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我該怎么回復(fù)這個(gè)客人?

Rich.Kicak
我平?;貜?fù)詢(xún)盤(pán),基本上是報(bào)了價(jià)之后就杳無(wú)音信,今天早上那個(gè)詢(xún)盤(pán),我回復(fù)了以后不到3分鐘,客人就問(wèn)我們公司能不能打樣,我們的moq是多少,打樣多少錢(qián),我跟他可以打樣并且如果客戶(hù)能下單的話(huà),樣品費(fèi)可以在之后退還給他。然后客人很高興,叫我吧價(jià)格單報(bào)給他,報(bào)完之后有沒(méi)有音信了,我看這個(gè)客人應(yīng)該對(duì)我們產(chǎn)品有意向的,可能報(bào)的價(jià)格有點(diǎn)高,現(xiàn)在他不回我了,我該怎么跟進(jìn)啊? 求高手指導(dǎo)。
2013-08-19 694閱讀
問(wèn)題/討論
回復(fù)(3)
我要向AI提問(wèn)
AI回答:
你好,針對(duì)這個(gè)情況,我建議你可以主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),詢(xún)問(wèn)他們是否有任何問(wèn)題或需要進(jìn)一步的信息。在跟進(jìn)過(guò)程中,你可以提供更多的細(xì)節(jié),例如關(guān)于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量保證、交貨時(shí)間等方面的信息,來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)你們產(chǎn)品的信心。你也可以詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要更多的樣品或若干產(chǎn)品圖片等,以幫助他們更好地了解產(chǎn)品。此外,內(nèi)部協(xié)調(diào)也很重要,你可以以團(tuán)隊(duì)的形式與同事一起探討可能的解決方案,以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
2023-06-27
追問(wèn):
  • Deb.Cameron
    這個(gè)不用急的, 一天之內(nèi)沒(méi)回復(fù)你就叫不回了?? 也許客戶(hù)睡覺(jué)了呢。而且這樣的你不能追著他問(wèn)的,。
    2013-08-21
  • Marc.Messer
    關(guān)鍵是我發(fā)郵件他不回了,我該怎么讓他回郵件?
    2013-08-20
  • Simon.Tsen
    堅(jiān)持品質(zhì)。一分價(jià)錢(qián)一分貨。
    2013-08-20
最新回答
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