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劉麗 等級(jí) L0
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劉麗
劉麗
2015-09-06 09:01:58
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模具行業(yè)英語詞匯

dowel pin 定位梢 draft 拔模錐度 draw bead 張力調(diào)整桿 drive bearing 傳動(dòng)軸承 ejection pad 頂出襯墊 ejector 脫模器 ejector guide pin 頂出導(dǎo)梢 ejector leader busher 頂出導(dǎo)梢襯套 ejector pad 頂出墊 ejector pin 頂出梢 ejector plate 頂出板 ejector rod 頂出桿 ejector sleeve 頂出襯套 ejector valve 頂出閥 eye bolt 環(huán)首螺栓 filling core 椿入蕊 film gate 薄膜形澆口 finger pin 指形梢 finish machined plate 角形模板 finish machined round plate 圓形模板 fixed bolster plate 固定側(cè)模板 flanged pin 帶凸緣銷 flash gate 毛邊形澆口 flask 上箱 floating punch 浮動(dòng)沖頭 gate 澆口 gate land 澆口面[收起]
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劉麗
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2015-08-24 09:27:23
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外貿(mào)函電范文包括詢盤、發(fā)盤、換盤、接受

1.外貿(mào)函電范文包括詢盤、發(fā)盤、換盤、接受   dear mr. li,   your firm has been recommended to us by the dickson electrics company, with whom we have done business for many years.   we are interested in your electric typewriters for use in offices and shall be glad if you will send us a copy of your illustrated catalogue 2 and current price list.   yours sincerely,   susan block manager   a reply   dear ms block,   we welcome you for your enquiry of fed. 1 and thank you for your interest in our commodities. we are enclosing 3 some copies of our illustrated catalogues and a price list giving the details you asked for.   we trust that you will agree that our products and price appeal to 4 the most selective buyer. and we also allow a proper discount 5 according to the quantity ordered.   thank you again for your interest in our products. we are looking forward to your order and you may be assured 6 that it will receive our prompt and careful attention.   yours truly   2.   dear mr. lu,   we have noticed from your advertisement 1 in 2 that you export large quantities of cushions 3 to european market. being specialized in this line for a long time, we are well connected with 4 many customers in our country. at present, we are interested in back cushion fine in quality and low in price. it will be highly appreciated if you could send us some brochures and samples for our reference and quote 5 your lowest price on cif basis including our 3% commission 6 .   should your goods prove satisfactory and price be found competitive 7 , you may expect substantial 8 orders from us.   we are looking forward to your early reply.   yours faithfully   a reply   dear mr. bean,   we warmly welcome your enquiry of april 4 and thank you for your interest in our cushions.   we are enclosing samples and price list of back cushions giving the details you asked for. we feel confident that you will find the goods both excellent in quality and reasonable in price.   best regards,   yours sincerely[收起]
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劉麗
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2015-08-24 09:26:18
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該如何找國外客戶

外貿(mào)人最關(guān)心的話題:我該如何找國外客戶? 找客戶不是口口相傳就能學(xué)會(huì)的事情,做什么都需要悟性,外貿(mào)也一樣。但不客氣地說,以大部分人的努力程度,還沒有到拼悟性的地步。話雖如此,還是就找客戶說說自己的看法和做法。僅供參考。 論壇里有人在問怎么找客戶,其實(shí)這真不是口口相傳就能學(xué)會(huì)的事情,做什么都需要悟性,外貿(mào)也一樣。 但不客氣地說,以大部分人的努力程度,還沒有到拼悟性的地步。 話雖如此,還是就找客戶說說自己的看法和做法。僅供參考。 首先,你動(dòng)手找客戶前,一定要首先定位自己的產(chǎn)品,市場,價(jià)格,優(yōu)勢,逆勢,盲目的亂找客戶有可能幾天也能做成單子,那是你運(yùn)氣好,但是沒有一個(gè)好的方法指導(dǎo),只會(huì)使你在找客戶的路上花費(fèi)更多的精力和時(shí)間。 為什么要定位自己的產(chǎn)品,主要是明確一個(gè)大的方向,你們產(chǎn)品主要市場在哪里,價(jià)格定位是高,是低。也許你會(huì)說,我是新手,不曉得。我建議是跟老的員工或者有經(jīng)驗(yàn)的聊聊,梳理梳理找客戶的方向,如果你什么都沒有,就繼續(xù)往下看吧。 舉例:本人第一個(gè)產(chǎn)品的客戶絕大部分是歐美市場的,在換了第二份工作開始,認(rèn)為自己在搜索歐美市場上的經(jīng)驗(yàn)做第二份工作可以說游刃有余,結(jié)果也是,雖然找到并聯(lián)系上了一些歐美潛在客戶,但是普遍覺得我們產(chǎn)品價(jià)格高,做不成,幾個(gè)月也沒有做成單子。后來跟同事,經(jīng)理聊天過程中發(fā)現(xiàn)其實(shí)中東,亞洲,非洲的市場上對(duì)我們化工品的需求大,而且入門容易,不會(huì)向歐美一些需要很多論證的麻煩。稍微花了點(diǎn)功夫和時(shí)間,就做成了單子。[收起]
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劉麗
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2015-08-21 14:57:28
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外貿(mào),與客戶郵件來往,都有什么話題可以交流?

外國客戶一般都非常敬業(yè), 一旦收到陌生人的郵件或者看一眼就知道不專業(yè)的郵件,他們根本不屑一顧. 與國外客戶聯(lián)系,必須使用專業(yè)的貿(mào)易術(shù)語和信函格式,內(nèi)容必須簡單明了. 盡量的少使用文字,能使用一個(gè)單詞的,絕對(duì)不要使用兩個(gè),因?yàn)槟愕闹袊接⒄Z寫的越多,客戶就會(huì)越難受,因?yàn)槟銓懙纳?他還可以猜一下其中的含義,寫的太多,就完全懵了,根本猜不透你的意思了. 其次,必須對(duì)國際市場同類產(chǎn)品的價(jià)格水平有所了解,對(duì)客戶報(bào)價(jià)不能太離譜,如果你的報(bào)價(jià)和國際商場的價(jià)格水平相差懸殊,客戶就會(huì)立即轉(zhuǎn)到其他供貨商那里去了.[收起]
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劉麗
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2015-08-21 14:56:54
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外貿(mào)新手從何學(xué)起? 怎樣學(xué)好外貿(mào)英語?推薦書籍有哪些?

首先最好先去外貿(mào)公司或者工廠跟單,期間可以買各種書邊做邊學(xué),這是最好的方式。否則看再多也是紙上談兵,要知道書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)踐的來得直接和深刻,而且,沒有實(shí)踐那么快速的反應(yīng)時(shí)代的變化。外貿(mào)英語函電》《商務(wù)英語會(huì)話》《貨代英語》 買外貿(mào)書籍就買對(duì)外貿(mào)易大學(xué)出版社出版的。[收起]
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劉麗
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2015-08-14 09:15:39
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阿里巴巴平臺(tái)究竟好不好

今天下午去聽了一場講座,感覺老師講的很好而且說的阿里巴巴很神奇,可是心里疑惑究竟現(xiàn)實(shí)中的阿里巴巴有沒有那么實(shí)用。 有用過阿里巴巴平臺(tái)操作的親們給點(diǎn)意見。外貿(mào)新手想知道如何用阿里巴巴找客戶,我們公司沒有開通阿里巴巴平臺(tái), 主管說如果用的好的話會(huì)考慮,一年也就2,3萬,有沒有操作阿里巴巴平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)人可以給點(diǎn)建議。感激不盡啦.....[收起]
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劉麗
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2015-08-14 09:15:11
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領(lǐng)英開發(fā)客戶好些

發(fā)了幾百封郵件,今天終于有人回了。郵件地址是從領(lǐng)英上面找的,在谷歌上面找到了公司名,然后通過領(lǐng)英輸入公司名找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人,邀請(qǐng)他加入我的人脈圈。加入成功之后隨便發(fā)了封郵件,沒想到竟然閱讀了并且回復(fù)了。這是幾百封郵件中唯一有回復(fù)的郵件,盡管不一定能拿下這單,但是能有有人回復(fù)就是好的,說不定會(huì)成為潛在客戶。為自己加油![收起]
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劉麗
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2015-08-12 09:17:35
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外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)

外貿(mào)速成法只針對(duì)那些剛畢業(yè)或者專業(yè)做外貿(mào)的新手,速成法系本人的經(jīng)驗(yàn)積累??蓭椭率盅杆偕下贰T敿?xì)情況請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容: 1.外貿(mào)的本質(zhì): 要做外貿(mào),得弄清楚什么是外貿(mào)。外貿(mào)的本質(zhì),就是通過英語為交流手段,用internet作為平臺(tái)以及渠道,將中國產(chǎn)品銷售到其他國家。 2.交流手段于技巧: 外貿(mào)也是一種服務(wù)性行業(yè),外貿(mào)的成敗,大多書取決與你給客戶的印象。要建立好的印象,首先要將你跟客戶的距離拉進(jìn)。光憑電子郵件聯(lián)系溝通那是不夠的,必要時(shí),需要打個(gè)電話噓寒問暖,msn或者skype在線閑談。最主要的是,當(dāng)涉及到客戶的任何一個(gè)定單,一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,千萬別去關(guān)他的單大單小,一定得認(rèn)真地,謙卑的,周到的服務(wù)。比如說拿到客戶的定單時(shí)候,可以問問生產(chǎn)部什么時(shí)候能完成生產(chǎn),然后告訴客戶;在生產(chǎn)過程中,不間斷的向客戶匯報(bào)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度。在完成生產(chǎn)的前兩天內(nèi),一定提供客戶幾種運(yùn)輸方式,每種運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn);裝貨圖片一定發(fā)給客戶看;開船后時(shí)時(shí)向你的貨帶咨詢運(yùn)輸情況然后告知客戶等,這樣的全套完善的服務(wù),會(huì)讓你在客戶心中的評(píng)分達(dá)到95分以上。另外,如果你聯(lián)系了客戶一段時(shí)間后,他仍然沒下單給你而給了別人,可以用委婉的語氣問問原因,問問客戶在中國有沒什么可以幫忙的,盡量做到低姿態(tài),高素質(zhì)。這樣下來,客戶雖然第一次沒和你合作,下次必定有意想下單給你。還有就是在客戶國家的重大節(jié)日以及客戶生日的時(shí)候,一定送上祝福等。必要時(shí),可以送上小禮品。(針對(duì)已經(jīng)比較熟悉的客戶) 3. 外貿(mào)專業(yè)知識(shí):外貿(mào)出口專業(yè)知識(shí)包含:外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,外貿(mào)出口流程以及制單。 外貿(mào)專業(yè)知識(shí)可以分為好幾大塊來談,我這里籠統(tǒng)的將其分為四大塊: 1). 外貿(mào)出口專業(yè)知識(shí) 常用外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(運(yùn)輸方式) exw 工廠交貨/簡單的說,是客戶上工廠來提貨。產(chǎn)品從離開工廠以后風(fēng)險(xiǎn)與產(chǎn)生的費(fèi)用完全由買家承擔(dān), fob (free on board) 離岸價(jià)格/ 簡言之,就是廠家負(fù)責(zé)將客戶的產(chǎn)品運(yùn)送到船。從貨離開船舷的那一刻開始廠家不再對(duì)客戶的貨承擔(dān)責(zé)任。其過程中,供應(yīng)商需要承擔(dān)內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),進(jìn)倉費(fèi),報(bào)關(guān)費(fèi),操作費(fèi)以及港建費(fèi)和其他在本土產(chǎn)生的費(fèi)用(產(chǎn)地證以及保險(xiǎn)除外) cnf(cfr) cost and freight 成本加運(yùn)費(fèi)。即是在fob上加上海運(yùn)費(fèi)以及其他在船公司方面產(chǎn)生的費(fèi)用。其間供應(yīng)商需要提供采購方商業(yè)發(fā)票(ci),裝箱單(pl),提單(bl)以及產(chǎn)地證(co/forma),熏蒸證(木箱包裝)供客戶在其港口清關(guān)用。 備注:產(chǎn)地證分兩種:到美加拿地區(qū)需要forma,其他地區(qū)做co cif 成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)。即是在fob上加海運(yùn)費(fèi)以及保險(xiǎn)費(fèi)以及其他在船公司方面產(chǎn)生的費(fèi)用。其間供應(yīng)商需要提供采購方商業(yè)發(fā)票(ci),裝箱單(pl),提單(bl),以及產(chǎn)地證,熏蒸證(木箱包裝)供客戶在其港口清關(guān)用。 ddp 完稅后交貨(此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)極大,一般不采用) 常用付款方式 前t/t 電匯。即拿到客戶的定單后,業(yè)務(wù)員立即開形式發(fā)票(proforma invoice)給客戶打款 (一般是定金,總貨款的30-50%)??蛻裟玫叫问桨l(fā)票后,在他國家的銀行打款。一般 4個(gè)工作日能到指定帳戶。生產(chǎn)完產(chǎn)品后,通知客戶,開形式發(fā)票給客戶打余款。 此方法可以靈活運(yùn)用,但最大限度只能為:即先讓客戶打定金,等出貨后拿到提單,將提單 副本的復(fù)印件提供給客戶,安排余款。但是前提條件是貨帶由我方指定。 后t/t 后tt是指廠家收到定金后,開始生產(chǎn),生產(chǎn)完畢后交貨并提供給客戶單證??蛻羰盏截浐笤? 一定期限內(nèi)將余款打到廠家/供應(yīng)商指定的帳戶。此操作風(fēng)險(xiǎn)極大。不適合采用。 l/c(信用證) 信用證是銀行用以保證買方或進(jìn)口方有支付能力的憑證。買方先將貨款交存銀行,由銀行開立 信用證,通知異地賣方開戶銀行轉(zhuǎn)告賣方,賣方按合同和信用證規(guī)定的條款發(fā)貨,銀行代買方 付款。信用證是對(duì)買賣雙方都比較公平的交易方式。但是在做信用證的時(shí)候,必須做到: 1. 詳細(xì)審證,如發(fā)現(xiàn)對(duì)自己公司不利的條款,一定提出與采購方商議。 2. 在審證過程中,一定要注意里面的軟條款。因?yàn)橐坏┠硞€(gè)小問題被忽略而導(dǎo)致銀行有借口, 他們可以拒絕付款。 3. 做信用證的時(shí)候,一定得自己或者委托銀行仔細(xì)審核開證行的信譽(yù)度。一般不發(fā)達(dá)國家或者 非洲地區(qū)是不做信用證的,因?yàn)殂y行的信譽(yù)度極差。 前t/t+l/c 此操作比較可行,一方面廠家/供應(yīng)商能拿到定金生產(chǎn)產(chǎn)品,能給供應(yīng)方緩解經(jīng)濟(jì)壓力。 其他付款方式 不予采納,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)都比較高 空運(yùn),快遞以及海運(yùn)的區(qū)別 1. 空運(yùn)。指廠家/供應(yīng)商委托運(yùn)輸公司或者貨運(yùn)代理將產(chǎn)品通過空運(yùn)途徑送達(dá)至客戶所在地區(qū)的航空貨運(yùn)站。此方式供應(yīng)商/廠家不需要幫助客戶清關(guān),但供應(yīng)商需要提供發(fā)票,裝箱單以及其他單證供客戶請(qǐng)關(guān)用。用空運(yùn)方式最好建議客戶買保險(xiǎn)一防止中途的貨物丟失,損壞以及包裝箱的破裂,因?yàn)闄C(jī)場的人員不會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品裝卸的過程是否會(huì)弄丟,弄壞產(chǎn)品??者\(yùn)包括了門對(duì)門,機(jī)場對(duì)門的兩種運(yùn)輸方式。 2. 快遞??爝f是指供應(yīng)商委托快遞公司將產(chǎn)品運(yùn)送至客戶手中的途徑??爝f一般是door to door (門對(duì)門)的派送方式。此過程快遞公司收的費(fèi)用包括了內(nèi)陸運(yùn)輸費(fèi)用,清關(guān)費(fèi)用以及運(yùn)輸費(fèi)用等。常用的國外快遞方式有:tnt,fedex(聯(lián)邦快遞),ems(中國郵政),ups,dhl等。 各快遞公司均可上門取件,取件同時(shí)會(huì)讓你填寫快遞單,單上有貨物的運(yùn)單號(hào)碼(tracking number)憑此運(yùn)單號(hào)碼可在各快遞網(wǎng)站上查詢貨物運(yùn)輸情況。 4. 海運(yùn)。海運(yùn)是最常見的運(yùn)輸方式。操作過程: 1.貨物生產(chǎn)好的前一天,拿到裝箱數(shù)據(jù),聯(lián)系貨代,詢問費(fèi)用(door to door門對(duì)門的),費(fèi)用,根據(jù)裝箱資料填寫好委托單,交于貨代定倉,其中委托單上會(huì)有嘜頭,嘜頭可以是n/m(無嘜)或者一些簡單的幾何符號(hào)或者以產(chǎn)品名稱來作為嘜頭。嘜頭的作用是區(qū)分貨物,以便客戶提貨,和在倉庫清點(diǎn)數(shù)量的東東。定倉后,做單證給貨代。單證的制定參考下面的單證制作。[收起]
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劉麗
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2015-08-12 09:14:35
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外貿(mào)網(wǎng)站推廣

既然涉及到外貿(mào)推廣,很多網(wǎng)站就要借助fanqiang軟件的才能夠?qū)崿F(xiàn)越獄的,所以以下的幾個(gè)國外網(wǎng)站鏈接有的就需要fanqiang才能夠打開的,打不開就自己找找fanqiang教程咯! 1. aol search 通過aol search,美國在線aol的用戶可以從一個(gè)地方搜索整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和aol自己的信息內(nèi)容。上面列出的“對(duì)外”版本不包括aol本身的內(nèi)容。他們的分類目錄 和其中的站點(diǎn)信息來自open directory(見下),inktomi (見下)提供機(jī)器搜索的結(jié)果(crawler-based results),作為分類目錄的補(bǔ) 充。在1999年10月aol search發(fā)布之前,aol使用的是由excite支持的aol netfind。 2. altavista 根據(jù)檢索的頁面數(shù),altavista一直都是互聯(lián)網(wǎng)上最大的搜索引擎之一。它全面的覆蓋度和提供的各種 高級(jí)搜索命令使它成為網(wǎng)上搜索者的最愛之一。它也開發(fā)了許多針對(duì)初級(jí)用戶的功能,例如“ask altavista”——來自ask jeeves(見下)。altavista使用的分類目錄主要來自open directory。altavista于1995年12月開始運(yùn)行,最初由digital擁有,然后1998年digital被compaq購買后, altavista由compaq負(fù)責(zé),接著它成為一家獨(dú)立的公司,現(xiàn)在由cmgi集團(tuán)控制。 3. ask jeeves ask jeeves是一種人工的搜索服務(wù),目標(biāo)在于指向到回答你所提問題的具體頁面。如果它在自己的數(shù)據(jù)庫中沒有找到相關(guān)答案,它會(huì)提供從其他各個(gè)搜索引擎中找 到的頁面。該服務(wù)于1997年四月中旬開始其 beta測試,于1997年6月1日完全開始運(yùn)作。ask jeeves的結(jié)果也出現(xiàn)在altavista中(見上)。 4. direct hit direct hit主要與其他搜索引擎合作,提煉他們的搜索結(jié)果來提供服務(wù)。它的提煉是通過監(jiān)測用戶對(duì)他們自己的搜索結(jié)果的點(diǎn)擊情況來實(shí)現(xiàn),那些獲得更多用戶點(diǎn)擊的站 點(diǎn)會(huì)在direct hit的排名中升到較高的位置。因此,這種服務(wù)又稱為“流行度引擎”。direct hit的技術(shù)目前在hotbot獲得很好的應(yīng)用,它同時(shí)也提煉lycos的搜索結(jié)果,在looksmart和msn search中也是一個(gè)選項(xiàng)。另外direct hit公司本身也檢索(crawls)網(wǎng)絡(luò)以優(yōu)化它自己的數(shù)據(jù)庫,這些通過上面的鏈接可以查看到。 5. excite excite是互聯(lián)網(wǎng)上最流行的搜索服務(wù)之一,它有一個(gè)中等規(guī)模的檢索頁面,而且在合適的情況下,在其搜索結(jié)果中會(huì)整合一些非網(wǎng)絡(luò)的資料,比如公司信息和 體育比賽結(jié)果等。excite于1995年下半年開始提供服務(wù),成長的非常迅速并吞并了兩個(gè)競爭者,1996年7月吞并magellan,1996年11 月收購 webcrawler,這兩家公司目前仍作為獨(dú)立的服務(wù)在運(yùn)作。 6. fast search 以前稱為“all the web”,fast search的目標(biāo)是檢索整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。它是第一個(gè)檢索頁面突破2億的搜索引擎,fast search背后的這家挪威公司也支持著lycos的mp3搜索引擎。fast search于1999年5月推出。 7. go/infoseek go是一個(gè)由infoseek和disney共同推出的門戶站點(diǎn),它提供了門戶站點(diǎn)的特色如個(gè)性化定制、免費(fèi)郵件等,同時(shí)它也將以前的infoseek搜 索服務(wù)整合在其中。信息搜索者會(huì)發(fā)現(xiàn)go搜索引擎對(duì)于很多一般的查詢都能給出高質(zhì)量的結(jié)果,這要?dú)w功于它獨(dú)特的esp搜索算法。它同時(shí)也有一個(gè)非常棒的人 工編輯分類目錄。go是1999年元月正式推出,它和下面介紹的goto沒有關(guān)系。先前的infoseek服務(wù)是1995年初開始的。 8. goto 和其他主要搜索引擎不同,goto出售它的主要目錄上的排名。一家公司可以通過付費(fèi)提高自己在搜索結(jié)果中的排名,goto認(rèn)為這樣可以增強(qiáng)搜索結(jié)果的相關(guān) 性。goto引擎的免費(fèi)搜索結(jié)果來自inktomi。goto于1997發(fā)布,整合了先前colorado大學(xué)開發(fā)的world wide web worm。它于1998年2月轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的這種付費(fèi)排名模式,緊接著用inktomi代替了www worm提供免費(fèi)搜索。goto和前面提到的go(infoseek)無關(guān)。 9. google google是一家非常強(qiáng)調(diào)鏈接廣泛度(link popularity)的搜索引擎,鏈接廣泛度在其搜索結(jié)果的排名算法中份量很重。這對(duì)于在查詢一些很一般的詞時(shí)(比如“汽車”“旅游”等)非常好,可以得到比較有價(jià)值的結(jié)果,因?yàn)橐话愫玫恼军c(diǎn),人們鏈接的就多。 10. hotbot 和altavista一樣,hotbot也是因?yàn)樗嫶蟮臋z索頁面和許多的高級(jí)搜索特色成為搜索者喜愛的引擎。在多數(shù)情況下,hotbot 搜索結(jié)果的第一頁來自direct hit服務(wù)(見上),后面的結(jié)果則來自inktomi——它被許多搜索服務(wù)采用。hotbot的目錄信息來自open directory(見下)。hotbot是wired公司為進(jìn)入搜索引擎市場于1996年5月發(fā)布的,lycos在1998年10月買下了wired digital公司,但hotbot仍作為一個(gè)獨(dú)立的搜索服務(wù)在運(yùn)作。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-03 09:16:39
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外貿(mào)路,電話必備

1.充分利用公司提供的資源.之前我一直把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)開發(fā)客戶的第一平臺(tái),現(xiàn)在更多時(shí)候我也會(huì)充分利用公司的電話.特別是在免費(fèi)平臺(tái)上面找的自認(rèn)為比較好的客人,在給客人發(fā)郵件之前我一般會(huì)先給客人掛個(gè)電話,讓他們知道我會(huì)給他們發(fā)郵件,并要求客人回郵件的時(shí)候盡量用他們的企業(yè)郵箱或者業(yè)務(wù)郵箱,而不是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的郵箱系統(tǒng).因?yàn)榭腿嗽诰W(wǎng)絡(luò)上發(fā)布采購信息后一般很多付費(fèi)的供應(yīng)商都會(huì)收到客人的詢盤,這時(shí)候客人的每天要處理的詢盤很多,他們不可能每天都準(zhǔn)時(shí)登陸這個(gè)平臺(tái)來收發(fā)郵件,所以,很多時(shí)候我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)的郵件,最終都沒有收到客人的回復(fù).而先電話溝通后的客人100%都給我回郵件說他們要的產(chǎn)品讓我發(fā)報(bào)價(jià)單. 2.要主動(dòng)跟進(jìn).客人回復(fù)的郵件要針對(duì)客人的每句話進(jìn)行答復(fù).并且經(jīng)常保持和客人的溝通,不要客人好些天沒回郵件了就不去管他,輕易放棄了.我碰到一個(gè)客人是在made-in-china上面找的,給客人發(fā)郵件之前我先給客人掛電話說我們公司可以提供她所要的產(chǎn)品,并給她寫了郵件叫她回我我好給她發(fā)我們公司的信息和產(chǎn)品的catalog.后來客人回郵件了.我就把事先準(zhǔn)備好的資料給客人發(fā)過去了.期待著客人的回復(fù).可是這樣過了幾天客人都沒回我.于是我嘗試給客人打點(diǎn)話,嘗試了2天都沒打通.后來電話是通了,客人解釋說他們?cè)诜偶?第2天就給我回復(fù).于是我又在等,好幾天過去了還是沒有客人的消息.這時(shí)候我發(fā)了一封很長的質(zhì)問信給客人大意是"問好,我聯(lián)系她有一段時(shí)間了,公司簡介和產(chǎn)品報(bào)價(jià)單都發(fā)過去了,之前也發(fā)了好多郵件并給她打電話了,她答應(yīng)會(huì)給我回郵件的,可是后來我什么消息也沒有收到,他這樣做讓我很傷心,是不是因?yàn)槲覀兊目钍剿幌矚g,報(bào)價(jià)不ok,即使不能做生意,我也希望能和她交個(gè)朋友,期待她的回復(fù)等"后來這客人 馬上給我回郵件了,在郵件里大大的道歉了一番并肯定了我的耐心.說是因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出問題了才沒給我回郵件.之后重新談了定單的問題.有些我推薦的款式她不是很喜歡==,后來我又給客人掛電話,聊了一通知道原來客人是怕被騙...現(xiàn)在這個(gè)客人還在跟進(jìn)中.我想即使暫時(shí)做不了定單,我們也可以交朋友,為以后打基礎(chǔ).[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-03 09:14:41
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我的外貿(mào)心得體會(huì)

1.做事情要主動(dòng).充分利用一切免費(fèi)資源.只要能注冊(cè)帳戶,發(fā)布產(chǎn)品的平臺(tái)一般都會(huì)有客人去看.可能通過免費(fèi)平臺(tái)發(fā)給客人的郵件很少會(huì)有回復(fù)的.但是找客人要用心,畢竟在免費(fèi)平臺(tái)上面找嗎,要清楚客人究竟要的是什么產(chǎn)品,有針對(duì)性的發(fā)郵件.建議最好不要用所謂的標(biāo)準(zhǔn)的郵件摸板,因?yàn)榭赡苣銖?fù)制粘貼,一天可以發(fā)上百封,但是客人回復(fù)的基本上沒有.針對(duì)性的去發(fā),可能一天只發(fā)個(gè)10幾封,但是客人多少還是會(huì)回復(fù)的." 2.充分利用時(shí)間.做外貿(mào)的有一個(gè)好處,就是工作內(nèi)容比較單一,給客人回郵件,發(fā)郵件.有定單的跟跟進(jìn)度.因此 很多人都會(huì)認(rèn)為工作單調(diào),乏味,在長時(shí)間沒有定單的情況下,這樣的心態(tài)更明顯.甚至想到放棄,轉(zhuǎn)行.大部分人的工作時(shí)間都是在郵件+看網(wǎng)頁新聞/逛論壇+聊天中度過的.只是時(shí)間分配的比例不一樣而已.看新聞,逛論壇,聊天只是一個(gè)調(diào)節(jié)的作用,不能沉迷了,不然一天的時(shí)間就過去了.到時(shí)候什么事情都沒做.相信很多沒定單的朋友在時(shí)間安排這塊都沒做好.我現(xiàn)在這邊就很少來了.感覺有時(shí)候純粹來消磨時(shí)間而已.[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-31 09:07:56
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外貿(mào)新人成長史

我是今年6月才畢業(yè)的大學(xué)生,讀的專業(yè)是英語教育。在大三暑假的時(shí)候曾去培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)英語老師,后來是受不了那培訓(xùn)學(xué)校的上班時(shí)間,而且放假時(shí)間永遠(yuǎn)和朋友搭不上邊,身體狀況也不大理想,就干了3個(gè)月就離職了。之后就想著一定要做外貿(mào)。 面臨畢業(yè),4月基本上是在各種外貿(mào)面試中度過,4月底總算找到了,是一家小公司,工資和整個(gè)外貿(mào)行業(yè)算是持平吧,不算太坑,但是單休,雖然沒有五險(xiǎn)一金什么的,但還好有個(gè)早餐補(bǔ)貼,就算沒有提成,基本上還是可以生存下去的。 外貿(mào)部加上我一共三個(gè)人,其他兩位都是從事外貿(mào)多年的前輩,經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富。還好,她們?nèi)硕妓闶潜容^不錯(cuò)的,不懂可以問,她們也樂意教你。 但是,外貿(mào)這個(gè)行業(yè)基本上要靠自己去走,去積累經(jīng)驗(yàn),別人能給你的只能是一個(gè)大概方向,剩下的就是要靠你自己的努力。做什么都要主動(dòng)一些,不要太被動(dòng),要自己學(xué)會(huì)積累。我一開始入職的時(shí)候,我的主管就告訴了我這個(gè)問題。[收起]
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劉麗
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2015-07-31 09:06:55
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客戶越找越找不到了怎么辦

這一個(gè)星期什么也沒干,就是發(fā)開發(fā)信,馬上就是星期五了,感覺日子過得很快,可是我發(fā)開發(fā)信卻一點(diǎn)著落也沒有,感覺工作路上遇到了瓶頸,怎么辦?有點(diǎn)快撐不下去了,誰能告訴我怎么辦?繼續(xù)發(fā),可是客戶都找不到,感覺找來找去都是重復(fù)的。郁悶。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-29 16:33:06
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外貿(mào)業(yè)務(wù)是不是從跟單做起會(huì)比較好

進(jìn)公司三個(gè)星期之后突然覺得做跟單比做外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)得到東西,熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)流程也快一些。正在糾結(jié)究竟要不要從跟單開始做起?做業(yè)務(wù)天天發(fā)開發(fā)信也沒有人回,萬一要是有人回了,又什么都不懂也不知道攬客戶,郁悶?大家有沒有好的建議?[收起]
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劉麗
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2015-07-29 16:01:19
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發(fā)出的開發(fā)信有人讀了要不要乘勝追擊

第一天發(fā)10封,第二天20封,第三天30封,第四天40封,第五天50封,第六天打算60封,但星期六發(fā)這么多客戶也不會(huì)看,所以還是10封算了。剩下的留到下周星期一和星期二發(fā)。發(fā)了這么多封還沒有人回,只是有人讀了,對(duì)于讀了的客戶要不要繼續(xù)介紹公司細(xì)節(jié),乘勝追擊呀。[收起]
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劉麗
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2015-07-29 09:16:46
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外貿(mào)新手做外貿(mào)兩個(gè)星期了,發(fā)了百多封開發(fā)信也沒有人回

今年六月份剛從學(xué)校畢業(yè)出來,之后就進(jìn)了一家注塑模具公司做業(yè)務(wù)開發(fā),可是兩個(gè)星期了,就之前法發(fā)了幾個(gè)產(chǎn)品,熟悉了一下模具基本結(jié)構(gòu),之后都是每天在論壇上看看,在b2b論壇上發(fā)產(chǎn)品,找客戶聯(lián)系方式發(fā)開發(fā)信,可是兩星期下來效果并不怎么顯著呀,糾結(jié)郁悶。都不知道每天這樣值不值得。[收起]
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已經(jīng)是最后了
劉麗
劉麗
2015-09-02 18:37:47
去領(lǐng)英,輸入客戶公司名稱,然后加他們的董事長,總經(jīng)理,采購,員工,總裁,都加上。他們同意之后就去找他們聊,問他們要skype.關(guān)鍵是你輸入的公司名稱是對(duì)的,而且行業(yè)是對(duì)的。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-09-02 18:35:00
一起加油[收起]
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劉麗
劉麗
2015-09-02 18:34:13
學(xué)習(xí)了[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-22 12:49:59
學(xué)習(xí)了[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-22 12:48:50
謝謝分享[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-22 12:47:34
值得學(xué)習(xí)[收起]
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劉麗
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2015-08-21 13:59:00
我也是[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-21 13:48:06
很實(shí)用[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-21 13:47:47
非常好的分享[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-12 19:10:41
看到希望了。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-12 19:09:15
一起加油。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-12 19:07:20
運(yùn)氣加努力才成有了成功。[收起]
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劉麗
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2015-08-11 19:03:15
加油。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-08-08 17:23:15
加油。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-31 19:19:48
很有價(jià)值,值得學(xué)習(xí)。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-29 16:37:09
真的嗎?越來越動(dòng)搖了。[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-29 16:07:41
實(shí)用[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-29 16:02:18
加油[收起]
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劉麗
劉麗
2015-07-29 16:01:24
淡定,這個(gè)時(shí)候要自己找事做,老板現(xiàn)在不管你,試用期過后就會(huì)直接fire掉你了。[收起]
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