當我們確定一個目標市場的時候,一定要先對當?shù)氐那闆r做一番調(diào)查,特別是他們的采購習慣,這樣可以避免我們以后業(yè)務中出現(xiàn)的問題?,也很容易幫助我們拿下訂單,結(jié)合別人說得加上自己總結(jié)的,今天和大家分享一下和中東地區(qū)的人做外貿(mào)我們應該注意的細節(jié),相信很多人都遇到過中東的客戶。
1,首先,我們要了解中東的市場和中東市場的客戶背景。這就意味著你要先調(diào)查一下你的產(chǎn)品在他們的市場上面是否有需求,如果沒需求或者需求量很小,那么就沒必要花太多的時間在這個地區(qū),對于客戶更要了解清楚,不要著急的就按著客戶的要求給客戶寄送樣品,一步一步來,做生意不要太急于求成,俗話說的好,心急吃不了熱豆腐。
2,對于中東地區(qū)的客戶的詢盤,我們報價后,不要說客戶覺得價格高了,你就很輕易的降價,中東地區(qū)的進口商大多數(shù)采用多方詢價,就是問很多供應商,然后選擇最低的一個,而且他們還善于取巧,甚至以同意出口國的誰便一家公司的報價去壓另外一些公司的價格,從而可以漁中取利,所以企業(yè)應該考慮在合理的利潤范圍之內(nèi)做好售后服務工作。在合同的詢價單上面,要列明產(chǎn)品的詳細特點,包括質(zhì)量保證期限。
3,中東的進口商一般要求看樣品成交,甚至他們曾經(jīng)進口過的商品,成交前仍然要看樣品,所以當我們在參加展會的時候,一定要攜帶樣品,如果不方便攜帶的產(chǎn)品,最好可以有圖片或者樣本。最重要的是產(chǎn)品的詳細說明書。
4,面對中東商人的詢盤,我們一般要報價迅速,如果拖延時間越長,客戶可能失去興趣。從而向別的供應商詢價,因為中東的進口渠道很多,這是他們的優(yōu)勢,而且同類商品的競爭很激烈。
5,如果和中東的商人建立起來了信任關(guān)系,最好不要輕易放貨,以免對方無法支付貨款而給公司帶來損失,如果在中東地區(qū)有自己的辦事處,那么事情就很好解決,提單作出后在付余款,提單拿到辦事處在交給客戶,這樣也沒有什么風險,沒有辦事處的話,就采用t/t或者l/c。當然現(xiàn)在也有paypal,金額比較小的還是t/t好點,如果金額比較大,最好先交30%定金,其余的出貨前付清。
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