| 身為外貿(mào)員應該都有所體會，雖然網(wǎng)上有關客戶開發(fā)的方法千奇百怪，但卻很少有方法可以做到精準開發(fā)。本篇就著重教大家如何對客戶進行精準開發(fā)。 在開發(fā)客戶前，我們不妨發(fā)散一下思路，先來明確一下我們的客戶群。例如：我們是一家做戶外露營帳篷的廠家，我們的客戶群不僅僅會買露營帳篷，他們還可能會買燒烤爐、庭院傘、睡袋等。其中燒烤爐、庭院傘、睡袋是露營帳篷的關聯(lián)產(chǎn)品。有時我們搜索其中一個，在搜索結果中也會出現(xiàn)其他相關產(chǎn)品。通過這樣的擴展，我們可以在產(chǎn)品關鍵詞布局時或開發(fā)客戶時，才能覆蓋到更廣的范圍，找到更多的客戶資源。 關鍵詞有了，下面就分享幾種免費開發(fā)客戶的方法： ? 方法一、Google指令搜索 產(chǎn)品名+客戶性質(zhì)+公司后綴：例如我們要找英國的塑膠手套的制造商，我們就可以通過在 ? 產(chǎn)品+客戶性質(zhì)+國家+email或者whatsapp或者LinkedIn – China：例如我們想找除中國范圍外，英國的塑膠手套進口商，我們就可以直接在瀏覽器輸入Plastic Gloves Importer UK Email – China查找。如果要找客戶的WhatsApp號，我們可以直接把email換成WhatsApp就行了。 ? 產(chǎn)品“+國家+yellow page：這樣可以搜索出某種產(chǎn)品在特定國家/地區(qū)的黃頁，通過對黃頁內(nèi)目標客戶信息的篩選，找到潛在客戶，再進行精準開發(fā)。 ? Google地圖：在Google地圖里輸入地區(qū)+關鍵詞，我們可以搜到很多相匹配的公司信息，通過這些信息我們可以了解到目標客戶的門店地址、網(wǎng)站、電話等。然后我們就可以向目標客戶發(fā)送開發(fā)信了。 ? 下面分享一些各國公司后綴有那些： SDN BHD 馬來西亞 AG 德國、瑞士 S.A. 南歐、南美 S.A.R.L. 法國、西班牙 PLC 英國 Inc 或LLC 美國 K.K./Y.K.k.k. 日本 PT、TBK PT和TBK 印度尼西亞 方法二、各國黃頁 黃頁作為外貿(mào)中出現(xiàn)時間較為久的一種客戶開發(fā)手段，現(xiàn)在依然在客戶開發(fā)上發(fā)揮著重要的作用。只要我們在黃頁上耐心尋找總能獲得意想不到的收獲。 這里分享一個黃頁的使用小技巧，我們可以先在Google上搜索一下我們自己的合作客戶，看看他公司在黃頁的分布情況，了解后我們再通過黃頁找想關的其他用戶。 常見國家黃頁地址： 歐洲黃頁： 加拿大黃頁： 西非黃頁： 南非黃頁： 中東黃頁： 印度黃頁： 南美黃頁： 英國黃頁： 國際貿(mào)易協(xié)會聯(lián)盟： 方法三、B2B平臺 每個行業(yè)都有一些專門的B2B平臺，我們可以選擇一些平臺進行注冊，注冊的目的不在于獲得詢盤，而是在于借助平臺的流量，為產(chǎn)品和公司的提供曝光量。雖然免費的曝光量不會很大，但我們可以多注冊幾家。然后反復操作，也可以獲得一批不錯的曝光。 ? 方法四、老客戶轉介紹 這也是一種不錯的獲客途徑，很多的客戶在交流過程中會提供一些其他的人脈引薦，相比自己開發(fā)，通過老客戶轉介紹的方法可以更容易的成單。轉介紹雖然好，但我們要了解一些有關轉介紹的相關話術，下面小編就分享一些常用話術： ? 1、Do you have any friends who are looking for產(chǎn)品名？ 2、I was wondering if you would feel comfortable introducing me to anyone you know who is looking for our products? ? 客戶轉介紹只適用于合作穩(wěn)定的老客戶。對于新客戶或只合作幾次的客戶，我們就不要去讓客戶做轉介紹了。即便我對老客戶做了說了，也不要急于獲得答復。放在心上的客戶，當他遇到求購者自然會把他接受給我們。 ? 最后，除了以上的這些方法外，當然還有一些其他的方法，開發(fā)的重點在于找到適合自己的方法，而不是任何方法都使用。雖然客戶開發(fā)的方法千千萬，但萬變不離其宗，只要掌握正確的方法，客戶是永遠開發(fā)不完的。 |
