7年外貿(mào)3年創(chuàng)業(yè)
最佳答案 干嘛要降價(jià)呢? 我的策略是先讓客戶拿樣品測(cè)試,測(cè)試完了再來(lái)談價(jià)格問(wèn)題。 我一般都是給客戶發(fā)這段話: we suggest it is better and persuasive if we discuss the price issue after reviewing the real product,since it is difficult and not wise to judge a price whether is reasonable or workable only by picture. 我這樣實(shí)際操作過(guò)很多次,成功率有10個(gè)有5個(gè)回復(fù)說(shuō)好,我要拿樣品看看質(zhì)量。 一定不能降價(jià)!因?yàn)槟阋唤祪r(jià),客戶就覺(jué)得你坑他,報(bào)價(jià)太黑了,太高了,不誠(chéng)實(shí)。客戶不會(huì)和不誠(chéng)實(shí)的供應(yīng)商合作的! 還有外貿(mào)訂單成交的關(guān)鍵不在于價(jià)格,價(jià)格是一個(gè)重要因素,但是不是唯一因素不是決定性因素。、 外貿(mào)訂單成交在于多方面因素,除了價(jià)格,你們的產(chǎn)品款式、參數(shù)、質(zhì)量、認(rèn)證、公司實(shí)力、公司認(rèn)證、產(chǎn)線數(shù)量、工人數(shù)量、QC數(shù)量、工程師數(shù)量、產(chǎn)能多少、業(yè)務(wù)員是否專業(yè)、回復(fù)是否及時(shí)準(zhǔn)確全面、溝通方式是否得體、溝通效果是不是好等等。
2020-09-11 0 1
揚(yáng)帆起航1594206804117
這個(gè)問(wèn)題要看首輪報(bào)價(jià)是否合適。 如果首輪報(bào)價(jià)在舒適范圍…… 以丁腈手套為例,國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)肯定無(wú)法和東南亞競(jìng)爭(zhēng)的。 以2%,1.5%,0.5%可以降三輪 但是切記老祖宗的忠告"事不過(guò)三" 最多降價(jià)不超過(guò)三輪 最后一輪死咬
2020-09-12 0 0
顯華
首先是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查,以確定自己產(chǎn)品的價(jià)格在市場(chǎng)上的定位是否準(zhǔn)確。其次對(duì)客戶調(diào)查。有些客戶是習(xí)慣性說(shuō)價(jià)格太貴了,有些是訂單比較大的客戶拿貨價(jià)格是比較便宜的。主要的這兩點(diǎn)確定了以后,看客戶情況開(kāi)始談判。方法可從以下中選取: 1.一批產(chǎn)品中挑幾個(gè)降價(jià), 2.不降價(jià),改運(yùn)輸方式改付款方式改一些小方面 3.和客人協(xié)商訂單數(shù)量達(dá)到一定的時(shí)候,給他們折扣返利 4.和客人談判過(guò)程中,挑他看重的點(diǎn)而我們可以退讓的點(diǎn)影響又不太大的點(diǎn)讓利。 客人要降價(jià)二話不說(shuō)就降價(jià)是不明智的,尤其是整體按比例降價(jià)還會(huì)影響客人對(duì)報(bào)價(jià)的印象。一定要慎重。
2020-09-11 1 0
傳統(tǒng)外貿(mào)阿當(dāng)
首先我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是你自己的利潤(rùn)點(diǎn)定位在哪里。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我提交了價(jià)格以后,如果你要砍我價(jià),我不會(huì)立刻做出回應(yīng)。請(qǐng)參考如下4點(diǎn): 1.客戶砍價(jià)的時(shí)候,不能一口回絕,一口回絕可能導(dǎo)致客戶流失;也不要太爽快就給他降價(jià),人總是會(huì)有貪小便宜心理的,客戶會(huì)想,你這么爽快就答應(yīng)了,那你們肯定是還有很大的利潤(rùn)空間的,客戶就會(huì)再要求你更便宜一點(diǎn); 2.要委婉的拒絕,你可以強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),可以給他一個(gè)包郵,或者說(shuō)給他送些小禮品; 3.如果客戶最后實(shí)在是不依不撓,這個(gè)時(shí)候你可以給他稍微優(yōu)惠一點(diǎn)點(diǎn),但是切記,不能太著急!永遠(yuǎn)都是說(shuō)我再看看,向公司申請(qǐng)一下,或者有相關(guān)的配件要重新和供應(yīng)商檢查成本; 4.示弱,表明自己是小公司,小本經(jīng)營(yíng),根本沒(méi)有辦法承擔(dān)這么他的降價(jià)要求,希望能夠體諒一下,后續(xù)訂單穩(wěn)定的時(shí)候再提供相對(duì)應(yīng)的折扣優(yōu)惠; 還望采納!祝你生活愉快!感謝!
2020-09-10 0 0
Michael9
這個(gè)很正常呀,客戶永遠(yuǎn)都會(huì)覺(jué)得你給出的價(jià)格貴呀,比如你去采購(gòu)一批商品的時(shí)候,你也會(huì)覺(jué)得客戶是有利可圖的,所以你也會(huì)一直嫌棄給你報(bào)出的價(jià)格是高的呀,因?yàn)槟憧隙ㄊ窍M玫绞袌?chǎng)最低價(jià),壓低自己的成本支出的,那么對(duì)于你的客戶來(lái)說(shuō),他也會(huì)覺(jué)得你的價(jià)格高了,而且中國(guó)作為生產(chǎn)大國(guó),物美價(jià)廉的標(biāo)簽一直是國(guó)外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的定義,老外總覺(jué)得你的產(chǎn)品生產(chǎn)不要錢的。那么遇到這樣的客戶,你要主動(dòng)出擊,詢問(wèn)客戶的低價(jià)是多少,如果你能做就接,不能做就不要消耗大家的時(shí)間了。
2020-09-09 0 0
Jimmy-He
遇到無(wú)理砍價(jià)的客戶,尤其是印度的,要堅(jiān)守原則,這個(gè)是好比一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)爭(zhēng),讓訂單成交又能互相共贏,除了談判,別無(wú)選擇,不廢話,就是遇到砍價(jià)的時(shí)候,從質(zhì)量原材料本身出發(fā),客戶要求降價(jià)無(wú)非就是想你有誠(chéng)意,但有誠(chéng)意的生意不僅價(jià)格方面占據(jù)優(yōu)勢(shì),還得質(zhì)量方面讓客戶得以信任,才有后續(xù)翻單的可能,但第一步遇到砍價(jià),首先自己不要慌,再次要以你對(duì)產(chǎn)品熟悉度,跟客戶講解,但現(xiàn)在是無(wú)理的砍價(jià),同樣也可以先從需求量,先問(wèn)客戶數(shù)量,材質(zhì)要求,以及客戶信息背景,通過(guò)5個(gè)問(wèn)題了解到客戶的誠(chéng)意,你才可以有自信還以客戶想要的,但無(wú)理的砍價(jià),實(shí)在說(shuō)服不過(guò)去,也要表示感謝,而面對(duì)砍價(jià),還是要切合實(shí)際和擁有預(yù)感被砍的心理準(zhǔn)備,還有砍價(jià)如砍頭的應(yīng)變措施!
2020-09-09 0 0
filixchen
那就事實(shí)情況,不能一味的聽(tīng)客人說(shuō)降就降,除非對(duì)客人市場(chǎng)有準(zhǔn)確的了解。
2020-09-09 0 0
宇鋒董歡
1.市場(chǎng)背景調(diào)查 看客戶背景,分析大客戶的心里預(yù)期,是真的價(jià)格太高,還是打打醬油。 2.分析同類價(jià)格 客戶不會(huì)只咨詢你一家的價(jià)格。 3.當(dāng)然降價(jià)了 退稅,利潤(rùn),報(bào)價(jià)都不會(huì)報(bào)的太死,外貿(mào)人總會(huì)有一點(diǎn)利潤(rùn)空間。 4.和客戶打好關(guān)系,客戶下單大部分不會(huì)是最低價(jià)格,也不會(huì)是最高價(jià)格。
2020-09-09 1 0
Yukie1590631503403
在與客戶溝通的過(guò)程中,我們不應(yīng)該急于報(bào)價(jià),而是先了解清楚客戶的背景,客戶的公司文化背景,產(chǎn)品,主要市場(chǎng),客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求等等,根據(jù)這些來(lái)進(jìn)一步溝通、報(bào)價(jià)。 一:如果第一次根據(jù)客戶情況給出的報(bào)價(jià),客戶還是覺(jué)得貴,那么這個(gè)時(shí)候我們自己需要自己靈活變通一下,想想是否可以在改變產(chǎn)品某一個(gè)材料且完全不影響產(chǎn)品的質(zhì)量,如果可以就直接跟客戶說(shuō)明,告訴他如果同意改變產(chǎn)品某一種材料但完全不影響產(chǎn)品的質(zhì)量,我們可以給出再優(yōu)惠一點(diǎn)的價(jià)格,然后說(shuō)明我們很有誠(chéng)意跟他合作,所以這是我們的底價(jià)了,相互退一步,這個(gè)方法可以讓我們減少生產(chǎn)成本,也避免陷入價(jià)格戰(zhàn),這樣成交的可能性相對(duì)就大一些。 二:如果客戶還是覺(jué)得貴堅(jiān)持砍價(jià),那么你可以跟客戶說(shuō)這個(gè)價(jià)格你們也可以做,但是產(chǎn)品的原材料完全不一樣,所以質(zhì)量相對(duì)差別較大,而且像你們這么有實(shí)力的公司,降低產(chǎn)品的質(zhì)量的話,我擔(dān)心會(huì)對(duì)你們公司的榮譽(yù)形象有影響,用第一種方案,不僅可以彰顯你們公司的綜合實(shí)力和形象,也更有利于你們之后拓展市場(chǎng),所以我個(gè)人更推薦第一種方案。這樣說(shuō)話讓自己更有余地。 這是我自己的個(gè)人感悟,希望對(duì)大家有用,中國(guó)外貿(mào),一起加油!??!
2020-09-09 1 0
Alan xu
畢竟,現(xiàn)在是買方市場(chǎng),這個(gè)需要綜合考慮的, 如果這個(gè)是大客戶, 長(zhǎng)久支持公司的業(yè)務(wù), 或者以后有非常大的潛力, 那么從戰(zhàn)略角度出發(fā),可以滿足客戶的要求。 如果是一般的客戶, 或者是價(jià)值不大的, 那么可以根據(jù)公司的政策 守住底線。畢竟浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力 物力成本,來(lái)做 價(jià)值不大的業(yè)務(wù), 也沒(méi)有什麼意思。PS: 在滿足客戶要求的同時(shí),也可以提出對(duì)我方有利的要求,比如以后增加訂單量, 或者付款方式的改進(jìn)等,讓客戶知曉,我方已經(jīng)做出了最大的超范圍讓步, 也需要另外為我方爭(zhēng)取些利益,不然客戶會(huì)一直認(rèn)為,利潤(rùn)會(huì)很高,有被宰的感覺(jué)。
2020-09-09 0 0
steven10
大部分外貿(mào)人員在與客戶溝通的過(guò)程中,應(yīng)該都會(huì)遭遇到客戶近乎于無(wú)底線的砍價(jià),當(dāng)然客戶與你溝通時(shí)也會(huì)采取相應(yīng)的策略,比如:前期剛開(kāi)始交流時(shí),態(tài)度謙和,用積極的語(yǔ)氣讓你覺(jué)得客戶對(duì)你公司的產(chǎn)品挺滿意的,好像只要報(bào)價(jià)就可以達(dá)成交易了,然后導(dǎo)致你急急忙忙地把報(bào)價(jià)發(fā)給客戶,但這時(shí)客戶開(kāi)始兇殘地砍價(jià)。遇到這種情況,我的建議是:搞清楚客戶到底需要哪款產(chǎn)品的哪種型號(hào),需求量是多少,如果客戶態(tài)度明確,說(shuō)明客戶是真的想采購(gòu)這批貨物,那么剩下的就只是砍價(jià)了。貴司也可給出相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行進(jìn)一步溝通。
2020-09-09 0 0
李子強(qiáng) Harry @Firebird
客戶回復(fù)價(jià)格貴是很正常的,你去買衣服,銷售員不管給你報(bào)什么價(jià)格,你大概率都會(huì)說(shuō)“好貴啊”。為什么?這是一種談判的策略。問(wèn)題是客戶回復(fù)價(jià)格高,我們?cè)趺崔k?答案是引入其他的談判條件。 你對(duì)客戶的需求數(shù)量,質(zhì)量要求,付款方式,交貨時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等還有那些不清楚的地方(隱藏性需求),這些可以作為你和客戶溝通的內(nèi)容,這些條件都清楚了,你可以做決定是否降價(jià)了。降價(jià)也是有條件的降價(jià),比如在某付款方式下,我們可以給出多少的折扣。同時(shí),還需要給客戶留個(gè)念想,覺(jué)得你的價(jià)格還是可以再商量的。和客戶談判的時(shí)間越久,你的成交概率會(huì)越高。
2020-09-09 0 0
小金
這有3個(gè)“埋伏”: 1.)前期對(duì)詢盤和客戶不做充分理解和分析,匆匆報(bào)價(jià),不了解客人的談判風(fēng)格和策略 2.)對(duì)自己產(chǎn)品沒(méi)信心,產(chǎn)品和行業(yè)技術(shù)不精通,客人一個(gè)價(jià)格貴了,就把自己忽悠了,自我感覺(jué)真的報(bào)貴了 3.)求單心切,覺(jué)得利潤(rùn)還有,降降無(wú)所謂。 據(jù)于上述3點(diǎn),你就知道該什么做了。
2020-09-09 2 0
shcm
應(yīng)該很多外貿(mào)人員都會(huì)遇到這種情況,覺(jué)得和客戶談得很好,客戶應(yīng)該會(huì)下單,抱著這種心態(tài),急匆匆地就把報(bào)價(jià)單發(fā)給了客戶,但這時(shí)客戶并不領(lǐng)情,還一直再說(shuō)貴,繼續(xù)砍價(jià)。很多外貿(mào)公司為了留住客戶,達(dá)成交易,一味地遷就客戶,最后很難守住最低價(jià)位。針對(duì)這種情況,我建議最關(guān)鍵的一點(diǎn)是弄清楚客戶的真正需求,客戶到底需要什么,然后有針對(duì)性的進(jìn)行報(bào)價(jià),然后去跟老板協(xié)商出一個(gè)最低可以接受的價(jià)位,明確地告訴客戶,這款產(chǎn)品可以接受的最低優(yōu)惠價(jià)位是多少,是跟老板共同協(xié)商的結(jié)果,再無(wú)協(xié)調(diào)的可能。
2020-09-08 0 0
張丹
客戶肯定會(huì)覺(jué)得你的價(jià)格是高的,因?yàn)橹灰憧铣鰞r(jià),肯定是有利潤(rùn)可賺的,不會(huì)不賺錢的報(bào)價(jià)的,那么客戶還是會(huì)繼續(xù)和你砍價(jià),遇到這樣的情況,你首先不要自亂陣腳,不要客戶一說(shuō)貴,你就降價(jià),不然這樣你只會(huì)站在被動(dòng)的位置的。首先你要詢問(wèn)客戶的采購(gòu)數(shù)量是多少,然后給到客戶一分采購(gòu)區(qū)間的優(yōu)惠價(jià)格,客戶如果再說(shuō)貴,你要詢問(wèn)客戶的心理價(jià)格,然后和客戶溝通說(shuō)去幫客戶溝通,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)沒(méi)有做過(guò),但是如果客戶達(dá)到多少的采購(gòu)量,你可以去找老板爭(zhēng)取一下。前提不是你的領(lǐng)導(dǎo),是老板,你要傳達(dá)給客戶的意思是你能給到的優(yōu)惠價(jià)已經(jīng)給出了,這個(gè)價(jià)格只能找老板批了,如果不行就是真的沒(méi)辦法讓步了。
2020-09-08 0 0
Elva1599453678506
這要看雙方誰(shuí)先沉不住氣。不能輕易降價(jià),降價(jià)也要給出合適的理由。在自己的心里底價(jià)范圍內(nèi)向客戶闡述自己的優(yōu)勢(shì),可以是質(zhì)量、服務(wù)等。如果對(duì)方找不到更合適的價(jià)格或者同等質(zhì)量會(huì)和你們妥協(xié)的
2020-09-08 0 0
??1599546539129
抓住客戶心理,太容易降價(jià)會(huì)讓客戶覺(jué)得你還有很大的退步空間,會(huì)讓客戶覺(jué)得你的利潤(rùn)點(diǎn)很高,所以盲目降價(jià)是不可取的,可以試一下讓一點(diǎn)利;分析這個(gè)客戶,會(huì)不會(huì)是一個(gè)大客戶,有沒(méi)有機(jī)會(huì)後期繼續(xù)合作,要是可以通過(guò)讓利得到一個(gè)長(zhǎng)期的值得信賴的客戶,還是值得的
2020-09-08 0 0
Nixon
價(jià)格談判是每個(gè)外貿(mào)人都要經(jīng)歷的,是和客戶之間的一場(chǎng)心理博弈。 盲目降價(jià)是不可取的,首先我們要做到知己知彼,了解客戶的同時(shí)也需要加深對(duì)公司以及產(chǎn)品的認(rèn)知,一旦對(duì)方說(shuō)價(jià)格高你要嘗試給客戶進(jìn)行分析或做產(chǎn)品推薦,那你自己要知道產(chǎn)品間的差異,并能從市場(chǎng)分析的角度上來(lái)給對(duì)方做個(gè)簡(jiǎn)潔明了的說(shuō)明。對(duì)市場(chǎng)均價(jià)了解透徹,包括市場(chǎng)在售的同類型產(chǎn)品的分類狀況,以及同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的地理區(qū)位,當(dāng)然,也包括當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)優(yōu)勢(shì)等等情況都要有所知曉。分析之后再做出合適的還價(jià)策略,按需逐步降價(jià)。
2020-09-08 1 0
?1599443039754
一般情況下不建議直接發(fā)報(bào)價(jià)單給客戶,先了解ta的各種要求需求,或者問(wèn)ta的預(yù)算是多少,再斟酌后報(bào)價(jià)。
2020-09-07 0 0
邦友1599012339466
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)不好說(shuō),要去問(wèn)老板是否同意降價(jià),他最有權(quán)力和資格來(lái)說(shuō)話,他也最了解具體情況和形勢(shì)是否能降價(jià)。
2020-09-06 0 0