一般情況下對于那些采購周期比較長的老客戶相信我們也會出現(xiàn)很難給客戶報價的情況。那么這個時候很久沒有采購的客戶我們該如何給客戶報價呢？當(dāng)客戶向我們問價格的時候，我們需要怎么做呢？
下面就是我收到的一個合作了幾年的老客戶，但是這個客戶的需求量比較少，每年也就采購一兩次從我們這里，因為不是整柜，所以我當(dāng)時報價的價格也稍稍的高于市場價格，那么現(xiàn)在客戶又來詢價了，我要怎么給客戶回復(fù)呢？
Dear ****
Hope you are keeping fine.
We have a requirement of 4400 kgs of *****
Can you send us your best possible quote for the same.
Regards,
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從郵件中很顯然，我們都已經(jīng)很熟悉了，所以沒必要說那么多，只是我們報一下價格就可以，是因為客戶有需求了，于是同樣的我給客戶報價也是遵從一定的原則，我不會輕易地給客戶降價，因為價格一旦降下來之后，如果想給客戶漲上去那就很難了。所以對于這個客戶在市場漲價的時候我會隨之給客戶漲價，在市場降價的時候我就會維持原有的價格，因為一直都是這樣合作的所以客戶也是一直都能夠接受。于是我給客戶回復(fù)了一封報價郵件，就沒有那么多的遵從報價的因素，因為之前的不論是付款模式還是什么都已經(jīng)形成了，所以給他的回復(fù)也就很簡單。
Dear***
Thanks for your inquiry.
The price of**** 4400KGs ?USD ****/MT CIF ****
Best Regards?
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黨給老客戶報價的時候，我們一定要參考一下之前的報價以及我們平時給每一個客戶報價的規(guī)律，有的客戶高價可以成交，但是有的客戶就是一般差不多只要我們報過去價格就會成交的。我們一定要從日常的工作中善于總結(jié)，總結(jié)每一個客戶的接受能力，這樣我們報價就會針對不同的客戶給出我們最好的價格。
老客戶一般都是我們已經(jīng)形成習(xí)慣的報價模式，雙方的合作關(guān)系以及模式已經(jīng)形成，所以我們每次要尊重客戶的習(xí)慣，也就是我們每次的郵件語言以及文字習(xí)慣我們要尊重客戶的，要依據(jù)不同的客戶的習(xí)慣做出不同的改變。老客戶讓我們報價，基本上都是詢一下價格之后就下單子，所以我們也不要報價的太離譜，我們一定要符合客戶的接受能力，這樣我們的報價就可以很快的轉(zhuǎn)化成訂單。尤其是這樣的老客戶，我們一定要抓住每一次的報價機會，因為每一次的報價都是客戶的真實的需求的表現(xiàn)，我們一定要掌握好。
