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“沒有預(yù)算”成交法 沒有預(yù)算這是客戶最常用的推托詞，特別是在經(jīng)濟不景氣時，每個銷售員在拜訪客戶公司或政府機構(gòu)時大多都會聽...[收起]

外貿(mào)信用證是的種類很多，包裹長短期的債券，承兌匯票，信用證等等。[收起]

相信大家都聽過CY-CY,CY-FO,CY-CFS,CFS-CFS,在網(wǎng)上也很容易查到這幾個運輸方式的術(shù)語，但對CFS-FO我相信大家應(yīng)該都挺好奇是怎么一...[收起]

所謂國有國法，行有行規(guī)，那么外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)都有哪些呢?雖然每個公司對外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求不盡相同，但是大體方向都是一樣的，那就是通過和客戶的溝通和聯(lián)...[收起]

由于國際貿(mào)易的興起，造就了海運、船舶制造、貨運代理等行業(yè)的興起，但是由于從事以上行業(yè)的人群越來越多，為了贏得客戶，惡性競爭是無法避免的，就行很多發(fā)...[收起]

自從了貿(mào)易就有了單證，單證是早起貿(mào)易的交易憑證，因為空口無憑立字為據(jù)。[收起]

相對于與其他國家的合作，中國和美國的外貿(mào)往來是密切而頻繁的，中國人大部分的生活用品都有美國的產(chǎn)品，而美國人日常所用的東西里也大都包含了中國制造，所以，作為...[收起]

國際貿(mào)易中，客戶收到貨物有時會由于各種原因，導(dǎo)致對于貨物不滿，貨物要求和合同中訂立的要求有一些偏差，這些偏差的原因有很多種，例...[收起]

國家貿(mào)易中，往往會碰到貨物已經(jīng)到達收貨人制定的港口或者堆場，但是買方逾期不去提貨的現(xiàn)象。[收起]

外貿(mào)行業(yè)跟別的行業(yè)不一樣，你除了了解國外市場，還要了解他國的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣。然后再用他們習(xí)慣的方式與他們談生意。[收起]

隨著科技的發(fā)展，電報已經(jīng)慢慢退出了歷史舞臺，早期郵寄的信件也慢慢遠離了我們的生活，取而代之的電子郵件，電子郵件不但大大方便了我們的生活，而且...[收起]

背書作為一種票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓的行為，在很多領(lǐng)域中都有使用，例如銀行的匯票，海運提單等。[收起]

外貿(mào)是一個面對不同國度，不同文化，不同政策的跨國買賣，所以，想要完成一筆外貿(mào)交易，過程非常復(fù)雜，從談判到運輸?shù)浇Y(jié)算，都比內(nèi)貿(mào)要多很多環(huán)節(jié)，以下是小編為大家...[收起]

任何一個人在進入一個新的行業(yè)，最頭疼的事莫過于對新行業(yè)新產(chǎn)品的了解，有悟性有經(jīng)驗的人也許會快一點，而那些沒有經(jīng)驗性格比較急的人，不但記不住，內(nèi)心也許還有一...[收起]

不管外貿(mào)還是在哪個行業(yè)當(dāng)一個部門經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)就是，把公司的產(chǎn)品賣出去，讓部門員工做出更高的業(yè)績，拿到更多的提成，如果有一天，因為這些都不達標(biāo)，而部門員...[收起]

外貿(mào)網(wǎng)站建站和國內(nèi)網(wǎng)站建站程序差不多，建一個外貿(mào)網(wǎng)站并不是很困難的事情，但是因為我們面向的是外國用戶，在一些小細節(jié)上要特別處理一下。[收起]

很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員開始利用linkedin來開發(fā)客戶，linkedin對于開發(fā)客戶的作用正在慢慢變大。[收起]

在回復(fù)客戶詢盤時，我們最為頭大的莫過于報價?？蛻艨偸亲铌P(guān)心產(chǎn)品價格是多少，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說回答確是很難了。[收起]

如何通過google找客戶？（一） 2、產(chǎn)品名稱包含多個單詞。如果你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞有好幾個單詞，那么就要加上英文的引號。比如"electronic balance+buyer"。如果你想要同時查找兩個關(guān)鍵詞，可以在中間加上大寫的or或者|。比如electronic balance or electronic weigher。 3、利用google的其他產(chǎn)品。google除了強大的搜索功能外還出過輔助產(chǎn)品，利用好這些工具，同樣也可以找到客戶。比如，google directory里面有數(shù)據(jù)，它是google的一個分類目錄，在busine這個目錄下面可以找到更多詳細的分類，幫助外貿(mào)業(yè)務(wù)員找到一些公司的信息。google地圖同樣也可以找到一些信息，中國的baidu地圖用過么，google地圖比baidu還要強大，你只要按照自己的產(chǎn)品和指定區(qū)域在地圖上能夠找到一些公司。好好利用google的其他工具吧！ 4、利用郵箱名后綴找客戶。郵箱后綴可以直接查找到客戶的郵箱，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說無疑是很好的方法，不過因為網(wǎng)上信息時間都比較久，你找到的客戶郵箱很可能是“僵尸”郵箱。這也是給大家提個醒，不要以為找到一千個郵箱就是一千個客戶了。通常用的格式是產(chǎn)品關(guān)鍵詞+郵箱后綴。公共郵箱后綴有@zklgr=_okg、@cgr=d_okg、@:rzkk_okg等等。除了常用的公共郵箱外還會有一些地區(qū)郵箱，每個國家都有，大家需要哪個國家的可以去網(wǎng)上找。 5、利用公司名稱后綴找客戶。如何通過google找客戶？產(chǎn)品關(guān)鍵詞+公司名稱后綴+email，email也可以不加，還是那句話，關(guān)鍵詞越多搜索出來的結(jié)果就越多。要根據(jù)自己的產(chǎn)品靈活的運用關(guān)鍵詞。中國公司的后綴是co., ltd，美國是inc；llc。 6、利用google關(guān)鍵詞分析找客戶。時候因為文化差異，我們與國外同行表達同一種產(chǎn)品的方式不一樣。找客戶自然要入鄉(xiāng)隨俗，用老外常用的關(guān)鍵詞去查找客戶一定會有意想不到的收獲。點"英文產(chǎn)品關(guān)鍵詞對比"或者"google關(guān)鍵詞分析，輸入你產(chǎn)品的一些名稱或者相關(guān)關(guān)鍵詞，看看國外同行如何表達，然后把這些關(guān)鍵詞進行常規(guī)搜索。 7、利用某個客戶郵箱找客戶。一般我們常規(guī)搜索都是利用產(chǎn)品關(guān)鍵詞加上其他搜索詞，之前無意中在外貿(mào)邦看到一個邦友利用google找客戶的方法，借花獻佛分享給大家。用某個客戶郵箱+產(chǎn)品關(guān)鍵詞在google搜索就可以出來郵箱。我嘗試過確實能找到郵箱，推薦大家使用，多個方法多條路。 結(jié)語：如何通過google找客戶是每個外貿(mào)業(yè)務(wù)員都想了解的，但是我想說的是找客戶沒有所謂固定的方法，google找客戶的方法，我們要學(xué)會舉一反三，利用學(xué)到的知識拓展更多找客戶的方法。外貿(mào)就是需要我們保持良好的心態(tài)，堅持不懈，邦友們加油！ 此文章為作者原創(chuàng)，版權(quán)歸外貿(mào)邦所有，轉(zhuǎn)載請注明來源，如有違反，追究法律責(zé)任。[收起]

買家要使用信用保障服務(wù)走訂單，賣家除了需要了解操作流程，其他還需要什么呢？今天，讓啟橙為你指點使用信用保障服務(wù)最重要的五個注意事項！ 一、選擇合理的發(fā)貨時間 信用保障服務(wù)中需要保障訂單的如約發(fā)貨，為了確?？铐椀綆さ臅r間不影響交期，建議廣大供應(yīng)商在起草信保合同時選擇收到貨款后幾天（自然日）內(nèi)發(fā)貨。 合同確認后如發(fā)貨日期需要變更，請和買家保持溝通并及時修改合同。 二、注意質(zhì)量保障條款的填寫 信用保障服務(wù)保障的是發(fā)貨前的貨物質(zhì)量問題。在產(chǎn)品質(zhì)量保障內(nèi)容中，請明確填寫您能保障的范圍及條款，且貨物質(zhì)量要與之匹配，避免買家提起質(zhì)量糾紛。 注意，請不要把售后的相關(guān)質(zhì)量保證填寫在此模塊中。 三、合同附加條款 如果合同內(nèi)還有其他發(fā)貨期及質(zhì)量約定之外的補充條款，可以在備注中填寫或線下約定，但此部分內(nèi)容不在信用保障服務(wù)的保障范圍內(nèi)。 四、備貨的時間 由于tt付款到帳時間較長，建議再您收到買家貨款，且確認預(yù)付款收齊之后再著手備貨。 五、注意尾款的安全 信用保障服務(wù)交易中后續(xù)尾款支付方式同傳統(tǒng)貿(mào)易，根據(jù)買賣雙方協(xié)商進行支付（尾款不在信用保障的保障范圍之內(nèi)）。 建議您通過以下兩種方式保障尾款安全： 1、合理評估風(fēng)險，和買家協(xié)商確認預(yù)付款比例，降低尾款收款風(fēng)險； 2、和傳統(tǒng)貿(mào)易一樣，建議收到買家支付的尾款之后再放貨。[收起]

今年外貿(mào)似乎整體比較蕭條，好久都拿不到一個單子。最近這段時間一直都在各大網(wǎng)站上泡著，看前輩們寫的文章，看一些調(diào)節(jié)心理的文章。這也許就是大家說的喝“雞湯”吧！這個時候我確實需要很多的雞湯來滋養(yǎng)自己，不然我很可能堅持不下去。 這個月陸陸續(xù)續(xù)走了幾個同事，周一外貿(mào)部與我最好的同事也走了，我真的很舍不得，也覺得很失落。雖然我是一個男生，應(yīng)該有寬闊的心胸。然而在這樣壓抑的氛圍里面我的負能量一下子爆發(fā)了出來。我想了很多很多的事情，思緒非常的混亂，想要找個人說說，可是我找誰說去呢，不想讓關(guān)心我的人擔(dān)心，也不想讓不喜歡我的人看好戲。也許只能在這里發(fā)泄一下。 我們公司有業(yè)績上的壓力，試用期沒有任何要求，但是轉(zhuǎn)正以后每個月平均要做到30萬業(yè)績，做不到的話半年后自動離開。我沒有覺得公司的制度多么不合理，畢竟當(dāng)初答應(yīng)進來也是同意這樣的規(guī)則。但是看著一起進來的同事一個個走了，看著自己好久沒出單子真是心急如焚，壓力山大。畢業(yè)后我已經(jīng)換過好幾家公司了，我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)的人員流動真的很大，今天在這家公司明天可能就去那家公司，這給我一種生活特別不安穩(wěn)的感覺。 我也知道努力不一定會有收獲，但是不努力一定不會有收獲，所以我一直努力的做事。可是現(xiàn)實卻讓我一次次的失望。我有時候都會懷疑外貿(mào)和努力關(guān)系不大，還是要靠運氣?；蛘呶視J為外貿(mào)是個需要燒錢的行業(yè)，我聽同事說他們以前的公司老板愿意出錢買海關(guān)數(shù)據(jù)的，找的客戶質(zhì)量又多又好，可是海關(guān)數(shù)據(jù)就和展會一樣需要花不少錢，并不是所有的外貿(mào)公司都愿意花這筆錢。 照我目前的狀況，不久應(yīng)該也要自動離職了。離職后，我想回到老家找一份工作。我當(dāng)然還是會從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作，希望自己能夠越來越好吧！ 此文章為作者原創(chuàng)，版權(quán)歸外貿(mào)邦所有，轉(zhuǎn)載請注明來源，如有違反，追究法律責(zé)任。[收起]

太久沒有出單了，每個月拿著底薪都感覺怪不好意思的。但是我們領(lǐng)導(dǎo)似乎也沒說什么，也沒拉我過去談話，也沒有催促我快點簽單?？赡芫褪且驗樯项^什么都沒說，自己反而感覺怪怪的。真的好想出單啊！拿著每月這點底薪都特別沒有底氣，感覺拿到的不是屬于自己的錢?；仡^看自己這段時間的外貿(mào)生活，也只能用bittersweet形容了。 學(xué)習(xí)英語專業(yè)本身也只是想做個英語老師，沒想到最后卻做了外貿(mào)業(yè)務(wù)員，本以為老外很有錢，賺他們的錢不難。結(jié)果發(fā)現(xiàn)老外一個個跟猴精似得，他們的錢并不好賺啊！剛畢業(yè)那會我還是比較浮躁的，這家不好做跳那家，最后跳了好幾個公司，做了好幾種不同的產(chǎn)品，最后自己意識到問題了，也就安定了下來。 這個公司我來了也有大半年了，剛開始去的時候還做得可以，整個人也有種飄飄然的感覺，想著自己剛來也做成了幾單，覺得很驕傲。沒想到好景不長，年后到現(xiàn)在一單都沒有成成果，都是雷聲大雨點小的生意，每次都走不到最后一步。上個月我還去參加了廣交會，我們展位不好，來的人也不多。好就好在我英語不錯，也敢于和客戶去溝通。我努力給客戶介紹產(chǎn)品，最后也被我拉來了好幾個有意向的客戶。 展會以后我對收到名片的客戶進行了一一跟進，可是都沒有很大的進展，最多也就出了兩個樣品單。樣品收到后人家又消失了，人家都說展會上的客戶最好抓住了，怎么到我這里就這么難抓住呢。我一定得拿下這幾個客戶才行，不然我真沒臉拿這底薪了！ 還在外貿(mào)路上努力行走的我，有成功的喜悅，有失敗的沮喪，愿自己能夠越走越好吧！ 此文章為作者原創(chuàng)，版權(quán)歸外貿(mào)邦所有，轉(zhuǎn)載請注明來源，如有違反，追究法律責(zé)任。[收起]

“一季度，全國鋼材市場需求下降，粗鋼表觀消費量降幅比去年全年降幅有所擴大，粗鋼產(chǎn)量出現(xiàn)多年未有同比下降，全行業(yè)陷入虧損境地?！敝袊撹F工業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長朱繼民近日在鋼協(xié)2015年第二次信息發(fā)布會上作出以上表述。他用20個字總結(jié)了今年一季度鋼鐵行業(yè)運行情況：“需求下降、產(chǎn)量下降、價格下降、環(huán)保加壓、整體虧損。” 出口趨向理性企業(yè)須防貿(mào)易摩擦風(fēng)險 中鋼協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一季度，全國出口鋼材2578萬噸，同比增加746萬噸，增長40.7%。其中1月份出口1029萬噸，2月份出口780萬噸，3月份出口770萬噸，呈逐月下降態(tài)勢。進口鋼材323萬噸，同比減少36萬噸，下降10.0%；凈出口鋼材折合粗鋼2349萬噸，同比增加815萬噸。 “2015年初國家取消了部分鋼材品種出口退稅，一季度鋼材出口環(huán)比逐月下降，同比增長偏高主要是去年一季度基數(shù)較低原因，隨著取消退稅政策效果顯現(xiàn)，以及國際市場對我國鋼鐵產(chǎn)品發(fā)起“雙反”案件和貿(mào)易爭端增多，鋼材出口增速將會有所下降?！敝炖^民表示，由于國際市場仍有需求，且國內(nèi)外有價差，我國鋼材出口競爭力仍較明顯，出口不會大幅減少。企業(yè)要尊重當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)則，進一步做好出口產(chǎn)品檔次提升，提高高檔產(chǎn)品比例。 鐵礦石價格續(xù)降 鐵礦石進口量小幅增長。一季度我國進口鐵礦石2.27億噸，同比增長2.28%。其中，3月份進口鐵礦石8051萬噸，環(huán)比增加1257萬噸，增長18.5%。一季度鐵礦石進口平均價格為69.69美元/噸，同比下降45.1%。3月份進口均價為67.03美元/噸，進口均價連續(xù)15個月下滑。鋼鐵協(xié)會發(fā)布進口鐵礦石價格在2015年初跌破70美元/噸，3月初跌破60美元/噸。4月2日，進口鐵礦石價格跌破50美元/噸，4月10日最低跌至46.84美元/噸，4月中下旬快速反彈，4月27日已漲至57.1美元/噸，進口礦價格過快上漲主要是3月份進口量環(huán)比增多和高成本礦山停產(chǎn)有可能擴大從而減少鐵礦石供應(yīng)預(yù)期所致。 鋼材價格下跌 鋼材價格持續(xù)下跌。3月末，鋼鐵協(xié)會cspi鋼材綜合價格指數(shù)為75.43點，比2月末增長0.37點；比去年同期下降19.4點。4月份以來，鋼材價格指數(shù)延續(xù)小幅下降走勢，4月第三周鋼材綜合價格指數(shù)跌至73點，創(chuàng)有指數(shù)記錄以來新低。鋼材價格不斷下降，為下游用鋼行業(yè)降低成本，提高國際市場競爭力作出了行業(yè)性巨大貢獻。 粗鋼產(chǎn)量下降1.7%。一季度全國生產(chǎn)生鐵17654萬噸，同比下降2.3%；生產(chǎn)粗鋼20010萬噸，同比下降1.7%；生產(chǎn)鋼材（含重復(fù)材）26640萬噸，同比增長2.5%。平均日產(chǎn)粗鋼222.33萬噸，比上年四季度增加6.13萬噸，增長2.84%。一季度我國粗鋼產(chǎn)量占世界鋼產(chǎn)量50.02%。 鋼鐵企業(yè)庫存高于往年水平。3月末，大中型鋼鐵企業(yè)庫存為1664萬噸，比今年初增加約375萬噸，比去年同期增加4萬噸。據(jù)調(diào)研，多數(shù)鋼鐵企業(yè)一季度庫存有所增加。企業(yè)庫存近年來呈上升趨勢，而社會庫存呈下降趨勢，主要由于鋼貿(mào)商數(shù)量減少以及企業(yè)擴大直供渠道所致。據(jù)鋼鐵協(xié)會統(tǒng)計，4月份22個城市5大品種鋼材社會庫存為1123萬噸，同比下降213萬噸。 鋼鐵行業(yè)固定資產(chǎn)投資進一步下降。一季度，鋼鐵行業(yè)固定資產(chǎn)投資831億元，同比下降6.8%。其中黑色金屬礦采選業(yè)投資160億元，同比下降12.3%，較1~2月份降幅擴大了7.9個百分點；黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)投資671億元，同比下降5.4%，較1~2月份降幅擴大1.3個百分點。 虧損企業(yè)面增大 “鋼鐵企業(yè)經(jīng)營仍然十分困難?！敝炖^民表示，一季度，大中型鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)銷售收入7629.18億元，同比下降14.48%；實現(xiàn)利稅161.4億元，同比增長9.99%；實現(xiàn)利潤總額為虧損9.87億元，同比減虧70.46億元，其中主營業(yè)務(wù)虧損110.53億元，增虧34.33億元。虧損企業(yè)50戶，占統(tǒng)計會員企業(yè)戶數(shù)49.5%，虧損企業(yè)虧損額103.55億元，同比增長27.31%。 一季度，鋼鐵企業(yè)克服資金緊張不利因素，大力加強資金管控，狠抓庫存管理，取得了顯著成效。3月末資產(chǎn)負債率同比下降1.33個百分點，除產(chǎn)成品以外庫存占用資金大幅下降。（來源：國際商報）[收起]

普通的國內(nèi)貿(mào)易相比，外貿(mào)的確是一個截然不同的行業(yè)，繁雜的手續(xù)和各類專業(yè)術(shù)語令人望而生畏。然而只要我們從外貿(mào)三個最關(guān)鍵的特點入手，即可外貿(mào)的全部秘密。 設(shè)想一下真正的外貿(mào)操作中，一個寧波工廠的外貿(mào)銷售員王先生，與一個英國倫敦商人約翰遜做生意的情形。我們不難想像會遇見的難題： 1.通常買賣雙方互不見面。 通過電話、傳真、郵件等形式商定交易。幸好，電腦與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達使這一過程變得越來越簡單易行。通過網(wǎng)站、電子郵件、qq或msn即時聊天軟件、數(shù)碼照片、攝像頭等途徑，我們可以輕易地交流，展示產(chǎn)品，討價還價，就像大家坐在會議桌旁一樣。 2．交易周期很長。 一批貨物從寧波運到倫敦，通常采用最合算的方式，即裝在集裝箱里由遠洋貨輪從寧波港口運到倫敦港口（假如某一方不是海港的話，還得加上部分鐵路或公路運程）。這一過程目前單是海路就需要25天左右，加上備貨、卸貨和內(nèi)陸運輸?shù)臅r間，往往在一個月以上。因此，現(xiàn)在磋商的往往是一個月甚至更長時間以后買家才能收到的貨物。相應(yīng)的，賣方收回貨款的時間也需要大致時間。事實上，對于一些季節(jié)性強的家產(chǎn)品或針對性強的節(jié)日消費類產(chǎn)品通常會提前幾個月甚至一年的時間磋商，訂立長期的合同。 3．交易成本高。 即便是海運，費用依然很高。一個集裝箱貨物（大約30個立方米或20噸）的海運費，從寧波到倫敦大約需要1萬元以上。遙遠、偏僻或港口規(guī)模較小的地區(qū)價格更高。此外，尚需一些用于辦理進出口手續(xù)的費用，用于結(jié)算貨款的銀行費用，而這些費用常常是固定的，與交易量沒有太大關(guān)系。這樣的方式，對于小額的交易顯然是不合算的。為均攤費用，交易量大顯然比較合算。這也是國際貿(mào)易的一個特點—量大。國際貿(mào)易貨物多為大宗批發(fā)，常常以“集裝箱”為交易量單位。 4．中間環(huán)節(jié)多。 貨物從寧波直到倫敦，中間會經(jīng)過多個環(huán)節(jié)。比如很多商品出口前必須強制檢驗，由國家進出口商品檢驗檢疫局操作；要向管理進出口的買賣雙方海關(guān)申報；要通過遠洋海運公司運輸；要通過銀行收取貨款；要向稅務(wù)機關(guān)納稅；同樣我們國家還特別對外匯進行管制，歸屬國家外匯管理局通過外匯收支申報的方式統(tǒng)一管理。 外貿(mào)既然有雙方不見面，交貨和收錢的周期長，路途遙遠，量大金額高、中間環(huán)節(jié)多等特點，自然風(fēng)險也會比較大，一旦出問題損失也大。為此，幾百年來國際貿(mào)易行業(yè)也相應(yīng)地制定了貿(mào)易慣例與協(xié)定，包括貨物的國際通行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，價格計算，買賣雙方責(zé)任與權(quán)力等，以期最大程度地保障貿(mào)易秩序。同時，銀行業(yè)、國際貨運業(yè)、保險業(yè)等也有非常成熟完善的協(xié)同操作。 但是，還存在一個重要的問題—大批量貨物的運輸和倉儲費用不菲。從工廠出運到客戶收貨，中間牽涉的環(huán)節(jié)很多，貨主不可能從頭到尾監(jiān)督保管。特別是國際貿(mào)易中多為層層轉(zhuǎn)手，批次倒賣，如果都是實物交接，不但大大增加了運輸和倉庫的費用，更加大了貨物在裝卸途中的損耗。最好辦法，就是簡化實物轉(zhuǎn)運的過程，讓貨物只經(jīng)過工廠—裝貨碼頭倉庫—卸貨碼頭倉庫—客戶這四道環(huán)節(jié)。于是，演化出了最優(yōu)化、最高效，同時也是外貿(mào)最大的關(guān)鍵點：單證交易。[收起]

為什么要重視小訂單？ 小訂單背后存在眾多機會，抓住一次，也許就能跨上新的臺階，如果失去一次，可能永遠無法實現(xiàn)飛躍。我們有家客戶是加拿大的禮品進口商，他們在中國發(fā)現(xiàn)了很多既漂亮、價錢又便宜的產(chǎn)品。但是中國的廠家卻要求每次訂貨數(shù)量不能少于2,000-3,000件。他們向我們抱怨說：“這樣的量，對沃爾瑪沒問題，對我們這樣的小公司就難了，因為有些款式的產(chǎn)品我們需要時間去推銷，不可能一下子訂那樣多?！彼Ｍ袊隹谏虒π☆~訂單的處理能夠靈活一些。 很多出口企業(yè)為了避免小訂單帶來的麻煩，往往對小訂單加以限制，或者規(guī)定最低訂貨量，或者在付款方式上有特別要求。比如有一家生產(chǎn)、銷售鋰電芯的電子公司規(guī)定，最低訂貨數(shù)量不得少于1,000只；如果訂單金額不到10,000美元，則付款方式必須是t/t預(yù)付，不接受l/c即期。 企業(yè)這樣做，當(dāng)然有其自身的考慮，但是考慮眼前利益的同時，也應(yīng)當(dāng)著眼將來，審視一下小訂單的發(fā)展?jié)摿?，說不定能從中發(fā)現(xiàn)大的機會。 小額訂單為出口商所不喜的主要原因是比較成本高。有一家委托我們代理出口的企業(yè)是生產(chǎn)出口玩具的，今年5月接到一批電子玩具的訂單。其中一個柜包括15個貨號，而每個貨號平均數(shù)量不過300件。在生產(chǎn)安排上，一個貨號要一條生產(chǎn)線，還要頻繁調(diào)整。另外，工人的薪水是按件計算的，比起批量生產(chǎn)要少拿一半左右，公司收益也低，平均產(chǎn)量較批量生產(chǎn)低了26％。公司主管營銷工作的先生說：“訂單我們是加班加點做完了，但工人覺得累，公司也覺得累?！? 鑒于此，小訂單是不是就不值得我們予以重視呢？答案是否定的，小訂單背后隱藏的東西其實有很多。我們公司的老總做了20多年的外貿(mào)，他有句很經(jīng)典的話：“小訂單就象噴出的火山巖漿，一點點也是熾熱的，誰也不能確定它冷卻后的樣子是什么?！币苍S小訂單只是大買家的一個試單，或者因為買家情況發(fā)生變化，以前的小訂單帶來了更大的商機，不一而足。不加區(qū)別，對小訂單一概設(shè)限，也許會失去重要的發(fā)展機會。 如果你做外貿(mào)足夠久，你就會發(fā)現(xiàn)很多時候大買家也下小訂單。從買家情況來看，小訂單的背景是不同的。小訂單可能來自小公司的訂貨，也可能來自大公司的特殊訂單，如電視購物/網(wǎng)上購物，或者來源于大公司新產(chǎn)品開發(fā)的需要等。小公司的訂貨無疑是主角，但涉及大公司的上述兩種情況也是普遍的。無論是幾百還是幾千、幾萬的量，都是市場的要求。在‘9.11’后，美國的零售市場確實遭受巨大打擊。除非是流行且低價的商品，沒有商家敢肯定它的銷售計劃書是可以100%實現(xiàn)。 在商家林立，市場被分割的情況下，誰的產(chǎn)品新、功能多、變化快，就能爭取到顧客?？蛻粲锌赡苁切≠I家，也有可能是零售業(yè)巨頭。沃爾瑪、target等超級公司，很少獨立下單給陌生的公司。一般來講，訂單都是流向了其固有的供貨商了。如果這些供貨商自己的工廠做不了，或價格太高，訂單就會再流向下游供貨商。這些超級公司的供貨商大部分是各大貿(mào)易商，他們掌握大量的貨源，以隨時滿足超級公司的需要。這種情況下的訂單是最常見的，所有的出貨務(wù)必符合超級公司的要求，但是付款人卻不是這些超級公司。 這一類的訂單源自于長久的信任與合作關(guān)系，基本上是大訂單。但目前，沃爾瑪、target等公司已經(jīng)認識到通過中間商進貨,中間流失的利潤太多，難以保障其"天天低價"的競爭策略優(yōu)勢。所以，他們又紛紛在亞洲、在中國組建采購中心，吸收不計其數(shù)的中國供應(yīng)商，進入廠商數(shù)據(jù)庫。這時候，就往往會出現(xiàn)一些小訂單，要求供應(yīng)商按時完成，在經(jīng)過質(zhì)量檢測和成本價格分析后，決定是否替換現(xiàn)有的供應(yīng)商。這樣的訂單雖是處在選擇階段，但也就是供應(yīng)商夢寐以求的小訂單了。 沃爾瑪每年的小訂單，就其數(shù)額來看，雖還不到訂單總額的1%，但也有5-10億美元之巨，已經(jīng)很多了。如果接到這樣的小訂單，說明供應(yīng)商已經(jīng)進入這些大買家的視線，現(xiàn)有產(chǎn)品、生產(chǎn)環(huán)境或生產(chǎn)能力得到了他們的肯定，起碼比其他供應(yīng)商搶得了先機，這絕對值得恭喜。但我要強調(diào)的是，對于大買家來說，生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)能力是決定其取舍的最大因素。因為，買家給出口企業(yè)的樣品/意向/訂單，并不代表他們今后的取向。買家需要的是一個生產(chǎn)、開發(fā)能力都優(yōu)秀的基地，以滿足日益變化的市場需要。當(dāng)然這個過程很長，供應(yīng)商在這種競爭與淘汰環(huán)境中要活著并且要不斷成長。從這個角度看，小訂單還有另外一層的含義。[收起]

對于外貿(mào)人來說，聯(lián)合國的采購信息雖然是公開透明的，但是想要成為聯(lián)合國的供應(yīng)商，順利拿到政府訂單，并不是那么容易的事情~~首先你得有這個資格，成為聯(lián)合國供應(yīng)商的資格，在這之前你必須去申請。由于申請這項資格并沒有相關(guān)的規(guī)則，所以很多外貿(mào)人很難申請成功，那么下面我們來看看聯(lián)合國供應(yīng)商必須知道的采購流程~~~ 第一步: 供應(yīng)商資質(zhì)評估 企業(yè)填寫聯(lián)合國采購供應(yīng)商資質(zhì)評估表，進行審核評估! 第二步: 供應(yīng)商注冊 登錄聯(lián)合國官方網(wǎng)站，按照提示在線填寫相關(guān)信息，可根據(jù)自身需要不同級別的商。初、中級商的門檻較低，高級商資質(zhì)要求較高。聯(lián)合國機構(gòu)審核通過后，企業(yè)便進入聯(lián)合國數(shù)據(jù)庫，成為其商，獲得了參與聯(lián)合國采購的資質(zhì)。 第三步: 采購信息獲取 1：聯(lián)合國的采購需求基本上都通過其官方網(wǎng)站以各種形式發(fā)布，商可主動搜尋感興趣的采購信息并通過直接回應(yīng)來參與競標(biāo)。 2：商直接得到聯(lián)合國主動邀標(biāo)的機會相對較少，一旦得到應(yīng)認真對待，積極回應(yīng)，重在參與。 3：中國聯(lián)合國采購促進會定期搜集整理各類聯(lián)合國采購信息，并通過服務(wù)中心發(fā)送給對口企業(yè)。 第四步: 商務(wù)文書處理 對于感興趣的采購信息，供應(yīng)商可直接相關(guān)的商務(wù)文書（招標(biāo)/詢價/建議書等），并根據(jù)要求準(zhǔn)備和提交相關(guān)材料進行回應(yīng)。對聯(lián)合國采購商務(wù)文書在理解方面有困難的企業(yè)可向聯(lián)合國采購服務(wù)中心求助。 第五: 反復(fù)實踐/積累經(jīng)驗 獲得聯(lián)合國的訂單，一般都需要嘗試和摸索的過程，在應(yīng)標(biāo)的過程中產(chǎn)生這樣那樣的問題是很正常的，遇到失敗不應(yīng)輕易放棄，要勤于、善于總結(jié)經(jīng)驗，并與聯(lián)合國機構(gòu)積極溝通，只有認真對待每一次嘗試，才有希望走向成功。 第六步:獲得合同并切實履行 在聯(lián)合國機構(gòu)的評標(biāo)中勝出的企業(yè)會獲得訂單，并被授予合同。商在簽署合同時應(yīng)確保明確知曉合同要求，并確定完全能夠履行。合同簽訂后必須嚴(yán)格按照各項要求履約，不可拖延。交付物應(yīng)與樣品完全相符。 完成以上六步之后，你就實現(xiàn)了簽政府訂單，和聯(lián)合國做生意了~~~想要完成這六步，外貿(mào)人必須要清楚首先要完成聯(lián)合國采購供應(yīng)商資質(zhì)評估表的申請，只有通過了審核的商家，才有機會拿政府訂單的~~~[收起]

外貿(mào)菜鳥們肯定都在思考那些做的比較好的外貿(mào)老鳥是怎么一步一步做到的，為了解答大家的疑惑 以下是網(wǎng)上搜集的資料加上自己的經(jīng)驗以供大家參考： 1.收發(fā)郵件：每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完，由于時差，如果業(yè)務(wù)人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回復(fù)的及時性。（有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機）。 2.做好管理：建立一個excel表格，將所有收到的及時填寫到表格中，并且做好客戶分類工作，將詢盤內(nèi)容，質(zhì)量比較高的客戶做為a類客戶重點跟蹤（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶） 3.主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家（要整理分類，針對不同地區(qū)的客戶進行不同的發(fā)盤，做到簡潔，有針對性） 4.每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息。（雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時間，如果你更新的快的話，產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁，說不定會有所收獲，建議堅持） 5.每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng)，或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。 6.定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息，堅持就會有回報（據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費的費用，在開發(fā)新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快） 7.業(yè)務(wù)人員每周匯報反饋詢盤及跟進情況。（把這些表統(tǒng)一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶，也可以作為業(yè)務(wù)員的計效考核之用） 總之，作為一名外貿(mào)人想要做的成功，首先你不能懶惰，每一件事情不能說做到百分之百的好，但是必須得堅持做下去的，不是所以的機會都是在等你的～加油，外貿(mào)人～～～[收起]

公司推廣近50天，已經(jīng)成交兩單，與大家分享一下我的詢盤操作經(jīng)驗，雖然有效詢盤近50天才17封，但客戶的回盤率達到了70%。 首先，分析客戶。收到詢盤后，如何分析呢，即通過google，yahoo等搜索引擎去查找詢盤公司的相關(guān)信息。一個一般規(guī)模的公司都會有自己的行業(yè)網(wǎng)站，有時還可以搜索到一些別的公司對此公司評價的新聞，從而可以了解到這個公司的信譽度，實力啊，專業(yè)度等。 第二，在充分了解對象的基礎(chǔ)上，了解他的目標(biāo)市場，根據(jù)市場可以進行價格定位，因為通常我們可以按價格水平分幾個區(qū)域，每個區(qū)域都有他的鮮明特點。大體上是歐美以及東南亞對質(zhì)量的要求相當(dāng)?shù)母?，價格當(dāng)然也不能低，否則他們會不相信你是好的供應(yīng)商，其次是中東和南美。那里數(shù)量要求相當(dāng)大，但是質(zhì)量中下等，價格是最敏感的因素。非洲是個低檔的市場，但是非洲有少數(shù)的富人的消費水平是很奢華的，所以對非洲的客戶要多了解他們的情況后再報價格。 第三，回復(fù)要專業(yè)。自己制作一個信息詳備的報價單，給客戶一個非常專業(yè)的感覺，而且不要問"請告訴我什么什么"，可以有選擇的問"你是要a還是要b？"不要讓客戶做問答題(客觀題)，要給客戶做選擇題?？蛻裟敲疵?，給他報價的廠商那么多，他哪有耐性回答你這么多為什么? 第四，及時。能夠最先回復(fù)郵件者容易把握商機，對郵件的回復(fù)要準(zhǔn)確詳細，但是語言盡量簡潔。如果客戶沒有及時回復(fù)你，要再發(fā)一個，但是千萬不要fw轉(zhuǎn)發(fā)過去，一要提及之前我發(fā)了一封郵件給你是關(guān)于什么內(nèi)容的，二要進一步的問或告訴客戶一些他可能關(guān)注的問題，比如發(fā)貨期限、付款方式等等。 第五，電話溝通，我的制勝法寶。如果覺得客戶是很專業(yè)很有希望成為潛在客戶的話，那么第一封郵件后就立刻電話溝通一下。任何一個人都希望被別人關(guān)注和重視，而客戶更是需要我們的最大的關(guān)注，you don care me why i care you !(你不關(guān)注我為什么我要關(guān)注你！)。能夠以電話和客戶溝通會讓客戶覺得你的工作是有激情的，你的公司是有激情的，而且你這個公司是規(guī)范的。只用郵件往來，誰知道你是不是騙子？ 做外貿(mào)業(yè)務(wù)的貴在用心，本人堅決反對ctrl c、ctrl v，復(fù)制粘貼，客戶一看就知道是復(fù)制過來的，給客戶的印象很不好。要時刻保持工作的熱情，對客戶服務(wù)周到，那么你一定可以成功![收起]

上個月時看到外貿(mào)邦上發(fā)布了一款外貿(mào)loft hd，看了一下介紹和宣傳，感覺這款軟件非常高大上，在猶豫中還是訂了一臺，反正價格也不是太貴； 給人第一眼感覺是有些失望，因為平板沒有想象中的高級，也就是一個目前挺一般的平板吧。 那就撇平板說說軟件本身吧，軟件里倒是有一些比較獨特的功能；就舉兩個例子來說吧。 1、公司對比，我可以通過各種屬性對自己選擇的公司進行對比，系統(tǒng)就會幫我算出想要的結(jié)果，雖然得出的結(jié)論有些少，但還是非常不錯的。 2、推送功能，雖然感覺還不是非常精確，但也能讓我知道最新動態(tài)信息。 3、貼心的客服，由于剛拿到產(chǎn)品遇到一些操作性的問題，客服后都幫我及時的解決了，這點我是最滿意的，服務(wù)非常好。 當(dāng)然也有一些不足的，但希望外貿(mào)邦可以繼續(xù)優(yōu)化，讓這款產(chǎn)品更好。[收起]

用過外貿(mào)邦，里面的數(shù)據(jù)信息都不全，可以想象外貿(mào)loft hd效果也好不到哪里吧[收起]