過年之后一直有外貿(mào)BOSS給我打電話和留言說，自己的外貿(mào)企業(yè)發(fā)展多年卻不能走進優(yōu)秀行列。自己很痛苦但不能找到問題的所在，肯請回答一下，今天就來解答這個問題。根據(jù)我近三年多給近50家外貿(mào)外貿(mào)診斷和直接管理經(jīng)驗給大家做個分享和分析，當然不對的地方請多指教，也歡迎朋友們留言：
1、人才選用育留體系是否完備。優(yōu)秀企業(yè)的人才選用育留都是按照外貿(mào)體系來執(zhí)行，有完整的招聘、面試、評估體系，新人從入職到離職都有人監(jiān)督和指導，人才能在集體中得到鍛煉和成長。企業(yè)也能因為優(yōu)秀人才的發(fā)展自身得到發(fā)展。這是一個良性的循環(huán)模式，更多是的人才反補企業(yè)進而拉動了企業(yè)高速發(fā)展。
2、培訓體系是否完整有效。優(yōu)秀企業(yè)的培訓體系是十分完美的。從新人入職培訓、產(chǎn)品知識、行業(yè)分析、產(chǎn)品術語、產(chǎn)品話術、平臺規(guī)則、應有盡有；員工可以學習到很多知識，同時針對培訓效果企業(yè)更多是檢驗、測評來加深新人學習力；員工成長晉升后將伴隨著導師制度、其實就是師徒模式的代教模式，加上完整的中層管理技能提升。讓很多晉升人員到位后，能第一時間享受到這個培訓，將極的讓新管理人員得到提升，相反一般外貿(mào)企業(yè)幾乎無任何培訓可言，就是簡單的找人帶，如果學不會將自動離職。培訓體系的完美程度讓企業(yè)直接分出優(yōu)劣之分。
3、文化氛圍是否形成了。優(yōu)秀外貿(mào)企業(yè)普遍存在完美的企業(yè)文化，或者說是家風文化，有的塑造軍旅文化、有的塑造家文化、有的塑造和諧美滿的文化、有的塑造分享、包容、理解、互助的文化；總而言之，優(yōu)秀企業(yè)文化時刻伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷沉淀和壯大。相反一般外貿(mào)企業(yè)則無任何文化可言，就是赤裸裸的金錢交易。能做多少業(yè)績拿多少提成，沒有人分享經(jīng)驗，沒有人來倡導文化，更沒有人來宣傳文化。
4、是否有完美的外貿(mào)體系加持。優(yōu)秀外貿(mào)企業(yè)必然是基于自身設計的外貿(mào)體系來支撐整個企業(yè)，從人才、團隊、績效、薪酬、過程、學習、文化等多維度進行闡述，給企業(yè)發(fā)展指明了方向，讓流程更順暢，讓制度更完美的展現(xiàn)企業(yè)活力；相反，普通外貿(mào)企業(yè)一般都是老板定下某個流程、薪酬及提成政策，但多年都不去改變。一直靠老辦法或土經(jīng)驗來管理企業(yè)。外貿(mào)負責人也是被動的執(zhí)行老辦法，導致企業(yè)多年萎縮不前，甚至嚴重落后于同行。
5、當然差距還有很多，就不再這里一一贅述了，總而言之，優(yōu)秀外貿(mào)企業(yè)和一般外貿(mào)企業(yè)差距很大。我想普通外貿(mào)企業(yè)如果你連上面的幾點都沒有做好就要反思了，畢竟管理出效益何去何從你自己去看。
