客戶要求有偏差這一點確實比較頭痛。因為有時候訂單確定了，老板為了賺多點，故意進行偷工減料，這樣做出來的東西當(dāng)然跟開始的確認樣有點差別。對于這點我也沒有很好的解決辦法，只能跟他說樣品跟大貨之前肯定會有些細微差別的，但是不會影響產(chǎn)品本身的性能等。 對于產(chǎn)品缺陷問題的解決那更是頭痛了。我來說說我們老板的處理方法吧。如果是老客人或者是他自己的客人，那出了問題他肯定會比較快就答應(yīng)賠錢了。如果是別的業(yè)務(wù)員的客人或者不是很重要的客人，雖然他最后還是可能答應(yīng)賠，但是他一般都會說是在下個訂單中再賠（出了這么大的質(zhì)量問題，客人還敢找你買嗎？所以經(jīng)常在這個問題上我們和客戶雙方糾結(jié)著，老板一般都會責(zé)任先推給別人，他會說是貨代船公司運輸途中的責(zé)任等，最后我們老板會視事態(tài)發(fā)展情況而采取賠償或者打死不承認責(zé)任而拒絕賠償?shù)膽B(tài)度）。對于那些關(guān)系弄的很僵或者干脆斷絕生意往來的公司，處理的方法是換一個公司的抬頭和郵箱來個那個客戶聯(lián)系，不過這個方法也有很多局限性，大家見機行事。 7．要有好的心態(tài)和信心，同時需要會自我解壓。 對于剛開始開發(fā)客戶的外貿(mào)新人來說，情緒波動可能會比較大，因此一定有堅定的信念和良好的心態(tài)。 首先要對自己的產(chǎn)品有信心，干一行就要愛一行，只有自己對自己的東西認可了，才有可能讓客戶認可我們的產(chǎn)品，總之永遠不要說自己的產(chǎn)品不好，雖然它可能本來就沒別人的好。不要只看到自己的產(chǎn)品是冷門產(chǎn)品，但是卻沒有看到同行企業(yè)也相對很少，不要只看到自己質(zhì)量差，但是卻沒看到自己的價格很有競爭力，不要只看到別人都有訂單接，但是卻沒有看到別人一天發(fā)100封廣告信。所以一定不要沒信心，一定不能懶，不然幾個月下來一點起色都沒有，那自己日子也不好過。 我只所以選擇做外貿(mào)，是因為做外貿(mào)即可以輕輕松松的坐在辦公室上班，又可以有做內(nèi)銷的提成拿，又可以將英語一直用下去，還可以結(jié)交世界各地的朋友和出國商務(wù)旅游。雖然做外貿(mào)用到體力部分不多，但是有時候壓力也是很大的。特別是有時候很多事情集中在一起向你發(fā)難，你處理不好的話可能就成天提心吊膽的壓力很大。比如一天之中，有客人找你詢價啊，你還要自己包樣品啊，有個客人的嘜頭錯掉了啊，寄給客人的清關(guān)資料有錯誤啊，交期緊迫，沒等客人把預(yù)付款打過來就下單了，但是一個星期過了還沒收到貨款啊等等這些問題一起發(fā)生的時候，你有時候還真的會不知所措呢。我的建議是，天大的事出現(xiàn)了也不要怕，先自己搞清楚狀況再急也不遲，頭緒亂了就把要處理的事全部寫下來，然后一一解決。你要詢價是吧，先等等再說，大不了等下加班再給你報或者明天再報，沒什么大不了的，反正報了價又不一定下單，用不了這么急吧；兩天前要寄的樣品忘記寄了，客戶催幾天了，不管他，隨便先找個面單號發(fā)給他再說，他一查發(fā)現(xiàn)沒有運輸紀錄的話就跟他說是快遞公司忘記發(fā)了還在倉庫，實在抱歉讓他再等兩天；嘜頭錯掉的話沒什么大不了的，牛皮紙貼一下，用手寫上去一樣的，不是大問題，可以跟客人解釋；清關(guān)資料有錯誤有點麻煩，不用急，反正這是單證的責(zé)任，當(dāng)然不能這么殘忍把責(zé)任直接推給單證小mm，客人重新幫客人做一份，然后掃描給他，看這樣是否可行（一般可行），實在不行就跟老板申請重新給客人寄一次報關(guān)資料；預(yù)付款沒到但是提前下單這個問題是最頭痛的，可以最后再處理，最好的辦法就是以后不管交期多么緊迫，預(yù)付款沒到一定不下單，水單不能算數(shù)的，到時候交期再想辦法趕或者跟客人解釋是他自己預(yù)付款的問題才耽誤的交期。要不然你先下單了但是又沒收到錢就要馬上先把訂單停下來，另一方面則催客戶趕快打款?？傊獙W(xué)會解壓就是首先要有個平常心，不要急，能拖的盡量拖，沒什么事不能商量的，先解決迫在眉睫的，不太急的慢慢處理.[收起]

3．報價及其細節(jié)。 對不同的客人要采取不同的報價方式。首先你要對客人有個初步的判斷。如果是歐美客戶，那你可以報高一點的價格，比如至少高出20個點來報價，因為歐美客人最看重的是質(zhì)量，質(zhì)量你東西做好了，即使價格好點也沒關(guān)系。但是你也不能加太高，這樣到時候客人如果要還價，你前后價格相差太多，客人也會懷疑你的誠信問題。如果你對歐美客戶一開始就報比較低的價格，他們說不定還懷疑我們產(chǎn)品的質(zhì)量問題，也不可取。如果是東南亞，中南美，中東以及非洲那絕對是要以價格取勝，一般第一輪報個比較適中的價格，比如加10個點的利潤報出去。至于國內(nèi)的外貿(mào)公司，一般也可以適當(dāng)報高一點的價格，因為我們寧愿直接跟老外做生意也最好少通過國內(nèi)外貿(mào)公司，價格壓的低不說，還喜歡拖貨款。不過也要看的，如果是國外公司直接駐國內(nèi)的采購辦事處的話，你的價格還是要有點競爭力才行。我在這里沒有貶低外貿(mào)公司的意思，因為我馬上也打算跳到外貿(mào)公司來做，只是說一下一些工廠報價的實情。此外還有一類客人比較無聊，一上來就讓你把所有產(chǎn)品的報價清單發(fā)給他，他們多半是騙子和做市場調(diào)查的，但是其中也有少部分確實是買家，所以對待這種客人的方法是：首先要感謝他的詢價，接著跟他說我們公司產(chǎn)品太多，無法將全部產(chǎn)品的報價單發(fā)給他，讓他們先登陸本公司的網(wǎng)站查看具體的產(chǎn)品，然后將感興趣的產(chǎn)品編號發(fā)給你，你再對他們報價。你這樣回復(fù)他們，有一些不理你的那肯定就是騙子了，繼續(xù)讓你報具體產(chǎn)品價格的有些就是潛在客戶。 另外，在不同的場合報價也有所不同。比如你在參展期間的報價總體都不要過高，特別像廣交會和國內(nèi)一些專業(yè)展，在你的攤位周圍肯定云集了你這個行業(yè)的其他競爭者，很多客人都會貨比三家，你這個時候如果還是報高價的話，那客人可能都被你嚇跑了。 最后來說如何做報價單。報價一定要完整，不能只是報一個單價給客人。一份專業(yè)的報價單最好用EXCEL格式來做，一定要包括公司抬頭，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品編號，尺寸，價格，毛/凈重，外箱尺寸，裝箱數(shù)量，20尺柜裝箱量（不要告訴我你不知道怎么算），最小起訂量，交期，報價有效期等。注意字體也不要用中文格式的字體，另外產(chǎn)品圖片的大小不要太大，一般整個報價單的大小最好控制在1.5M以內(nèi)。這樣一來， 報價單就非常專業(yè)了，客人看到也會比較滿意，對你們公司的專業(yè)性有了進一步認同，離接到訂單又進了一步。 4．寄樣品細節(jié)。 首先客戶對你之前的報價滿意或者也有采購計劃，他們就很可能讓你寄樣品給他們確認質(zhì)量。這個時候你應(yīng)該感到非常高興，因為如果對方確實是客戶，而你寄給他的質(zhì)量又OK的話，那基本上肯定會把訂單下給你的。所以樣品在整個環(huán)節(jié)中起著非常關(guān)鍵有時候是決定性的作用，所以大家一定要非常非常重視樣品的各個環(huán)節(jié)。首先樣品費和運費一定要對方承擔(dān)，對于那些提供到付帳號的客戶可以向公司申請免樣品費。不要擔(dān)心向客人收這些費用會得罪客人，要是哪個客人連這點樣品費都不肯付的話，那你還要懷疑一下對方的誠意呢，你想啊，他如果真的有訂單在手上，他有得賺，還會在乎這么一點點樣品費嗎？所以不要怕得罪客人，樣品費和運費是一定要要的。當(dāng)然，你可以說的委婉一點，你可以說公司有規(guī)定，需要客戶自己承擔(dān)樣品和運費，因為公司每天都要寄很多樣品，這也不是一筆小的數(shù)目，希望客人理解。你可以讓他們先付相關(guān)費用，等訂單確認了再把這些費用退還給他們，這招很管用的，有誠意的客人都會同意打款的。我下面就有原文，大家可以套用。“As each day we he so many samples to send, it won't be a small amount. So our company he the rules that the freight and sample cost should be paid by our customer.And once we receive your order, we'll return this money to you. I hope you can undertand us and it'll be much appreciated if you can tell us your courier account just like Fedex,DHL,UPS etc” 上面有說到一定要重視樣品的質(zhì)量，因此樣品在寄出去之前一定要自己親自檢查確認。像我們的產(chǎn)品是工具，首先要看外觀，金屬部分一定要漂亮，不能有刮花或者掉漆等現(xiàn)象，塑料的部分不能有毛刺；如果外觀沒有問題那就要測試他的使用功能了，看產(chǎn)品是否能夠正常使用，各部件牢固程度等，然后是填寫樣品卡，樣品卡上的內(nèi)容有供應(yīng)商和進口商公司名稱，寄件人，產(chǎn)品編號，產(chǎn)品大概的描述等。寄歐美國家最好填樣品卡，這樣顯得我們更專業(yè)。這樣都OK的話那就可以包裝起來了，易碎部分注意要用氣泡袋包，然后最外面用出口紙箱包裝，紙箱一定要盡可能貼住樣品，包裝好后盡量不能出現(xiàn)樣品在里面可以上下晃動的情況，這樣可以大大減少樣品在運輸途中破損的幾率。完了別忘了要將所寄樣品詳細的requirement紀錄下來，這樣客人一旦確認了你寄過去的樣品，你就知道要做的產(chǎn)品的各個細節(jié)配置了。樣品寄出去之后，你要主動將tracking number發(fā)給客人，客人收到樣品之后你也要催催客人對樣品的反饋情況等。 5．參展。 做外貿(mào)的，參加國內(nèi)外的展會是最直接和最有效的接單途徑，所以在展會上一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡可能抓住更多的潛在客戶。 對于一個外貿(mào)新手來說，在展會期間，最大的缺點莫過于對產(chǎn)品特別是對價格不熟悉了，這樣往往在接待客戶期間讓客戶對你的能力和公司產(chǎn)生質(zhì)疑。但是不要怕，我們可以通過一些技巧來消除和避免客人的誤解。浙江這邊的老板一般不會英語，一般參展的時候老板或者生產(chǎn)主管都會一同前往。如果老外來找你面談，你可以先給老外介紹，等要報價格的時候就把老板或者生產(chǎn)主管搬出來坐在旁邊，然后給客人介紹說這是老板（生產(chǎn)主管也可以說是老板），這樣客人要問什么價格就直接讓坐在旁邊的“老板”給你報，然后你再換算給客人?？腿艘豢词抢习鍒蟮膬r格，自然會覺得是不錯的價格，也減少了跟你討價還價的余地，你要也不失時機的給客戶戴高帽子，說這個價格都是我們老板直接報給你的，是給你的優(yōu)待，價格絕對好之類的話，如果你運氣好，客人看你價格不錯，又懶得再去貨比三家的時候，他就有可能當(dāng)場跟你把合同簽下來。 不過有些客戶可沒這么容易搞定，他們對質(zhì)量也有一定的要求，但是也會去追求低價。跟這樣的客戶談生意是很辛苦的。往往你報了一個中等偏下的低價給他，他可能還是會說你的東西太貴，那你首先就必須對這個價格自我肯定，說這個價格絕對不貴的，”almost lee nothing to us”，要跟客戶說材料漲價，美金貶值，退稅降低等客觀原因；這個時候客人可能會馬上把他到別家問來的價格給你看，他說，“你看你看，一模一樣的東西，別人比你們要便宜0.5個美金呢？“那你就強調(diào)我們的品質(zhì)上乘?！拔覀冇玫亩际呛貌牧?，我們不生產(chǎn)垃圾，雖然外觀看起來似乎和其他家一樣，但是實際的使用壽命等會長很多；買我們的產(chǎn)品投訴絕對好，這樣回頭客也多。雖然貴了那么一點，但是卻讓你的產(chǎn)品更好賣，我相信這個是明智和值得的，然后還可以再其他方面做文章。比如你說我們公司特別多老員工技術(shù)好啊，每把產(chǎn)品都會一一檢測確認過才包裝啊，交期可以保證啊，和貨代關(guān)系好啊，運輸途中確保萬無一失啊什么的。”客人被你說的暈頭轉(zhuǎn)向，說不定又把訂單下給你了。 參展是很辛苦的，但是一發(fā)現(xiàn)客戶有對自己產(chǎn)品有興趣的時候，一定要馬上笑臉相迎，樣本也要盡可能的多發(fā)，名片也要多拿，這樣才不虛此行.[收起]

2．合理分配工作時間，努力開發(fā)客戶，定期跟蹤客戶，注意整理. 以上5小點是教你如何尋找客戶，下面就輪到如何落實這些工作的問題了。開發(fā)客戶最便捷的方法莫過于拿到客戶e-mail地址，然后給他們發(fā)開發(fā)信了。一般來說星期一至星期四的下午至晚上是發(fā)開發(fā)信的黃金時段，這期間客人那邊也是正常的工作日，你在這期間發(fā)信給他，他會馬上看到郵件，從而大大增加了開發(fā)信被閱讀和回復(fù)的幾率。上午的時間可以按照我說的以上5點來搜集了，這樣一來，可以保證該發(fā)開發(fā)信的時間有東西發(fā)，空閑點的時間也有事情做。 我們發(fā)開發(fā)信一般用foxmail或者outlook等軟件來發(fā)，這樣你可以給開發(fā)信設(shè)置收條，很多客人都會很友善的把收條發(fā)還給你，這樣做的目的也在于知道你的開發(fā)信被客人看到的幾率有多高，以及可以初步的判斷您的客人是否是目標(biāo)客人（你的產(chǎn)品他感興趣或者正是他要進口的，那客人才會點擊你的郵件嘛，所以給你回復(fù)收條的客人自然價值要更高一些）；另一方面，有時候發(fā)一些重要信息（如匯款路線或者需要客人確認的細節(jié)），這個時候你設(shè)置收條就能夠確保信息被客戶收到予否，如果他們一直不回你郵件又沒發(fā)收條，就有可能是客人沒收到你發(fā)的郵件，那你可以再發(fā)一次郵件。 發(fā)開發(fā)信的格式也是非常的重要。一個專業(yè)的開發(fā)信格式不僅能夠增加開發(fā)信被瀏覽和回復(fù)的幾率，更可以讓客戶對公司實力和專業(yè)性產(chǎn)生一個初步的信任，從而增加得到訂單的幾率，反之，則會讓客戶對公司產(chǎn)生反感，甚至被直接拉為黑名單。一般來說，一封開發(fā)信由標(biāo)題，子標(biāo)題，正文和簽名組成。標(biāo)題前面一定要加上re:這個字眼，具體的妙處我不多說，大家以后可以體會。比如我們的產(chǎn)品是hardware tools，那對應(yīng)的標(biāo)題就是re: hardware tools.另外正文的字體格式要漂亮，大小要適中，千萬不要寫成宋體等中文格式。一般用的是verdana的10號字體。最后是簽名，簽名也要做的漂亮，而且包括的信息一定要全，比如你的名字，頭銜，公司地址，電話，傳真，網(wǎng)站等都要包括。 當(dāng)然不是所有的客戶都可以用發(fā)開發(fā)信這招的，比如在阿里中文網(wǎng)站上看到國內(nèi)外貿(mào)公司，你就可以直接打電話過去問下，說我們可以生產(chǎn)他的產(chǎn)品，最好加他貿(mào)易通或者msn之類，這樣聯(lián)系起來很方便，不然你用e-mail的話，說不定等他看到你發(fā)的郵件，他已經(jīng)被你的競爭者捷足先登了。再者，他們接到你的電話會感覺更真實一點，因為通過交談可以先對你和你的公司有初步的了解，不然，只跟他發(fā)e-mail的話，可能會覺得你很奇怪或者說你們公司是不是有什么問題。 發(fā)開發(fā)信需要堅持，要廣撒網(wǎng)，這樣才有效果。比如你每天給自己規(guī)定要發(fā)50-100封開發(fā)信。有一些客戶肯定不會回你，有些可能給你回收條，有些可能就會回你的郵件，讓你報價之類。根據(jù)客人對你的不同態(tài)度，需要對客人進行一個初步的細分，要不然，你每個星期發(fā)那么多開發(fā)信，到時候都不知道誰是誰了，所以需要對進行整理。那些回復(fù)你郵件的客戶要重點跟進，回了收條的客戶也可以跟一跟，對于那些沒有回你郵件，但是你看他們公司網(wǎng)站上確確實實有我們可以生產(chǎn)的產(chǎn)品那也是重點跟進對象，可以直接發(fā)一些相似款式的產(chǎn)品報價給他們，或者直接打電話去問。對于重點跟進對象一定要做好標(biāo)記，一有機會就要聯(lián)系聯(lián)系，比如節(jié)假日的問候，新產(chǎn)品的介紹，參展對他們的通知都是很好的跟客戶套近乎的機會。對于非重點客戶可以隔一個月給他們發(fā)一次廣告信，還是沒什么消息的就放棄掉.[收起]

用外貿(mào)邦網(wǎng)站已經(jīng)有很長一段時間了，這是一個很好的網(wǎng)站，可以讓我結(jié)交到人脈，并且可以找到我想要的數(shù)據(jù)信息，邦友們發(fā)的帖子也能很快幫我解決大大小小的外貿(mào)問題。想當(dāng)初還沒用外貿(mào)邦網(wǎng)站之前我也是個菜鳥什么都不懂，天天都在煩惱開發(fā)信怎么寫，為什么沒有客戶回復(fù)等等問題困擾著我，對于很多剛來外貿(mào)邦的新手來說做外貿(mào)是件沒有頭緒的事情，這很正常，做外貿(mào)的朋友誰不會經(jīng)歷這一遭呢？為此我想給那些正在為如何做外貿(mào)而煩惱的邦友們一點小福利，特地分享一個有著豐富經(jīng)驗的前輩做外貿(mào)的全過程，讓他們看了他的文章之后可以有些啟發(fā)，文章雖然有點長，耐心看完之后會有不一樣的收獲。 1．要充分利用網(wǎng)上的免費資源。 網(wǎng)絡(luò)平臺幾乎是各個中小型企業(yè)做外貿(mào)最常用的一種方式，大家可能會覺得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)太多，有時候感覺像漫天撒網(wǎng)，但是有過外貿(mào)經(jīng)驗的人一定知道，大部分的客戶都是直接或者間接從網(wǎng)上找來的，所以大家要對網(wǎng)上的資源要有信心。 ⑴、首先是本行業(yè)各專業(yè)展會的主頁。 有許多知名的專業(yè)展比如有歐洲的eurobike,德國的ifma，還有美國的展會等，像這些知名展會都有相關(guān)的主頁，主頁上面有所有參展商的聯(lián)系方式，產(chǎn)品種類，參展商公司網(wǎng)站等重要的資料，這些資料都是非常有價值的，因為國外的參展商寄是賣家也是最大的進口商，所以這些客戶要重點跟進，特別是公司網(wǎng)站上有我們可以生產(chǎn)的產(chǎn)品的那些客戶更是重中之重。雖然我們沒有去其中的這些專業(yè)展會，但是到時候發(fā)開發(fā)信的時候就可以以“it is my honor to know you from ifma...."來最為開發(fā)信的開頭，這樣可以一下子拉近和客戶的關(guān)系。 ⑵、各大黃頁。 歐洲很多企業(yè)都有在黃頁上刊登自己公司信息的習(xí)慣，這點有點類似國內(nèi)的中國電信出版的那種電話簿，不過這里說的黃頁是網(wǎng)上的。不過黃頁上一般沒有公司的e-mail的信息，這就需要你將黃頁上查到的再到搜索引擎上相關(guān)更加詳細的信息，比如在google上輸入abc spa這個公司的名稱，說不定就可以找到公司的網(wǎng)站，從而找到聯(lián)系人和e-mail地址之類的信息了。這里推薦幾個我認為比較好的黃頁地址： 歐洲黃頁 托馬斯歐洲企業(yè)名錄 ⑶、搜索引擎。 這個用的是最多的了。google大家都用濫了，所以我們需要一些變化。第一個變化就是要多用各個國家本地的搜索引擎。比如在中國，可能你用百度搜索的信息比在谷歌搜索的資料還要全。比如你用同樣的關(guān)鍵詞在一個意大利本國的搜索引擎和在google上搜索的結(jié)果肯定都不一樣，但是你還需要注意一點，你在使用不同國家的搜索引擎的時候最好把關(guān)鍵詞在網(wǎng)上先翻譯成對應(yīng)的那個國家的語言，比如把關(guān)鍵詞pump翻譯成pompa（意大利語）在這個意大利搜索引擎里面搜索，這樣得到的信息會更多一些。但是有人可能會問，那我只看得懂英語，其他語言我又看不懂。其實很多時候你沒必要看懂那么多，你多找?guī)状尉陀薪?jīng)驗了，比如找到一家德國企業(yè)網(wǎng)站。這個時候你不用急，根據(jù)需要一般你就直接點product或者contact（當(dāng)然德語不是這么拼寫）這兩個子目錄，看是否有本公司可以生產(chǎn)的產(chǎn)品或者e-mail什么。由于歐洲基本上都是一個語系，所以很多國家文字的很多拼寫都很類似的，比如product德語叫produkt，contact叫contakt，反正都是有一定關(guān)聯(lián)的，有些不知道的就一個一個點擊，找到自己要找的信息就沒必要再點其他的了。這個網(wǎng)站有整理好的各國搜索引擎地址。 ⑷、國內(nèi)的網(wǎng)站資源。 除了外貿(mào)邦網(wǎng)站之外，我再推薦幾個中文網(wǎng)站：世界買家網(wǎng)，福步論壇和阿里巴巴。首先來說世界買家網(wǎng)，網(wǎng)址是。這個網(wǎng)站是中國商務(wù)部辦的，里面的全部來自廣交會，里面的《世界進口商》和《最新數(shù)據(jù)》每個工作日都會更新，需要每天查閱整理，然后到時候發(fā)廣告信就可以直接說是在廣交會上認識的客人。再次來說福步論壇。福步是國內(nèi)最好最大的外貿(mào)bbs，里面除了教你如何操作外貿(mào)的各個環(huán)節(jié)還有幾大板塊是網(wǎng)友專門用來分享的，我以上提到的一些網(wǎng)站也都是得益于福步上朋友的推薦，大家有空的時候就可以上去看看別人的推薦或者看看別人的成功經(jīng)驗，從而找到動力?？傊２接泻芏鄸|西都可以去發(fā)掘的，大家要好好利用。最后來說阿里巴巴中文網(wǎng)站。由于阿里廣告做的好，再加上成為金牌供應(yīng)商一年只要幾千快錢，所以很多企業(yè)都會在投資這個平臺，所以臺灣香港上海寧波的貿(mào)易公司有什么訂單一般都會先從這個網(wǎng)站下手，所以阿里巴巴中文上確實是存在很多客戶的，我自己也從這個網(wǎng)站得到了一些訂單，有些訂單比國外的客戶還要大。由于年費只要幾千塊，很多公司甚至個人都會買金牌用戶來使用，所以即使本公司沒有投資這個平臺，你可以在網(wǎng)上找其他人幫你代查，一般你的產(chǎn)品跟別人沒有沖突，別人也會樂意幫你查的。 ⑸、最后就是注冊免費的b2b網(wǎng)站。 以上四點提到的都是教你如何主動出擊尋找客戶，在b2b網(wǎng)站上注冊企業(yè)以及產(chǎn)品信息那就是一個間接的提升公司產(chǎn)品暴光率，從而讓客戶主動來聯(lián)系我們的措施了。既然如此，那這個工作也是需要做的。網(wǎng)上可以免費注冊的b2b的平臺太多了，重點注冊made-in-china,還有一些在廣交會或者其他地方做過廣告的b2b網(wǎng)站。這項工作比較煩瑣，可以和以上四點交叉進行，這樣也不至于太枯燥而降低發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量。另外，注冊完之后不要忘了定期登陸和更新，因為很多客戶都是直接利用那個b2b的程序給你發(fā)了郵件，有時候沒有直接轉(zhuǎn)到你設(shè)置的郵箱里面，所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有客戶詢盤。[收起]

下列外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法是我們總結(jié)出來能夠讓大家在做外貿(mào)網(wǎng)站推廣時取得成效的好方法，但是實際使用這些方法做外貿(mào)網(wǎng)站推廣時要掌握好度，不然不要說取得好的外貿(mào)網(wǎng)站推廣效果，適得其反也是很有可能的。下面，我們來看一下這些外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法： 1.sem搜索引擎營銷 sem包括seo和搜索引擎ppc廣告，是現(xiàn)在最流行也是最受歡迎的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方式。至于具體的sem方面的知識，網(wǎng)上大把，本站也有很多，這里就不細說了。 2.論壇推廣 論壇推廣是常用外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法之一，在目標(biāo)受眾經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、論壇發(fā)帖。貼子內(nèi)容不能是廣告，而是能吸引對方到你的網(wǎng)站上來的有價值信息。 3. email營銷推廣 花幾百元買一個群發(fā)軟件系統(tǒng)。針對目標(biāo)受眾，發(fā)送信息。注意一點，標(biāo)題要吸引人、簡單明了，內(nèi)容要有價值，不要欺騙別人。email推廣也是外貿(mào)網(wǎng)站推廣的常用方法。 4.導(dǎo)航網(wǎng)站登錄 在國外，這種網(wǎng)站是非常多的，很容易找到相關(guān)資源；但是很多高質(zhì)量的網(wǎng)站都是需要花錢才行，可以的話，最好還是花錢登錄到一些高質(zhì)量網(wǎng)站。這種方法在外貿(mào)網(wǎng)站推廣中，免費的用得比較多，收費的比較少人用。 5.資源合作推廣 通過網(wǎng)站鏈接、廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在相關(guān)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法就是鏈接。 6.投放廣告 到門戶網(wǎng)站或者其它專業(yè)網(wǎng)站投放廣告宣傳。如果實力強還可以在傳統(tǒng)媒體上刊登廣告，如電視、報刊等。像公交車、地鐵等廣告方式也越來越受網(wǎng)站歡迎。這種方法在外貿(mào)網(wǎng)站推廣中用的很少，一般都是非常有實力的大機構(gòu)。 7.信息發(fā)布推廣 到國外相關(guān)分類信息網(wǎng)站、b2b網(wǎng)站、黃頁網(wǎng)站等發(fā)布信息。這是在sem出現(xiàn)前，主要的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法之一。 8.博客推廣 國外主要博客網(wǎng)站注冊，然后發(fā)布吸引人的信息，吸引其它用戶鏈接。因為博客很受搜索引擎歡迎，所以你在博客上推廣的網(wǎng)站信息會獲得比較好的外貿(mào)網(wǎng)站推廣效果。 9.rss訂閱 通過rss訂閱告知客戶最新的產(chǎn)品信息，吸引客戶再次回訪，這是比較新的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法。 10.加入廣告聯(lián)盟 國外廣告聯(lián)盟的發(fā)展比國內(nèi)好得多，可以選擇最大型的幾家。這種方式現(xiàn)在在外貿(mào)網(wǎng)站推廣中用的很少，但值得一試。 11.病毒式營銷 通過包含有自身網(wǎng)站信息的精美網(wǎng)頁、電子書、軟件、flash作品、賀卡、即時聊天工具等來推廣網(wǎng)站。這種外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法需要一定的技術(shù)能力，一般的外貿(mào)企業(yè)可能做不到。 12.建立吸引人的特色欄目 迎合客戶喜好，產(chǎn)品特色欄目吸引客戶。一般都是網(wǎng)站的比較好的外貿(mào)企業(yè)才會采用這種方式做外貿(mào)網(wǎng)站推廣。 13.活動宣傳 可以自己獨立或聯(lián)合其它同類網(wǎng)站搞在線活動，如通過注冊有獎、有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎?wù){(diào)查等方式吸引人氣。當(dāng)然，如果有實力，也可以聯(lián)合傳統(tǒng)媒體搞線下活動。用這種外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法的企業(yè)不多，但效果還不錯。 14.安裝插件 安裝插件提升網(wǎng)站流量的好方法，很多知名網(wǎng)站都有安裝插件，當(dāng)然也有霸道的強制安裝。這種方式在外貿(mào)網(wǎng)站推廣中使用的非常少，只有一些技術(shù)實力比較強的外貿(mào)企業(yè)偶爾用到。 15.新聞炒作 這種方式需要請國外的相關(guān)公司或團隊來操作，很少外貿(mào)企業(yè)會用這種外貿(mào)網(wǎng)站推廣方法。 16.輔助網(wǎng)站 可以多個關(guān)聯(lián)網(wǎng)站輔助推廣主網(wǎng)站，常見的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方式之一，不過比較耗人力。 17.域名指向 類似于輔助網(wǎng)站，注冊多個相關(guān)域名指向主網(wǎng)站，在外貿(mào)網(wǎng)站推廣中使用較少，能夠取得一定的效果，但是老外不是太喜歡這種方法。 其實，上述這些網(wǎng)站推廣方法大部分是通用的，不限于外貿(mào)網(wǎng)站推廣，各類網(wǎng)站推廣都可以使用上述方法。[收起]