在回復客戶詢盤時，我們最為頭大的莫過于報價。客戶總是最關心產(chǎn)品價格是多少，對于外貿(mào)業(yè)務員來說回答確是很難了。報價低了沒有什么利潤可圖，報價高了客戶可能就直接不理你了。那么如何報價才能夠留住客戶的目光呢？

1、不要給客戶一個具體的價格，要給客戶一個價格范圍，客戶心理價位可能就在這一個價格范圍以內(nèi)，那么客戶很可能會回復你進一步的詢問價格。

2、不要給客戶報一個總的一年價格，這樣乍一看很多錢，客戶心理會比較難接受。如果你把總價分成季度或者月度報給客戶，對于客戶來說每次付出的錢會少很多，心理更容易接受。

3、不要和客戶談價格和成本，你說你的成本高什么的，只會讓客戶覺得采購費用太高了。你產(chǎn)品成本高關他什么事，你的價格對他來說就是高了。所以盡量說一些讓客戶比較容易接受的話，比如這個東西僅需要、您的回報有等等。

4、引導客戶談論價格以外的話題，如果客戶問你這款產(chǎn)品報價是多少，你可以告訴客戶這要根據(jù)你的產(chǎn)品定位來決定，不同的產(chǎn)品價格都不一樣，不同質(zhì)量價格也不一樣，你可以給我一點時間讓我給你介紹一些這些產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品如何滿足你的需要。這樣客戶很可能就從報價這個話題上被你引開了。你有更多的機會介紹你產(chǎn)品的功能價值。當然，并不是每一個客戶都吃這一套的。

報價并不是簡單的報個數(shù)字就好了，還要注重方法和技巧，說話方式要讓客戶覺得容易接受，如果再加上你具有市場競爭力的價格，那么客戶下單的可能性很大。

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