溝通是一門藝術(shù)， 這句話說(shuō)的不錯(cuò)， 好的溝通也會(huì)給你帶來(lái)源源不斷的訂單。

有些伙伴， 也會(huì)面臨著，不知道和客戶聊什么的尷尬。大家都知道， 有聊才有希望， 你沒(méi)和客戶聊， 或許有其他的供應(yīng)商在和他聯(lián)系了， 那么可以和客戶聊什么？

外貿(mào)這行， 主要要客戶下單， 所以怎么聊也不能經(jīng)常聊和產(chǎn)品無(wú)關(guān)的。

給客戶推薦產(chǎn)品：

推薦產(chǎn)品是一個(gè)技術(shù)活，如果能推薦客戶滿意的產(chǎn)品， 合適的價(jià)格， 和良好的服務(wù)， 訂單就來(lái)了。

那么怎么推薦合適的產(chǎn)品呢？ 下面分享一個(gè)辦法：

先弄清楚客戶的銷售渠道， 和主打產(chǎn)品： 弄清楚客戶是批發(fā)或者零售， 是電商或者是實(shí)體店， 大致掌握他的訂單規(guī)律。還有個(gè)關(guān)鍵的， 就是他的產(chǎn)品。如果他是做家具， 你不可能和他一直推薦耳機(jī)， 說(shuō)白了，就是對(duì)口產(chǎn)品。

可以怎么了解客戶的產(chǎn)品信息？

可以直接瀏覽客戶的網(wǎng)址， 了解大致客戶的產(chǎn)品線， 這樣在交流的時(shí)候， 也就可以針對(duì)產(chǎn)品這一塊給出你的建議。

在Google上搜索關(guān)于客戶其他信息， 在Goolgle 地圖上搜客戶的公司和地址， 可以看到大致的街景圖片和客戶的規(guī)模， 這樣聊天起來(lái)就生動(dòng)化了。

客戶在看你的溝通中， 也知道你是用心思做了功課的，那聊到商業(yè)一塊也是順其自然。

希望我的方法能幫到你！

原文來(lái)自邦閱網(wǎng) (52by.com) - www.fx21ms.cn/article/6297