外貿(mào)高手都在用的展會萬能話術(shù)包外貿(mào)人想要業(yè)務(wù)做的好，就要學(xué)會劃分客戶等級，有計劃跟進

齋月（Ramadan）是伊斯蘭教最重要的節(jié)日之一，對外貿(mào)人來說，了解齋月的時間、客戶的作息變化，以及如何恰當表達祝福，有助于維護客戶關(guān)系和促進業(yè)務(wù)合作。

一 2025 年齋月時間

???預(yù)計齋月開始時間：2025 年 2 月 28 日（星期五）

???預(yù)計齋月結(jié)束時間：2025 年 3 月 29 日（星期六）

???開齋節(jié)（Eid al-Fitr）：2025 年 3 月 29 日或 30 日

二 齋月期間的外貿(mào)策略

尊重文化習俗 齋月期間，穆斯林的生活和工作節(jié)奏會發(fā)生顯著變化。了解并尊重這些習俗是成功營銷的第一步。

例如，避免在齋戒時間內(nèi)發(fā)送營銷郵件或進行電話推銷。在郵件中加入與齋月相關(guān)的祝福語：

如“Ramadan Mubarak”（齋月吉祥）或“Ramadan Kareem”（齋月尊貴），可以表達對客戶的尊重。

三 慶祝齋月的國家清單

據(jù)統(tǒng)計，共計有48個國家會恭迎齋月的到來，集中分布于亞洲西部和非洲北部。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亞、波黑和馬來西亞只有約一半的人信仰伊斯蘭教。

阿拉伯國家（22個）

亞洲：科威特、伊拉克、敘利亞、黎巴嫩、巴勒斯坦、約旦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、巴林

非洲：埃及、蘇丹、利比亞、突尼斯、阿爾及利亞、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亞、索馬里、吉布提

非阿拉伯國家（26個）

西非：塞內(nèi)加爾、岡比亞、幾內(nèi)亞、塞拉利昂、馬里、尼日爾和尼日利亞中非：乍得

南部非洲島國：科摩羅歐洲：波黑和阿爾巴尼亞

西亞：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗中亞五國：哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦。南亞：巴基斯坦、孟加拉國和馬爾代夫

東南亞：印度尼西亞、馬來西亞和文萊

四 齋月期間注意事項

1飲食方面

白天避免在公共場合吃喝：在齋月期間，穆斯林從日出到日落不吃不喝，所以在穆斯林面前吃喝會被視為不尊重。開齋飯 （Iftar）時間：日落后的開齋飯是一天中最重要的一餐，可以邀請穆斯林朋友一起用餐，但記得提前確認時間。

商務(wù)用餐安排：如果和穆斯林客戶有飯局，盡量安排在晚上。

2工作時間

縮短工作時間：許多穆斯林國家在齋月期間會縮短工作時間，比如阿聯(lián)酋、沙特等國的政府機構(gòu)和企業(yè)通常會減少2小時工作時間。

避免安排重要會議：由于白天禁食，穆斯林的精力可能不足，盡量將重要會議安排在上午或開齋后。

3禮儀方面

穿著得體：在穆斯林國家，齋月期間更要注意穿著，避免暴露的服裝。

避免大聲喧嘩和音樂：齋月是反思和祈禱的月份，盡量避免在公共場合播放音樂或大聲喧嘩。

問候語：可以用“Ramadan Mubarak"’、“Ramadan Kareem”等向穆斯林朋友問候。

4 商業(yè)合作

提前確認安排：齋月期間，許多企業(yè)的效率會降低，建議提前確認訂單、發(fā)貨等事宜。

理解延遲：如果穆斯林客戶回復(fù)郵件或處理事務(wù)的速度變慢，請多些耐心。

今利用齋月促銷：齋月是消費旺季，許多穆斯林國家會推出促銷活動，可以借此機會推廣產(chǎn)品，廣告投放避開宗教活動時間（上午9點-下午2點、晚上7點-9點），聚焦下午2-6點及夜間流量高峰，宣傳素材避免出現(xiàn)飲酒、暴露服飾，使用“星月”“清真寺”等符號營造節(jié)日氛圍。

5 物流與清關(guān)

提前出貨：齋月期間港口效率下降50%，建議貨物在齋月前到港，或預(yù)留14-21天Free Time應(yīng)對延誤。

避開中轉(zhuǎn)港：穆斯林國家的中轉(zhuǎn)港（如迪拜、吉達）可能因半日工作制導(dǎo)致貨物滯留，優(yōu)先選擇直航運。

空運替代：高貨值小件商品可轉(zhuǎn)空運，避開海運擁堵風險。

五 齋月賀卡

Dear client,

The holy month of Ramadan is approaching. May this sacred month shine like a bright lamp on your path, bringing you peace, good fortune and abundant rewards. I'm looking forward to our continued collaboration and creating more outstanding achievements in the future.

尊敬的客戶，齋月將至，愿這神圣之月如明燈照亮貴方前路，賜予您安寧、吉祥與滿滿的收獲。期待未來我們繼續(xù)攜手，共創(chuàng)更多佳績。

Dear customer,

Ramadan is about to begin. May Allah bless you in this holy month, nourishing your soul and filling your life with joy. I'm eager to write a new chapter of our cooperation after Ramadan.

親愛的客戶，齋月即將開啟，愿真主庇佑您在這個圣潔月份，心靈得滋養(yǎng)，生活添喜樂。期待與您在齋月后，再譜合作新篇。

Respected client,

As Ramadan draws near, may Allah shower His love upon you, bringing peace, health and prosperity. May our cooperative relationship grow even deeper after Ramadan.

敬愛的客戶，齋月漸近，祈愿您在這充滿意義的時光里，蒙真主厚愛，收獲平安、健康與繁榮。愿我們合作情誼，在齋月后愈發(fā)深厚。

Esteemed client,

As Ramadan dawns, may Allah's grace envelop you, bringing tranquility to your days and blessings to your every endeavor. Wishing you a spiritually fulfilling Ramadan.

尊敬的客戶，隨著齋月的來臨，愿真主的恩澤環(huán)繞著您，為您的每一天帶來安寧，庇佑您的每一項事業(yè)。祝您度過一個精神富足的齋月。

§Dear business partner,

Ramadan is on the horizon. May this month be a time of renewal, filled with the warmth of faith and the joy of giving. Here's to a prosperous Ramadan and continued success in our partnership.

親愛的商業(yè)伙伴，齋月即將到來。愿這個月成為一個煥然一新的時期，充滿信仰的溫暖和給予的喜悅。祝您齋月吉祥，也愿我們的合作持續(xù)成功。

Respected client,

As the holy month of Ramadan approaches, may you be showered with Allah's mercy and blessings. May it be a month of reflection, growth, and closer connection to the divine.

尊敬的客戶，隨著神圣的齋月臨近，愿您沐浴在真主的慈悲與祝福之中。愿這是一個反思、成長并與神靈更親近的月份。

六 齋月對外貿(mào)業(yè)務(wù)的影響

??哪些行業(yè)受益？

食品行業(yè)：特別是清真食品（Halal Food）、堅果、干果、甜品等。禮品行業(yè)：齋月期間及開齋節(jié)送禮習慣較多，禮盒、裝飾品、電子產(chǎn)品有市場。家居用品：齋月期間，許多人會改善家居環(huán)境，如裝飾品、廚具、家具等。服飾行業(yè)：穆斯林服飾（Abaya、Hijab）、時尚配飾需求增長。

???哪些行業(yè)可能受影響？

B2B 采購可能放緩，因為部分企業(yè)減少工作時間或推遲決策。工業(yè)設(shè)備、機械類產(chǎn)品可能延遲交易，建議提前或推遲至齋月后跟進。

原文來自邦閱網(wǎng) (52by.com) - www.fx21ms.cn/article/181138