說起這個話題，主要是因?yàn)榍皟商煲粋€朋友說接到一個越南客戶的詢單，基本上價格都談妥了，客戶在意的是價格條款，需要是信用證60天，于是我的這個朋友由于剛剛?cè)胄芯陀悬c(diǎn)慌亂，不敢做主，還一直問老板，老板說可以做不可撤銷信用證，還要求是信用證即期。（其實(shí)這個時候老板只是寫了不可撤銷信用證，我朋友堅信信用證即期，說他們公司只有什么什么付款方式。就這樣我這個朋友最后還是拒絕了客戶的信用證60天。





這還不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是最后老板說他聽天由命，不知道怎么處理事情。于是朋友就和我抱怨說自己領(lǐng)導(dǎo)如何如何，什么不都不讓，最后訂單沒談成確保責(zé)任推到他的身上。其實(shí)仔細(xì)想一想這個過程中，你有沒有給客戶建議呢？或者你有沒有想辦法解決這種只是因?yàn)楦犊顔栴}而造成的沒有訂單呢？信用證60天對于我來說是一個很好的付款方式呢，為什么不答應(yīng)。這個時候就要仔細(xì)的思考一下了。





1， 客戶堅持信用證60天，可能客戶的公司習(xí)慣真的是這樣的呢。為什么不調(diào)查一下客戶的公司的資信呢？或者問問客戶開證行是哪一個銀行呢？國際知名的大銀行與地方性質(zhì)的小銀行的區(qū)別還是比較明顯的。畢竟信用證是銀行信用擔(dān)保而并非是個人信譽(yù)。


2， 有沒有給客戶說如果信用證即期的話，我們的價格還會有優(yōu)惠，畢竟60天還有很多的匯率變化，這些都會是最終價格的影響因素，或者一半預(yù)付一半信用證60天，這些都是我們要想與客戶溝通的，而不是客戶說什么我們向領(lǐng)導(dǎo)反映一下情況。在中間只是一個傳話筒的作用，這樣會有什么成績呢？


3， 沒搞清楚什么是信用證，為什么不上網(wǎng)查一下呢?為什么非要堅持領(lǐng)導(dǎo)寫的不可撤銷信用證呢？現(xiàn)在不是基本上信用證差不多都是不可撤銷嗎？并且不管是什么信用證不都分即期和遠(yuǎn)期嗎？


所以說，在工作的時候一定要認(rèn)真思考自己與客戶說的每一句話，并且知道外貿(mào)工作中基礎(chǔ)知識，這對于我們來說還是比較有利的。不管如何，一定要做一個有思想的人，要知道如何思考，這樣我們才能夠走的更遠(yuǎn)。一味地只做傳話筒，那么不會有什么出息。其實(shí)這個時候最主要的是你處理事情的方法，而并非是結(jié)果。